Excellent
4.5/55461Sur 5461 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Simple d'utilisation mais je n'ai pas encore reçu ma commande
j'ai toujours été satisfaite des produits retif
Difficulté a trouver les produits souhaité
j'attend de recevoir ma commande avant de vous donner un avis réel .
Sur la page internet il était mis qu'on avait droit à une réduction de 10€ sur la première commande via l'appli sans restriction de montant. Or je ne l'ai pas eu
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant l’offre de bienvenue sur l’application. Après vérification, les conditions de l’offre précisent bien que la réduction de 10 € est valable à partir de 49 € d’achat, comme indiqué sur notre page dédiée : Application RETIF Il est possible que cette condition n’ait pas été suffisamment visible lors de votre commande, et nous comprenons votre déception. Votre remarque est précieuse et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la clarté des informations affichées. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions votre commande plus en détail. Cordialement, Andrea Service Client RETIF
Vous ne proposez pas une remise immédiate de 5% alors que je suis client depuis plus de 30 ans .
L’entreprise a pris contact avec ce client
facilité et surtout bien renseigné sur le produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site clair et facile, depuis 45 ans que j'achète chez vous
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de certains articles. Merci de votre accueil téléphonique. Comme échangé ensemble, vous avez pu trouver un article approchant et vous avez passé commande. Sur la question du stock, notre Direction Logistique est justement en train de mettre en place des actions de réapprovisionnement pour améliorer la disponibilité de nos produits et éviter les ruptures. Votre retour renforce notre volonté d’avancer encore plus vite sur ce sujet. Cordialement - Olivier, Service Clients RETIF
Envoi super rapide, promotions intéressants, service client au top
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne que vous avez pu rencontrer. Nous avons effectivement subi un incident technique sur notre site hier après-midi, qui est désormais entièrement résolu. Nous comprenons que cela a pu impacter votre expérience et nous nous en excusons sincèrement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez le moindre problème. Cordialement, Olivier, Service Client RETIF
Parce qu'ils sont ouverts aux particuliers et j'ai directement trouvé ce que je cherchais.
Interfaces création de compte Pro puis catalogue en ligne et traitement de commande vraiment efficace et professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
dommage que je paie 3 fois des frais de port
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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