Excellent
4.5/55554Sur 5554 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
aucun soucis pour les commandes chez retif
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre sans succès pour vous apporter à nouveau une solution dans le cadre de votre réclamation. Nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition pour échanger à nouveau avec vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, cordialement, Rémi, Service Clients RETIF
Bon rapport qualité / prix mais qualité medium
Expérience d'achat en ligne simple et rapide
Je travaille avec RETIF depuis plusieurs années
tout est toujours super et les personnes super accueillante gentillesse tout est ok ainsi que les produit merci encore
Articles trouvés facilement sur le site, et correspondant exactement à ce que je cherchais. Satisfaction totale pour passer la commande.
deja commandé plusieurs fournitures tout est conforme a la comma
les frais de port s'additionne si on rajoute des produits
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Certains articles proposés sur notre site sont commercialisés par des vendeurs partenaires via notre Marketplace. Ces partenaires expédient directement leurs produits depuis leurs propres entrepôts et appliquent, à ce titre, leurs propres frais d’envoi. Ainsi, lorsque votre panier comprend des articles issus de plusieurs expéditeurs — qu’il s’agisse de RETIF ou de différents vendeurs partenaires — les frais de livraison propres à chaque source s’additionnent. La collaboration avec nos partenaires nous permet toutefois de vous proposer plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers, afin de répondre au mieux à chaque besoin professionnel. Votre remarque est précieuse et a bien été transmise aux équipes concernées afin d’étudier les possibilités d’optimisation, notamment concernant une éventuelle mutualisation des frais de port. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, Olivier, Service Clients RETIF
C'est le reflet de la facilité de commander.
instructions clair site également lors de la saisie des information personnelles
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que la navigation et la présentation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe pour améliorer votre expérience client. Olivier, Service clients RETIF
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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