Très bon
4.0/51881Sur 1881 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Beau cadre, animation au top, loisirs
Car le fait qu'il n'y ait pas de connexion me pose un sérieux problème quand mon ado sort dans le camping et surtout le soir. Elle ne peut pas me joindre en cas de problème et inversement.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations, notamment lorsqu’il s’agit de la sécurité de vos enfants. Il est vrai que certaines zones du village peuvent être moins bien couvertes par le réseau mobile, cela dépend beaucoup des opérateurs. Concernant le wifi, même si une connexion est proposée, elle peut être impactée par l'affluence ou la situation géographique du mobil-home. Nous sommes désolés si cela a affecté votre séjour. Sachez que nous prenons en compte ce type de retour, surtout lorsqu’il touche à la tranquillité d’esprit des parents. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Pour le bungalow impeccable ,pour la piscine un problème vous n'acceptez pas l'entrée à des jeunes qui ont des maillots de bain flottants et vous acceptez des femme complètement habillées pour se baigner cela est quand même un petit peu difficile à accepter.
Tout était parfait ,problemes de réseau tel et pas d'animation orientée jeunes adultes 18 20 ans
Habitué du village depuis 7 ans, les conditions de séjour sont dégradées: beaucoup de bruit la nuit, vacanciers irrespectueux, services moins efficaces que les autres années. Par contre personnel accueillant, équipe d'animation sympa, et le cadre est agréable.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre fidélité depuis tant d’années, et pour votre retour qui reflète à la fois votre attachement à notre village et les points qui ont pu vous décevoir cette saison. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez constaté davantage de nuisances sonores et un service moins fluide que d’habitude. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un cadre agréable et paisible, notamment avec la présence quotidienne de nos équipes de sécurité et d’entretien, mais il est vrai que certains comportements peuvent parfois nuire au confort de tous malgré nos interventions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, l’enthousiasme de l’équipe d’animation, ainsi que l’environnement du village, et espérons regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Proximité du lac, piscine, camping calme
Tout sur place , piscines au top , accès au lac...
Le cadre sympa, malgré un manque d'entretien, des jeux d'eau pataugeoire pour tout petits inexistant contrairement aux photos. Toboggan 1/2 en fonction.
Douches extérieur cassées. Difficulté à circuler avec toutes les chaussures à l'entrée de la piscine!
Prêt de Chaise haute dans un état très sale!
Mobil home sale à notre arrivée.
Plage pas si aménagée que ça! Douche très très loin et qui ne fonctionne pas!
Le Check in compliqué alors que fait en ligne.
Emplacement assez calme.
Manque de range vélo.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Elisa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et le calme de votre emplacement. Concernant les éléments signalés, notamment la propreté à l’arrivée, le matériel bébé ou encore l’état de certaines installations, nous regrettons sincèrement que cela ait entaché votre expérience. Notre équipe aurait été disponible sur place pour intervenir rapidement : n'hésitez pas à solliciter la réception à tout moment lors de votre séjour. Nous prenons également note de vos remarques sur les infrastructures (jeux d’eau, douches, toboggans, accès piscine, range-vélos), qui seront transmises à nos responsables techniques pour étude et ajustements lorsque cela est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Accueil chaleureux, bonnes activités, espace piscine impeccable , accès privé au lac , équipements mobil home super
Toboggans fermés 4 jours sur 7, pas assez de places autour de la piscine manque d'espace pour pouvoir s'installer que se soit par terre ou même sur les transat
Camping assez agréable sauf toujours au niveau de la piscine surtout les femmes en burkini insupportable, les jeux de ballon , pas de discipline niveau piscine comme tous camping les transats, trop de bruit le soir, la ventes d'alcool au adolescents que je trouve inadmissible. Niveau plage un petit plus l'installation de transats sur la plage même si il faut payer un forfait. Niveau animation ou nous nous sommes ennuyé.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Sylvia, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le cadre du village agréable. Concernant la piscine, nos équipes de surveillance sont présentes pour veiller à la sécurité et au respect des règles, mais il est vrai que la fréquentation importante peut parfois engendrer certaines incivilités malgré notre vigilance. Sur la question des tenues de bain, nous tenons à rappeler que le port du burkini est autorisé, conformément à la réglementation en vigueur. Notre priorité reste l’hygiène, la sécurité et le respect des libertés individuelles dans un cadre familial et bienveillant. Pour la vente d’alcool, elle est strictement interdite aux mineurs. Si un comportement vous a interpellé, n’hésitez pas à nous le signaler directement afin que nous puissions intervenir de manière appropriée. Enfin, nous prenons bonne note de votre retour sur les animations et sur la suggestion de transats à la plage, que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement pour un séjour plus serein. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
L'ensemble du camping est très bien géré et bien équipé.
Notre mobilhome était bien équipé mais le menage laissait à désirer.
L'équipe animation est formidable et ont une énergie incroyable.
L'accès au lac est un plus avec un espace surveillé.
L'espace aquatique est immense et très bien surveillé.
Le restaurant mérite d'exister. Très cher pour ce que sais.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience pour comprendre vos impressions et continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
La qualité du mobilhome et des services
Le ménage dans le mobil n'a pas était fait il devait l'être à maxi 17h les femmes de ménage son arrivé à 17h45 nous étions déjà installé
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le ménage n’ait pas été finalisé à votre arrivée. Il est vrai que les équipes peuvent parfois rencontrer un léger retard, notamment lors des journées de grande affluence, mais cela reste une exception. Vous étiez bien en droit d’attendre que le mobil-home soit prêt à l’heure prévue, et nous comprenons que cela ait pu vous contrarier. Cela dit, nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer des installations propres et prêtes dans les délais, et nous continuons à renforcer notre organisation pour que chaque arrivée se passe dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons que le reste de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Le calme les animation la propreté
Equipe au top , animations et équipements tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances .
Entre lac et piscine, de quoi ce rafraîchir et de plus en profitant des bars et restaurants / snack qui au passage vous regalerons.
Il y a tout sur place et tout a proximité et le personnel est très agréable
De nombreux équipements du mobile home ne fonctionnaient pas ( four , télé )
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Allan, Merci pour votre retour. Malgré les contrôles que nous effectuons entre chaque location, il peut arriver que certains équipements rencontrent des dysfonctionnements. Sachez que chez Siblu, nous mettons tout en œuvre pour intervenir rapidement et remplacer les appareils défectueux afin de garantir le confort de nos vacanciers. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception en cas de problème, notre équipe est à votre écoute pour vous aider et améliorer votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Je suis très satisfaite du lieu ,piste cyclable ,lac,commerce ,animations à proximité. Idéal pour une famille sans véhicule tout est sur place au topppp
on a grave kiffé, le staff, le lieu, tout etait cool, à l'année prochaine surement ;)))
C'est la troisième fois que nous venons au camping la réserve en 2014, 2015 et 2025. Les parents et les ados adorent les animations, les activités, le lac, la piscine, le bar, les arcades de jeux,....il y a tout ce que nous avons besoin. On adore
Lovely relaxed atmosphere, very clean around pool area, great place for teenagers
Propre, calme, ombragé, personnel hyper pro et souriant
Excellent séjour dans un camping présentant de nombreuses prestations, un mobil home d'une grande qualité. Nous reviendrons certainement.
Bonne équipe d'animation, camping avec beaucoup de services, en revanche ménage gros doutes sur le ménage dans le mobilhome
Ce village est facile et pas stressant. Parfait
Je suis toujours très contente de vos campings, cela fait déjà plusieurs fois que je pars avec Siblu ! Piscine, aire de jeux, animations, personnel, tout est au top comme d'habitude. Je recommande vivement
camping agréable et bien situé, bonne ambiance et bien fréquenté
Problème de connexion internet. Malgré le paiement d'un wifi. Pas de réseau avec et sans wifi. L'hébergeur internet nous a dis qu'il pouvait rien faire pour nous.
Mais sinon, camping génial. Activité exceptionnelle. Personnel agréable. Rien à dire sur le reste. J'espère y revenir :)
Super séjour animation au top. Services idem. Merci pour cette belle semaine.
Emplacement, équipements mobilhome, sav au top
Ce camping est presque parfait,très grand,propre mais les piscines ne sont pas extensibles
Génial. Les animateurs sont super géniaux. Pleins d activitées pour petits et grands.
Pour ma part ce fut une agréable surprise un camping au top notre bungalow était parfait et très bien équipé je reviendrai sûrement l'année prochaine
Ambiance, accueil, mobil home, piscine +++
Pas de réseau même en payant la wifi, toboggan fermé 2jours sur 6 - - -
attendre les clefs de la location en plein soleil après des heures de route cela n est pas possible ...
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
Horaires d'ouverture
Lundi | |
Mardi | |
Mercredi | |
Jeudi | |
Vendredi | |
Samedi | |
Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.