Très bon
4.0/51665Sur 1665 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos prestations a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
We were very happy with our accommodation. It was lovely and spacious with everything we needed. The camp was a nice size and I felt our kids were safe. We loved the option of the pool and the lake. 
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Bonjour Helen, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé l'espace à la fois agréable et bien équipé. Il est également réconfortant de savoir que vous avez ressenti un sentiment de sécurité pour vos enfants au sein de notre établissement et que les options de loisirs, telles que la piscine et le lac, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping familial où chacun trouve sa place et son centre d'intérêt. L'accès direct au lac et à la forêt est vraiment une bouffée d'oxygène. Notre mobile-home était parfait et très calme tout en restant à proximité des animations. Enfants et parents ont savouré ce séjour.
Super équipe d'animation et complexe aquatique au top. On reviendra !
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Bonjour Gorka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour, nous serions très intéressés de connaître les éléments que vous avez particulièrement appréciés ainsi que ceux qui, selon vous, pourraient être améliorés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Les animations le soir étaient très rares et les horaires de la piscine qui ferme à 18h30 cela est un peu tôt ⁰
J'étais à la recherche de calme et de repos. Malgré une option de choix de la zone où se trouve le MH, nous avons été installées à proximité des piscines et terrains de sport… bruyant le jour et en soirée !
Attention aux enfants les voitures roulent vite, notamment dans ce même secteur. Les conducteurs passent la 3ème !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Overall very good but our mobile was located too close to bar area & there was loud music until 1am from Thursday to Sunday night, not suitable for a family.
Ponts négatifs : Ménage mal fait dans le mobil home
Espaces verts non entretenus à notre arrivée et tonte en milieu de semaine le matin, empêchant de se reposer
Équipe du bar incompétente et malaimable (tous derrière leurs téléphones portables au bar, levant à peine la tête pour prendre les commandes et se trompant dans les commandes)
Points positifs : site agréable, animateurs sympathiques et impliqués, club enfant très apprécié
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Bonjour Hanane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients des séjours mémorables. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping agréable animation et animateurs au top
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Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que vous avez apprécié les animations ainsi que le dynamisme de nos animateurs. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toute l'équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Erell, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Cependant, nous aimerions comprendre davantage ce que vous entendez par "Compost". Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L'espace aquatique ferme beaucoup trop tôt pour la saison et le Casino aussi, horaires pas du tout adaptées aux vacances. Aucun réseau également sur tout le camping (alors que bizarrement nous avons automatiquement la 4g et la 5g en nous éloignant du camping.....), donc les appels perso et pro sont impossibles et nous sommes obligés d'acheter un forfait wifi à un tarif trop onéreux si on ne veut pas être coupés totalement du monde. Niveau logement notre bungalow était très récent et très bien entretenu donc de ce côté nous avons bien séjourné, hormis cela les activités nautiques sont plutôt bien lorsqu'elles sont en fonctionnement.
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Bonjour Stan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Reserve.
Bel endroit avec un beau complexe de piscines.Nous avons cependant été très déçus que les piscines ferment entre midi et 14h. Elles pourraient rester ouvertes sans surveillance ... et les animations de soirée sont de piétre qualité, pas au niveau d'un 4 étoiles.
Très bon camping, animations et animateurs au top . Piscines et jeux enfants supers. Bien situé .
Bar et restaurant pas toujours ouvert
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Bonjour Rebeca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Reserve. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de notre restaurant et de nos bars. Nous comprenons que la possibilité de se détendre avec une boisson pendant que les enfants s'amusent est un aspect important de vos vacances. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très beau camping cependant le prestataire de location de vélos nous a attribué 2 voiturettes défectueuses ( une roue qui s'est détachée et sur l'autre une pédale qui est partie).
Du fait du mauvais temps, la partie aquatique était fermée puis ouverte seulement en intérieur l'après midi ( pas de geste commercial pour le ticket d'entrée).
Pour tout le reste: au top !!! Les personnes du camping sont aux petits soins et les emplacements sont bien verts et fournis. Très belle expérience sur un week-end, à renouveler pour une période plus longue !!
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Bonjour Nancy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre camping, la verdure des emplacements ainsi que l'attention portée par notre personnel. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés avec le service de location de vélos et nous vous assurons que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Concernant la partie aquatique, nous comprenons votre déception liée aux conditions météorologiques et nous sommes désolés pour les inconvénients causés. Nous sommes heureux de lire que, malgré ces points, votre séjour a été une très belle expérience et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour une période prolongée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfait de votre expérience parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
C'est un très beau camping, de belles prestations. Le seul problème, l'éloignement des commerces.
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Bonjour Leon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que la qualité de nos prestations. Nous comprenons que la distance par rapport aux commerces puisse représenter un inconvénient et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Lovely staff, excellent pool complex Generally good site.
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Bonjour Gary, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous charmer et que le complexe aquatique ainsi que notre site dans son ensemble ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Pool facilities good and mobile comfortable. However things were frequently closed. Staff were hanging around in big groups and acted inconvenienced when asked to do anything. Indoor bar and bathrooms not cleaned. Needs better management.
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Bonjour Sinead, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations aquatiques ainsi que le confort de votre hébergement mobile. Soyez assuré que vos commentaires seront communiqués aux équipes concernées afin d'améliorer notre offre. Nous sommes constamment à l'œuvre pour offrir une gestion optimale et votre retour d'expérience est précieux pour nous aider à progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers l'excellence lors d'un futur séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
accueil chaleureux, séjour de vacances hyper abordable, cadre magnifique,
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Bonjour Ophelie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Nous avons était très satisfait de notre séjour nous aurions seulement espérer plus d'informations sur pour tout se qui s'agit du séjour en dehors de la plaine saison et une mise à jour de l'application mobile mais en dehors de ça tout était super
J apprécie que le camping soit en pleine forêt et au bord du lac. J ai aimé que les mobil home soient à
l ombre des arbres.J ai adoré le complexe aquatique. Par contre, je trouve que les Mobil home sont trop pres les uns des autres. Je trouve dommage également
qu une odeur d égouts soit présente dans le Mobil home que j occupais ( Numéro 561).
Bon emplacement. Animation excellente. Toutefois, bien vérifier dans la réservation que la télé est comprise dans le pack.
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Bonjour Alyx, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour qui ont contribué à votre satisfaction. Si vous souhaitez partager plus d'informations, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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bon mobil-home et à l'accueil au guichet mais des déchets plastiquent qui ne sont pas ramassés sur le site ou au lac, des équipements vieillissants au lac, une piscine chauffée avec le liner qui se décolle (manque d'entretien).
Super accueil. Mobilhome magnifique et bien entretenu. Propriétaire très sympathique et accueillante. Camping très bien également.
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Bonjour Aureline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux, la qualité de votre hébergement et la convivialité de notre équipe semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également enchantés que le cadre du camping vous ait plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Nous avons passé un bon moment en famille, les piscines chauffée était un grand avantage avec une météo mitigé
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Bonjour Stephane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour en famille chez nous et que nos piscines chauffées aient contribué à votre confort malgré une météo capricieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé de bons moments dans notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Moins propre que les autres années au niveau des extérieurs. Beaucoup moins de animations que prévues sur les prospections. Sinon piscines correctes et équipe de maîtres nageurs parfaits et très sympathiques.
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Accueil et infrastructures très bien
J'ai passé un merveilleux séjour à La Réserve, avant d'arriver, je m'étais préparée tout un programme pour visiter les environs et au final, je n'ai pas quitté le camping, tellement il était agréable à vivre, j'ai fréquenté quelques campings auparavant mais aucun n'est avec de si belles prestations. Le mobile nickel et très confortable. les animations proposées, le clubs enfants,la piscine... tout y est pour vous faciliter la vie et la rendre encore meilleure. Le personnels, que dire?!! De l'accueil, au gardien ( qui est venu nous changer la bouteille de gaz au bout de 10min )en passant par les animateurs qui sont au top. MERCI.
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Bonjour As Realtor Realtor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si aucun commentaire n'a été laissé pour accompagner votre évaluation. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon accueil, le personnel est souriant ,agréable ,et il y a toutes activités dans le camping ainsi qu'aux alentours.
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Bonjour Dalila, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et il est toujours agréable de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous sommes également enchantés que la diversité des activités proposées tant au sein du camping qu'aux alentours ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le soleil l'ambiance les équipes un deuxième séjour réussi à la réserve
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Bonjour Geneviève, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. L'atmosphère chaleureuse et le dévouement de nos équipes sont au cœur de nos priorités pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
Itinéraire
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