Très bon
4.0/51861Sur 1861 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Joli camping familial au calme, emplacements bien conçus sous la pinède sans vis à vis. Jolie piscine
Le camping est agréable il y a une belle équipe d'animateurs et de surveillant de baignade très carré...
Le ménage du mobile home n'était pas top
Il aurait été agréables d'avoir une serpillière plus propre
Et un rafraîchissement des coussins du salon qui était taché
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour positif sur notre village et tout particulièrement sur l’équipe d’animation et les surveillants de baignade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur dynamisme. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée. La qualité du ménage est un point important pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à signaler ce type de souci à la réception dès votre arrivée : notre équipe est toujours réactive pour intervenir rapidement et corriger la situation. Vos remarques sur l’état des équipements comme la serpillière ou les coussins seront transmises à notre service hébergement pour vérification. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Abdeljalil, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Le lieu est très propre accessible très facilement les activités très sympas.
Le restaurant est agréable.
Les mobiles homes sont très propres et le personnels est très agréable.
L'accès au lac est un vrai plus.
Le seul point faible est le problème des tongs devant l'accès à la piscine qui bouche le passage et est très dangereux risque de chutes. Cela fait négligé il serait important de résoudre le problème .
Très bon accueil, mobilhome en parfait état bien équipé. Nombreuses activités et animations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance, diverses activités et bon restaurant et pizzeria. Pas de connexion, vraiment dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bruit la nuit ,le manque de place à la piscine ,le manque de choix à la supérette .
La propreté de la piscine ,la propreté du camping ,l'implantation des bungalow,
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Veronique, Merci d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le bruit nocturne, notre équipe de sécurité est présente sur le village pour veiller au respect du calme la nuit, et nous vous encourageons à les solliciter sur place en cas de gêne. Concernant l’espace aquatique, sa fréquentation peut en effet être importante pendant les périodes de forte affluence. Nous mettons tout en œuvre pour en assurer l'entretien et la propreté, avec des contrôles réguliers effectués par nos équipes. Si vous constatez un souci, n'hésitez pas à le signaler à la réception pour une intervention rapide. La supérette propose une offre de dépannage avec les produits essentiels, mais nous prenons note de votre remarque sur le choix proposé. Enfin, l’agencement des mobil-homes suit des contraintes techniques, mais nous cherchons constamment à améliorer le confort et la qualité de nos installations. Nous espérons tout de même que certains aspects de votre séjour ont été agréables. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Prise en charge de la loc de qualité avant pendant et après les vacances
great Pirates and Barracuda Kids Club carers and animators, great relaxed atmosphere on the campsite, cleanliness, very good and kind customer service and staff responses from all staff (over the phone and on site, a pleasure to talk to), very good English allowing us to communicate with staff about everything, clear and respected rules on the campsite, very well supervised swimming pool with very kind and professional lifeguards knowing how to speak to people without ruining their mood, absolutely great entertainment program with offer for everyone but not too kitschy, excellent approach to dogs on site- clear rules and markings, toilets and bags available. We will definitely be back, thank you for fantastic holiday
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonjour , très beau camping avec un mobil home parfait , une équipe d animateurs au top , plus que parfait , aussi bien avec les enfants qu' au niveau des spectacles le soir .bravo à tous
Camping propre et bien ombragé piscine agréable et chauffée
Pour le mobil home l ambiance les piscines
Pas de lotos, les animations apero pas trop top, mais tres beau contexte avec un cadre calme sauf si votre mobilhome est a côté du bar ouvert jusqu a 1h du mat
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Romain, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme et agréable de notre village. Concernant les animations, nous faisons évoluer notre programme chaque saison en fonction des retours de nos vacanciers, tout en essayant de satisfaire des profils très variés. Nous prenons donc bonne note de votre remarque. En ce qui concerne la localisation de votre mobil-home, n’hésitez pas à opter lors de votre prochaine réservation pour une préférence d’emplacement : cela permet de mieux répondre à vos attentes en termes de calme ou de proximité des activités. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Animation du soir moyenne. Arrivée sans draps et serviettes. Départ très matinal et arrivée très tardive= 1 jour en moins.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, nous comprenons votre ressenti. Ces créneaux sont nécessaires pour nous permettre de préparer les mobil-homes dans les meilleures conditions. Toutefois, il est important de préciser que, même en dehors de ces horaires, nos clients peuvent profiter pleinement des infrastructures du village dès le matin de leur arrivée et jusqu’au soir de leur départ. Pour les draps et serviettes, si vous aviez réservé cette option, il ne faut pas hésiter à le signaler à la réception en cas d’oubli : notre équipe reste disponible et réactive. Enfin, nous prenons en compte votre remarque sur l’animation du soir, dans une démarche constante d’amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Un gros bémol pour la zone au fond à gauche des piscines dont le sol n'est vraiment pas propre et dont la plupart des transats sont vraiment abîmés et pas confortable...
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour, mais regrettons d'apprendre votre déception concernant la propreté de la zone près des piscines ainsi que l'état des transats. Cela ne correspond aucunement aux standards que nous nous efforçons de maintenir au sein de nos villages, soyez donc assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos installations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve
Très bonnes prestations sauf l'accès wifi
Notre séjour s'est vraiment bien passé. Mais je suis obligée de remonter le fait qu'une personne de la piscine n'a pas été agréable. Après 2 tours de piscine, pas possible de trouver un transat alors je décide d'aller voir un surveillant de piscine. Aucune sympathie et surtout il m'a laissé comme ça. Je précise que je suis enceinte de +6 mois avec un enfant en bas âge de 3ans. J'ai trouvé ça vraiment dur à encaisser. Ce syndrome du transat a réserver, c'est vraiment énervant. Je suis donc partie de la piscine.
Camping parfait et très propre, très bonne infrastructure (que ce soit les piscines, les bars, le restaurant etc etc…), logement parfait et propre.
Les espaces verts sont tous entretenus.
Accès à la plage du lac super facile.
Seul problème rencontré lors de la semaine : la musique du bar entre 23h30 et 01h30 qui résonne beaucoup trop dans le mobilehome. Mais étant jeune ça nous est passé au dessus.
Et les jeunes qui tapent aux carreaux dans la nuit… Mais après signalement et discussion avec les agents de sécurité, cette semaine était visiblement compliqué pour eux. (Beaucoup de jeunes qui n'écouter pas)
Très bonne ambiance super animation
J'ai seulement été déçue de ne pas pouvoir faire les activités de journée car étant venue seule avec ma fille de 13 ans et les animations de journées étant réservées aux adultes et enfant de plus de 16 ans je n'ai pu participer à rien.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, mais nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les activités proposées. Nos animations sont pensées pour répondre à différents publics, et nous faisons de notre mieux pour offrir des moments adaptés aux familles, aux enfants comme aux adultes. Il est vrai que certaines animations spécifiques peuvent être réservées aux plus de 16 ans, pour des raisons de sécurité ou de contenu, mais nous comprenons tout à fait votre frustration de ne pas avoir pu participer avec votre fille. Votre remarque est précieuse, et elle sera transmise à notre équipe animation afin d’évaluer comment mieux inclure les familles monoparentales dans nos programmes, notamment pour les tranches d'âge intermédiaires comme celle de votre fille. Nous espérons que, malgré cela, vous avez pu profiter d’autres aspects de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Très beau camping animateur sympathique
Mobil-home spacieux et confortable, calme, vis à vis limité, bonnes infrastructures
Qualité du mobile home,bonnes animations park aquatique au top , camping bien sécurisé lorsque l'on emmène ses petits enfants.
Super camping , on a passer un excellent séjour avec de bonne activité et de très bonnes soirées , mobilome très propre juste la wifi qui marche pas du tout dans le mobilome et dans le camping ça bug beaucoup mais sinon on a passer un excellent séjour
Installation et mobil Home très bien et propre
Organisation, activités et encadrement très bien
Trop de bruit après minuit dommage
Activités proposées parfois avec surcoût (tire a l'arc 4 € ) avec du matériel pas top
Nous avons fait deux camping sibu en deux semaines.
Malgré un temps instable sur cette première semaine le camping nous a semblé propre harmonieux et convivial tout ce que nous souhaitions. Sur la deuxième semaine le camping était bien plus gros et pourtant nous avons pas ressenti cette masse de gens. Un beau soleil très agréable de bonnes animations des sourires. Merci beaucoup
Goed georganiseerd park, fijn en luxe chalet
Accueil au top cela fait 2ans que l'on vient nous avons déjà réservé pour 2026 , une équipe parfaite, propreté au top .
Accueil disponibilité politesse toujours le sourire beaucoup d'activités pour tous les âges prix au bar correct le pain a la supérette très bon camping très calme
Je ne peux pas mettre 10 a cause du problème de réseau et de wifi
tres bon acceuil , installations au top. mobil home ras.
Satisfaction sur les infrastructures et animations
Camping très bien mais un peu bruyant la nuit
Le prix 600 euros pour une semaine
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
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