Très bon
4.0/51661Sur 1661 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mobil home propre, récent et espacé des autres. Accès au lac. Équipe animation au top. Équipe clubs enfant au top. 
satisfait de l'accueil et du mobilhome que nos avons eu .
Je regrette le manque d'entretien (dans les allées, le mini golf). On ressent le vieillissement de nombreuses infrastructures (jeux pour enfants, toboggan, transat piscine qui grisent).
Qualité du mobil home, de la réception, ambiance familiale agréable.
Le cadre l'accueil et les service proposé sont super. Et les prix à linterrieur du camping sont vraiment raisonnable autant pour les boissons les repas et les petit commerce.
Accueil chaleureux équipe professionnelle diversité des activités animateurs au top entretien du site
Super camping, super conciergerie
Pas de réseau téléphonique ni internet .J'ai pris un forfait a 20€ pour la semaine pour 4 portables mais en vain ca coupe tout le temps .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, personnel agréable et souriant. Équipe d'animation compétente. Le camping n'est pas très bien situé si on veut se balader aux alentours et il manque des prestataires extérieurs pour les animations de la soirée que j'ai connu dans un autre camping Siblu l'année dernière.
Pas de réseau teléphonique au sein du village, plusoeirs km de voiture sont necessaire pour trouver du réseau...
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Serra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence de réseau téléphonique ait pu occasionner des désagréments durant votre séjour. Compte tenu de la localisation du camping, loin de la ville, il est vrai que le réseau téléphonique n'est pas toujours le plus stable. Nous nous efforçons de trouver des solution pour résoudre ce problème. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping agréable, bonnes animations,
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe d'animation était beaucoup plus investi l'année dernière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de très bon moment en famille, par contre le restaurant était nul que du congelé en poissons, et les fin de spectacle était répétitif j avait l impression de passer tout les soirs les mêmes soirées, sinon super pour le reste .
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Séjour de 2 semaines très agréable et équipe au top !!
Pas assez de soirées spectacles par des groupes extérieurs.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Chrystele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Superbe camping, personnels aux petits soins
La propreté, la sécurité, l'accueil, les prestations proposées
Tout à disposition personnel génial
Camping accueillant au top niveau animations propre et calme c est mon 3 eme séjour et toujours aussi contente
Camping très bien entretenu en on se sent bien chez soi. Très bons animateurs et très bon spectacle. Encore merci à tous.
Mobilhome mal placé, à proximité de la piscine et des lieux d'animation donc des nuisances sonores tout au long de la journée et le soir jusqu'à 23 h. De plus endroit très peu ombragé d'où impossibilité de déjeuner sur la terrasse quand il y a du soleil …
Matériel de ménage insuffisant et inadapté
Obligation de souscrire au wifi ( sinon aucun réseau) mais le wifi du camping est aléatoire …
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a passer 2 bonne semaines les enfants était content, animateur au top et l'accueil à l'écoute
Les animations sont excellentes. Superbe équipe d'animateurs. Merci pour le travail fourni afin de proposer des spectacles des animateurs incroyables.
Au niveau de l'espace aquatique, les nombreux bassins permettent de profiter pleinement et point important : la température des piscines est parfaite !
Merci pour ce séjour !!
Comme je l'ai déjà dit à l'arrivée,je n'ai pas eu suffisamment de renseignements précis sur les équipements dans les deux Mobil home que j'avais loués... Dans l'un ni télé, ni lave linge mais une plancha... Dans l'autre, télé et lave linge mais pas de plancha. Sinon tout était parfait.
Très beau camping grandes piscines, le personnel aux top ,un grand lac,mobil-home au top le seul problème que nous avons eux un frigo qui ne fonctionnait pas bien sûrement dû à la chaleur .Nous ne regrettons pas d'être venu pour la première année chez sibilu et nous reviendrons sûrement
Semaine parfaite animation incroyable
Les animations, l'ambiance et toute l'équipe du bar, le restaurant, Yves du terroir et l'épicerie étaient comme d'habitude au top juste un gros soucis avec le mobilhome pour lequel nous avions demandé une chambre lit double et deux chambres lits simples chacune ce qui n'était malheureusement pas le cas en plus le BBQ qui ne fonctionnait pas et un frigo qui ne refroidissait presque pas. Mais l'ensemble des problèmes ne devrait plus être présent l'année prochaine avec la réservation premium.
Un camping familial très agréable, le club enfants super pour les enfants. Des activités et spectacles tous les jours . La piscine sécurisé pour tous le monde. Le personnel souriant et à l'écoute
Vraiment un dépaysement total
Literie douloureuse car beaucoup trop ferme.
Dommage que les animateurs des clubs hurlent pendant les après-midis alors que les gens se reposent. Animations du soirs un peu pauvres. Par contre camping propre, très bien situés. Équipe très sympa.
Le cadre de vie la tranquilité et des encadrants SYMPAS
Bungalow fort les uns sur les autres. Animations du soir très répétitives (beaucoup spectacle animateurs)
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la proximité des bungalows et la variété des animations en soirée. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
La localisation n'est pas ideale. Beaucoup de km a parcourir en voiture.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un sejour parfait ! Tout ce que nous attendions de ces vacances.
Dommage pour le seul restaurant du camping et de la ville de manqué de personnel en cuisine.
Coté snack : Pizza élastique et caoutchouteuse et 20 minutes d'attente pour une barquettes de frites et 8 Nuggets, de plus surgelés, à 12€.
Et , Attente bien trop longue au restaurant : Dommage, on y mange bien. On y a quand même été 3 fois!
1h30/2h pour obtenir le plat à 2 reprise. En oubliant le menu enfant un jour, un autre jour nos plats adultes : on a reçu le dessert avant.
Et un autre jour à peine le temps de recevoir nos apéritifs que le plat arrive aussitôt : peut-être songer à demander si cela convient et/ou ne dérange pas.
Sinon le reste est au top! Superbe équipe d'animation, les installations sont top aussi.
Peut-être manque d'installation à la piscine, 300 transat pour 900 emplacement ? Rajouter de l'espace a la piscine et réduire les emplacement ? Je crains que ni l'un ni l'autre ne soit faisable.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation ainsi que nos installations ont su répondre à vos attentes et contribuer à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et l'attente que vous avez rencontrée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de service et réduire les temps d'attente. Nous comprenons que ces désagréments ont pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
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Itinéraire
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