Très bon
4.0/51861Sur 1861 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accès à la salle de sport très limité (45 min par semaine), toujours les mêmes animations (si séjour de 15 jours) et accueil propriétaire à revoir au niveau de la réception des clients 
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C'est un camping très agréable et convivial. Et l'accueil est très bien.
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Confort des mobilhomes et des aménagements du camping
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Satisfaite dans l ensemble du camping
Nous avons beaucoup apprécié toute l'équipe d'animations et la qualité des spectacles offerts en soirée.
Le site,le personnel, la piscine et la proximité de la
Plage
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Tres bonne ambiance. Personnelle au top. Animation excellente. Emplacement et les alentours géniaux.
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Séjour parfait, animation au top, l'équipe se donne à 100%
Le camping est fonctionnel et la piscine parfaite.
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Le snack qui ne soit pas ouvert toute la journée.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’ouverture limitée du snack puisse être un inconvénient. Les horaires sont établis en fonction de la fréquentation et de la saisonnalité, mais nous transmettons votre remarque à l’équipe afin d’étudier des possibilités d’adaptation pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Beau camping propre et entouré d'arbre, c'est très agréable car malgré le nombre important de mobil home on ne se sent pas les uns sur les autres car chacun à son intimité et son arbre
3 piscine c'est parfait car il y a de la place pour tous le monde , au vu du nombre important de personnes et le lac est un vrai plus.
La location de vélo et la piste cyclable c'est vraiment génial, on peut partir en expédition tout en étant en sécurité sur des pistes bien pensées et agréable.
Les cocktails au bar sont bien faits, le restaurant est top et le patron super sympa.
Le bungalow était top, spacieux et fonctionnel.
Le service technique pour un petit souci est arrivé rapidement.
Le petit casino dans me camping est un plus.
Le petit marché du lundi soir et le petit magasin de produits locaux au niveau de la piscine sont top.
Il y' a juste les animations ou nous n'avons pas participé (donc pas d'avis) et les spectacles du soir qui ne nous ont pas trop inspiré.
Sinon je recommande vraiment... Et si vous visitez parentis (village à 10 min) faites un detour par "chez Flo" , vous ne serez pas déçu, niveau qualité-prix il bat toute concurrence, un vrai plaisir pour le palais et pour les yeux
Le camping est très bien, mais dans les Landes en général pas assez d'activités qui nous conviennent.
Ça correspondais complètement a notre attente voir même mieux
Pas de wifi même quand on le paye pour 7 jours et 4 téléphones animations du soir bof... Une des filles du bar le soir très désagréable a fait des erreurs mais bon on a rien dit ..
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Baptistine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le wifi malgré votre souscription, ainsi qu’avec certaines animations et le service au bar. Nous comprenons à quel point une connexion internet fiable est importante, surtout en vacances, et nous transmettons votre retour à notre prestataire afin de travailler sur la qualité du réseau. Concernant l’animation, nous notons vos remarques pour continuer à travailler sur la variété et la qualité des soirées proposées. Enfin, nous regrettons que votre expérience au bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; soyez assuré que nous veillons à la formation et à la bienveillance de notre personnel pour garantir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Super equipe, animateurs au top, super spectacle, haut niveau de danse , camping propre, toujours animé, accès privé au lac
bien camping calme le soir et beaucoup d'animation tous les soirs et la journée juste j'ai trouvé qu'il y a avais beaucoup de monde dans la piscine donc peut être adapter un peu pour la grandeur du camping.
Por qué está genial todo el complejo del camping. Desde la animación, las piscinas, la tranquilidad, el trato del personal del camping y sobre todo la calidad y el precio.
Seguro que volveremos a repetir.
installations, équipement, sourires des équipes
Plein de services et d'activités au sein du camping, mobil home propre et très fonctionnel, complexe aquatique au top, accès au lac idéal et pistes cyclables a proximité
Accommodation was perfect - everything we hoped for and immaculate. Great pitch location. Would have no hesitation returning.
Le site est très bien par contre manque d'information sur les détails de la location.
Nous pensions avoir la tv dans notre formule et déception elle était bien là mais non utilisable
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du village. Concernant la télévision, les options d’équipement peuvent varier selon les formules et les hébergements. Nous veillons à ce que les informations soient claires dans les descriptifs, mais il peut arriver que certains détails ne soient pas perçus comme suffisamment explicites. N’hésitez pas à contacter la réception lors de votre arrivée pour toute question sur les équipements disponibles : notre équipe est toujours à votre écoute et réactive pour vous aider. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Très bon camping, bien aménagé, bien équipé, belle équipe.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement, les équipements ainsi que la qualité de notre équipe. Concernant le réseau téléphonique et internet, nous sommes conscients que la couverture peut parfois être perfectible selon les zones et le nombre d’utilisateurs. Notre équipe réfléchit cependant à des améliorations pour offrir une connexion plus fiable à nos vacanciers. Pour le toboggan, nous prenons note de votre souhait d’une expérience un peu plus « à sensations » et transmettons votre retour à nos équipes d’animation afin d’enrichir l’offre de divertissements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Les animateurs de staff en général. Les animateurs sont incroyables et talentueux vraiment ils sont exceptionnels un immense bravo ! Nous avons également beaucoup apprécié la surveillance de la piscine. Il y a beaucoup de sauveteurs qui tournent très régulièrement. Nous avons beaucoup aimé notre séjour. Le camping est propre, arboré. Notre mobile home était très bien équipé et propre et il y a des l'espace entre les emplacements ce qui est très appréciable.
Camping au top a l écoute animations au top soirée club enfants
Camping superbes avec de belles installations. Le personnel est charmant et accueillant.
Animateur, accueil et tout le personnel très sympa
Camping isolé, un peu loin des villes et de la mer mais qui propose des équipements de qualité.
Très beau camping, agréable, grand emplacement, proximité du lac. Le tarif compétitif
Personnel très accueillant et professionnel, camping et piscine propre, mobil home hyper bien équipé
Animations, équipements, accueil, tout était réuni et au top pour que toute la famille passe un superbe séjour. Merci beaucoup !
Super camping Siblu avec animations bien organisées
Camping très agréable. Par contre un défaut de réseau téléphonique et l'accès à la wifi payant.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre village agréable. Nous comprenons cependant que le manque de réseau ait pu être un inconvénient. Selon les zones, la couverture mobile peut en effet varier, indépendamment de notre volonté, bien que nous travaillions avec les opérateurs pour améliorer cela. Une connexion Wi-Fi est disponible en option, mais nous savons qu’elle ne remplace pas toujours une bonne couverture téléphonique. Nous espérons tout de même que l’ensemble de votre séjour vous laissera de beaux souvenirs, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Le séjour à été agréable mais nous avons eu des problèmes avec le chauffeur eau toute la semaine
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a globalement été agréable, même si nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés avec le chauffe-eau. Notre équipe technique est habituellement très réactive lorsqu’un souci est signalé, et n’hésitez surtout pas à vous adresser à la réception dès l’apparition d’un dysfonctionnement : cela nous permet d’intervenir rapidement et de garantir votre confort tout au long du séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Pour la localisation du camping, les infrastructures bien agencées, les animations. Bémol cependant sur la connexion internet, payante mais pourtant quasi inexistante
Problème de place dans le Mobil home, pas de sanitaire à l'extérieur alors que 6 personnes dans le Mobil home et 1 seule douche, wifi payante pour seulement 4 téléphones et fonctionnant très peu, transats plus qu'uses dans le Mobil home, prix excessif pour louer 1 plancha (7€ par jour), pas d'aspirateur a disposition, seulement en location et non disponible malgré tout.
Équipe d'animation au top, personnel de la réception agréable, piscines très bien, restaurant très bin et personnel agréable, snack très cher (19 € les pizzas et 17€ les burgers), bon séjour malgré tout.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Laure, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour malgré certaines remarques, et que vous avez particulièrement apprécié notre équipe d’animation, l’accueil à la réception, ainsi que nos espaces aquatiques et le restaurant. Concernant l’agencement du mobil-home, il est vrai que l’espace est optimisé pour un usage vacances, mais peut sembler restreint selon les habitudes de chacun. Nous proposons plusieurs gammes d’hébergements, certaines avec deux salles d’eau, alors n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences à la réservation pour mieux adapter votre séjour. La plancha et l’aspirateur sont effectivement disponibles en location, en fonction des stocks, et nous sommes désolés si cela n’a pas été possible pendant votre séjour. Nous prenons note également de votre retour sur la Wi-Fi, même si elle reste une prestation optionnelle proposée via un prestataire externe. Enfin, en ce qui concerne les tarifs du snack, ceux-ci sont alignés avec ceux de la restauration touristique locale, tout en privilégiant la qualité des produits et du service. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de vos vacances, et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Très chouette camping avec de belles infrastructures. Accès au lac et à la piste cyclable très agréable.
Dommage que le réseau téléphonique soit inexistant et que la connexion internet reste chaotique malgré l'abonnement acheté pour les 2 semaines de notre séjour.
Équipe très sympathique et très réactive.village très propre
Les vacances étaient parfaites mais le manque de réseau fait baisser la note
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour William, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos vacances se sont parfaitement déroulées dans notre village. Nous comprenons que le manque de réseau ait pu être un inconvénient. Selon les zones, la couverture mobile peut en effet varier, indépendamment de notre volonté, bien que nous travaillions avec les opérateurs pour améliorer cela. Une connexion Wi-Fi est disponible en option, mais nous savons qu’elle ne remplace pas toujours une bonne couverture téléphonique. Nous espérons tout de même que l’ensemble de votre séjour vous laissera de beaux souvenirs, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
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Itinéraire
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