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I. D.Vacancier vérifié
Partagé le 23 avril 2026, date d'arrivée le 12 avril
Dès l'arrivée, l'accueil a été froid et peu chaleureux, sans réelle considération pour les clients. Tout au long du séjour, ce manque de convivialité s'est malheureusement confirmé du côté du personnel : peu de bonjour, peu d'échanges, et une impression générale de lassitude dans les équipes (hors restaurant indépendant, dont le personnel a été très agréable et souriant, ce qui contraste fortement avec le reste du camping).
Concernant le logement (chalet “tout confort”), plusieurs éléments ont posé problème :
- équipement de cuisine incomplet à l'arrivée (ustensiles de base manquants)
- literie peu confortable et bruyante, avec un manque de stabilité des lits
- entretien général perfectible
La piscine a également été une grande déception. Dès le début du séjour, l'eau était extrêmement froide en raison d'une panne annoncée sur la piscine chauffée. Cette situation, selon plusieurs retours de résidents et informations recueillies sur place, semblait en réalité déjà en cours avant notre arrivée et non simplement imprévue le jour même. Le problème a persisté une grande partie du séjour, rendant la prestation largement inutilisable malgré sa mise en avant dans les services du camping. Ce manque de transparence sur l'état réel de la piscine chauffée annoncée a fortement contribué à notre insatisfaction.
Autre point négatif : la gestion des espaces et du stationnement. Nous avons eu la vue sur des véhicules stationnés de manière anarchique devant certains chalets, avec une organisation globale qui laisse à désirer. Nous avons également constaté que certains occupants semblaient dormir directement dans des véhicules type fourgon/camion stationnés sur les emplacements, ce qui a renforcé notre impression d'un manque d'encadrement et de règles clairement appliquées.
Nos travaux ayant pris plus de temps que prévu, nous avons été contraints de prolonger notre séjour d'une semaine supplémentaire en camping. Toutefois, au vu de l'ensemble des prestations, nous avons finalement choisi de changer pour un autre camping à Mimizan-Plage, quitte à payer un peu plus cher, afin de retrouver un niveau de confort et de services plus satisfaisant.
Enfin, lors du départ, malgré le partage de notre insatisfaction à l'accueil, aucune réelle écoute n'a été proposée, seulement une orientation vers un questionnaire de satisfaction, sans échange constructif.
En résumé, un séjour globalement très décevant, avec une impression générale de manque de qualité sur plusieurs aspects (accueil, hébergement, équipements et organisation). Le cadre lui-même ne correspond pas à l'image attendue : les mobil-homes sont très rapprochés les uns des autres, ce qui laisse peu d'espace, peu d'intimité et une sensation générale de promiscuité, sans véritable ambiance de confort ou de bien-être dans le camping. Le seul vrai point positif reste le restaurant indépendant, qui apporte une vraie différence par son accueil et sa convivialité.
1/5
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S. W.Vacancier vérifié
Partagé le 22 avril 2026, date d'arrivée le 16 avril
Very clean and well equipped accommodation Friendly staff Clean site
5/5
M. H.Vacancier vérifié
Partagé le 22 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
nous avons été très déçus, car nous avions écris auparavent pour réserver pour avoir un camping avec piscine chauffée étant donné mon handicap pour me baigner en eau froide cest impossible et en arrivant personne ne m'avais prévue soit disant une pièce était en panne.... ainsi que la borne électrique soit disant cassé "par l'installation dun bungalow" obligé daller charger ailleurs....
3/5
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J. R.Vacancier vérifié
Partagé le 22 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
Piscine non chauffée sur toute la semaine , aucune compensation, aucune excuse évidemment que si je l'avais su je ne serai pas venue ! Placement très loin, mobile home sale j'ai retrouvé des habits des derniers habitants...
De plus une branche d'arbre tombé sur le mobile home rien n'a été fait.
Bref trois ans d'affilée que je viens , c'était sûrement la dernière fois .
2/5
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X. K.Vacancier vérifié
Partagé le 22 avril 2026, date d'arrivée le 18 avril
Nahofel et un bon commercial il nous a bien accompagné
5/5
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A. B.Vacancier vérifié
Partagé le 21 avril 2026, date d'arrivée le 13 avril
Piscine non chauffée alors que c'était la raison principale de notre réservation
Piscine extérieure interdite et toboggans non utilisables (pas nettoyés et interdits)
Hygiène moyenne dans le mobil home, poussière et sable. Cafetière et théière dans un état immonde, inutilisables
Extérieurs du camping non nettoyés, Rotofil passé sous les fenêtres dès 09h30...
Très déçue
2/5
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M. M.Vacancier vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
Déçue par ce séjour .
l'emplacement du mobil home est avec vue sur des sanitaires désaffectés, avec des toilettes dehors, du matériel partout autour... Un vrai dépotoir. Pas de place de parking qui va avec . Alors que le camping est loin d'être complet, un autre choix d'emplacement était largement possible.
L'entretien des espasces verts dès 8h30 le matin , débroussailleuse tondeuse tout autour de nous , littéralement sous les fenêtres ! J'estime qu'en période de vacances scolaires cela était possible d'anticiper avant ou après cette période !
Pareil pour le nettoyage au carsher des toboggans extérieur de la piscine ( alors que ceux ci sont dans tous les cas fermés) à 14h30 alors que du monde profite du soleil sur les transats, un pur moment de détente !!
Franchement , tout ça aurait pu attendre non ?!
Et grosse déception sur la piscine intérieure qui aurait dû être chauffée... Pas le cas car soucis technique , encore non anticipé alors que le camping est ouvert depuis 15jours et que c'est les vacances scolaires !
J'ai choisi ce camping avec 3 enfants précisément pour ça ! Je l'ai réservé seulement 3 jours avant notre arrivée et à aucun moment personne ne nous le précise..
Très très déçue.
3/5
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R. R.Vacancier vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'arrivée le 12 avril
T bien , sauf la piscine qui n'était pas chauffée...une panne snif
4/5
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M. G.Vacancier vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
hebergement très bien plage un peu loin
5/5
J. C.Vacancier vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'arrivée le 12 avril
la piscine chauffée ne fonctionnait pas malheureusement dû à un problème sur la pompe à chaleur, mais l'équipe et le cadre est super ! Camping très propre je recommande
4/5
L. G.Vacancier vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'arrivée le 12 avril
Piscine chauffée qui ne fonctionnait pas et on ne nous a pas prévenu en amont
3/5
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A. D.Vacancier vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
Avis sans commentaire
4/5
C. K.Vacancier vérifié
Partagé le 19 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
Très bon séjour, accueil sympathique.
5/5
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K. T.Vacancier vérifié
Partagé le 19 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
pas de chance, mais la piscine non chauffée a été un handicape. effectivement c'est écrit sur le site que le bassin extérieur ET les toboggans ouvre plus tard mais quand il fait beau et que l'on a tout sous la main c'est pas logique pour les enfants ce serait vraiment un plus; Par contre éviter que les maitres nageurs passent le karcher 2 après midi complet alors que les gens se reposent sur les transats c'était horrible et irrespectueux. Dommage car beau complexe et très très bien situé. Le personnel technique est très réactif et au resto hyper sympa.
4/5
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R. C.Vacancier vérifié
Partagé le 19 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
Piscine à notre arrivée non chauffée
Souris dans notre chalet !!!
4/5
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F. M.Vacancier vérifié
Partagé le 19 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
Personnels très sympathiques, camping propre et bien aménagé avec toutes les commodités (supérette, restaurant,...)
5/5
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K. C.Vacancier vérifié
Partagé le 17 avril 2026, date d'arrivée le 5 avril
Bien placé mais prestations à revoir
3/5
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U. A.Vacancier vérifié
Partagé le 16 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
We stay for 9 days and the unique swimingpool open was cold, around 18°C. We call before go there and they
2/5
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R. F.Vacancier vérifié
Partagé le 16 avril 2026, date d'arrivée le 8 avril
Car très bien
5/5
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M. H.Vacancier vérifié
Partagé le 16 avril 2026, date d'arrivée le 6 avril
Pas d'eau chaude dans les bacs lave vaisselle, le robinet à còté de notre emplacement ne fonctionnait pas
4/5
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A. L.Vacancier vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Netjes schoon en rustig met vriendelijk personeel op een toplocatie midden in Mimizan
5/5
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N. T.Vacancier vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
je recommanderai le camping en basse saison. personnellement cohabir avec 3000 personne en plein été ne me convient pas du tout(bruit proximité des bungalows
4/5
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X. P.Vacancier vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'arrivée le 7 avril
Très bon camping calme et complet dans ce qui est des activités. Il y a tout de même quelques point à redire. Quelques déchets sur le parc de jeu et poubelle pleine au mini golf non vidée pendant toutes la semaine. De plus, la piscine était froide car pompe à chaleur en panne ce qui n'est pas de votre faute. Et SURTOUT mettre des aspirateurs dans les chalets car retirer du sable avec le balai c'est très bien mais il y a mieux. Merci tout de même à l'équipe d'animation et au staff du camping.
5/5
L. B.Vacancier vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Points positifs : Camping bien placé par rapport à la plage, personnel Serviable, chalet avec de belles terrasses mais standard à l intérieur. Point négatif de mon récent séjour : piscine annoncée chauffée et au final pas chauffée.... Quel dommage !
4/5
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A. D.Vacancier vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'arrivée le 11 avril
La piscine n avais pas d'eau chaude comme prévu
3/5
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G. J.Vacancier vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'arrivée le 7 avril
La piscine n'étant pas chauffée à cette période( début avril) pour problème technique nous n'avons pas pu en profiter vous auriez pu prévenir avant notre arrivée car avec trois enfants nous avions choisis ce camping pour la piscine chauffée et couverte, le mini golfe n'était pas entretenu. Je trouve que le camping n'était pas près à ouvrir.
2/5
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M. J.Vacancier vérifié
Partagé le 13 avril 2026, date d'arrivée le 5 avril
Me parece muy bonito,grande,todo limpió,muy buena ubicación,soleado con todo lo necesario para pasar unos días geniales.el camping es bastante completo y por poner algo deberían de controlar (alguien un poquito de Español.
4/5
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R. D.Vacancier vérifié
Partagé le 13 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
On m a vendu du rêve
Beaucoup de problèmes dans la location
La piscine n était pas chauffée
Les poubelles dans les zones pour enfants non ramassées
Pas de housse pour les coussins
Etc etc
1/5
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C. B.Vacancier vérifié
Partagé le 12 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Aucune prestation prévue, comme la piscine chauffée. Pas d'hygiène extérieure, des poubelles remplies depuis le début de notre séjour, qui n'ont pas été vidées, qui se trouvaient près des jeux des enfants. Aucune compassion de la part de la direction. Des morceaux de terrasse des mobilhome devant le notre avec des vis qui dépassaient. Nous avons dû les changer de place nous même de peur que notre petit fils de 4 ans ne se blesse. Très déçus des prestations du soir, une brève apparition de la mascotte tant attendue par les petits, et l'animation au club enfant toujours la même chose et a du mal à se mettre en route. Nous avons eu un super temps, ,nous avons demandé à ce que la pataugeoire soit mise en route, vu que la piscine ne fonctionnait pas, mais là encore, on laisse les enfants sans piscine alors que j'avais pris ce camping spécialement pour cette prestation. Très très très déçus encore une fois.
1/5
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C. P.Vacancier vérifié
Partagé le 12 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Problème chauffage piscine
4/5
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S. F.Vacancier vérifié
Partagé le 12 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Dommage la piscine plutôt froide, et le revêtement de sol de la salle d'eau qui se décolle... A revoir sinon rien a redire.
5/5
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I. F.Vacancier vérifié
Partagé le 12 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Piscine non chauffée ! J'ai appelé la veille de mon arrivée pour m'assurer que la piscine couverte était chauffée car je suis venue avec des enfants en bas âge
La réponse a été oui. C'est un manque de transparence totale
2/5
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F. R.Vacancier vérifié
Partagé le 11 avril 2026, date d'arrivée le 8 avril
Animation au top . personnel agréable
5/5
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B. G.Vacancier vérifié
Partagé le 10 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Avis sans commentaire
5/5
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C. B.Vacancier vérifié
Partagé le 10 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Organisation parfaite
5/5
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G. P.Vacancier vérifié
Partagé le 10 avril 2026, date d'arrivée le 5 avril
Nous n avons pas plu profiter de la piscine suite à un disfonctionnement du chauffage. Nous aurions aimé être au courant avant notre arrivée.
4/5
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J. J.Vacancier vérifié
Partagé le 8 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Le camping est bien dans son ensemble et présente beaucoup d'atouts (proche centre ville, plage, a plusieurs piscines + aires de jeux pour les enfants et accueil au Top!) mais il manque un peu d'entretien et l'emplacement où nous étions, était situé trop proche de la route
4/5
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P. J.Vacancier vérifié
Partagé le 7 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Oui mais quand la piscine extérieur sera chauffée nous avons payé une prestation que nous avons pas pu profiter pendant les 3 jours de notre week-end. Eau a 17 degrés
4/5
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M. T.Vacancier vérifié
Partagé le 7 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Bon camping
4/5
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F. V.Vacancier vérifié
Partagé le 7 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Problème de piscine en panne, pas de stores aux fenêtres du Mobil home, Pas de télé
3/5
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V. A.Vacancier vérifié
Partagé le 6 avril 2026, date d'arrivée le 4 avril
Très propre et a proximité de la ville de Mimizan
5/5
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P. H.Vacancier vérifié
Partagé le 6 novembre 2025, date d'arrivée le 25 octobre
La propreté laisse à désirer. Le sol du mobil home était sale, le mini-golf est jonché de branches. Les toilettes de la piscine ne ferment pas. En dehors de ces inconvénients nous avons passé un agréable séjour.
4/5
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A. D.Vacancier vérifié
Partagé le 6 novembre 2025, date d'arrivée le 27 octobre
La perfection est quelque chose de rare
Sinon je dirais 2 seuls bémols: la piscine est frisquette (je suis frileuse alors cette avis est subjectif) et la lumière dans le village est un peu juste quand votre enfant décide qu'il ne s'est pas assez dépensé et veut encore faire 30min de vélo au milieu du camping de vers 19h (séjour en automne donc bon en été c'est certain que ce point disparaît !
5/5
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F. A.Vacancier vérifié
Partagé le 6 novembre 2025, date d'arrivée le 27 octobre
Promiscuité dans le camping (les emplacements les uns sur les autres), accueil pour le moins "surprenant", la personne qui nous a reçu le jour de notre arrivée faisait une chorégraphie (chant et danse) tout en nous donnant les indications d'installation, manifestement nous le génions... on va mettre ça sur le compte de la fatigue de fin de saison!
4/5
La Plage - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/11/2025
Bonjour Fleur,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'accueil lors de votre arrivée. Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos vacanciers et nous mettons un point d’honneur à satisfaire notre aimable clientèle et à lui assurer notre bienveillance
Nous nous excusons sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire.
Nous espérons toutefois regagner votre confiance, et vous accueillir dans l'un de nos villages pour pouvoir vous donner pleine satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Siblu de Siblu La Plage
M. C.Vacancier vérifié
Partagé le 5 novembre 2025, date d'arrivée le 28 octobre
quamité/ prix
5/5
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C. V.Vacancier vérifié
Partagé le 4 novembre 2025, date d'arrivée le 26 octobre
Emplacement idéal, accueil chaleureux, mobilhome trés confortable
5/5
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S. M.Vacancier vérifié
Partagé le 3 novembre 2025, date d'arrivée le 25 octobre
Le personnel agreable rien a dire tres propre autant le mobilhome que les sanitaires douche hors mobilhome
5/5
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H. N.Vacancier vérifié
Partagé le 2 novembre 2025, date d'arrivée le 26 octobre
Avis sans commentaire
5/5
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A. D.Vacancier vérifié
Partagé le 2 novembre 2025, date d'arrivée le 26 octobre
L'emplacement en revanche attention à la propreté des mobiles home.
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
D. L.Vacancier vérifié
Partagé le 2 novembre 2025, date d'arrivée le 30 octobre
