Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Site clair , efficace et rapide, comme toujours. Produits de qualités
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que le rapport qualité/prix n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services, est l’une de nos priorités. Nous nous efforçons d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles en termes de prix. A votre service. Votre conseiller RÉTIF.
Beaucoup de choix , recommandé par une cliente
j'ai payé une carte de fidélité et un mois après impossible de l'utiliser pour mes achats en ligne, elle n'apparait nulle part sur mon compte et les remises promises ne sont pas appliquées. Escroquerie ??
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant l’utilisation de votre carte RETIF PRIME. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration face aux limites actuelles de ce service. À ce jour, l'offre RETIF PRIME n'est effectivement pas encore active sur notre site Internet, comme précisé dans les conditions générales de l’offre. C’est dans cette perspective que le coût d'adhésion a été ajusté à 29€/an La bonne nouvelle est que cette fonctionnalité sera très prochainement disponible en ligne. Vous pourrez alors pleinement bénéficier des avantages de votre carte en renseignant le même numéro de compte client pour vos achats en magasin et sur Internet. Concernant l’encours affiché en haut de page, celui-ci est bien valable mais soumis à certaines conditions d’usage dont le montant minimum de 300€ HT. C'est la raison pour laquelle cette option de paiement ne vous a pas été proposé. Nous travaillons actuellement à les rendre plus claires afin d’améliorer la clarté des informations. Enfin, afin de répondre au mieux à votre demande, nous avons demandé au responsable de votre magasin de vous contacter dans les meilleurs délais. Service Clients RETIF.
Je connais le produit, il est solide et maniable.
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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