Très bon
4.0/5995Sur 995 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Das Personal war sehr nett und jederzeit hilfsbereit, die Lage ist perfekt, wir haben uns sehr wohl gefühlt
L'endroit est idéal , le mobile home était très bien, par contre le système de funpass est abusif, cher pour seulement une piscine d'ouverte sur les deux, et pour avoir accès au bar, ainsi que les horaires de piscine très courts. Je l'aurais su avant je ne l'aurais pas pris. C'est dommage.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Justine, Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement ainsi que votre mobile home. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
forfait pour le fun pass a un prix défiant toute concurrence, sachant que tout ou presque est fermé au moi de juin, heureusement que quiberon est beau et que la mer est aàcoté
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour M. Faivre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre visite ne vous ont pas pleinement satisfait, notamment concernant la valeur perçue du Fun Pass en début de saison. Nous souhaitons rappeler que le Fun Pass est payant lorsque la réservation est effectuée via un propriétaire privé, et non directement auprès de Siblu. Par ailleurs, votre réservation ayant eu lieu en basse saison, vous avez bénéficié d’un tarif réduit par rapport aux mois de juillet et août. Il est vrai que, durant cette période, certains services peuvent fonctionner avec des horaires allégés, ce qui explique la différence de prix. Nous vous rappelons également qu’en achetant les Fun Pass à l’avance via notre boutique en ligne, vous bénéficiez d’une remise de 20 % par rapport au tarif appliqué sur place. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très contents du Mobile home et de l'emplacement du camping au bord de l'eau. Par contre, nous avons été déçus du lieu d'animation. En particulier, la piscine extérieure n'était pas en service, la piscine couverte fermée à 17h45 (!). Nous avons payé des pass pour rien car l'accueil ne nous avait pas prévenu des horeaires. Et tout cela au tarif haute saison, vraiment pas normal.
Découpler location des mobiles homes et gestion du camping ne nous a pas paru une bonne politique.
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Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement mobile ainsi que l'emplacement privilégié de notre camping en bord de mer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certaines installations n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Globalement tout etait parfait, nois regrettons que les piscines extérieures furent fermées malgré le beau temps. Nous avons testé le restaurant du camping, accueil sympathique, des plats simples mais de bonnes qualité. Nous reviendrons !
Personnel sympathique et à l'écoute
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Bonjour Laurent Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant la piscine extérieure, il est bien indiqué sur notre site qu'elle est fermée hors juillet - août. Nous comprenons toutefois votre déception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. L’équipe de Siblu Le Conguel.
There was loads of fresh and old dog poo on our pitch. I asked reception to send someone to clean up, it never happened. Outdoor pool was closed for all our stay with no explanation. Location and proximity to beach is good.
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Hello Ciara, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully meet your expectations. We take the issue you encountered regarding the cleanliness of your pitch very seriously. We have reported this to the relevant teams to ensure that it does not happen again. Regarding the closure of the outdoor pool, we regret your disappointment, but it is clearly stated on our website that only the indoor pool is open during the low season. Thank you also for highlighting the proximity to the beach, which is an aspect our visitors greatly appreciate. We hope to have the opportunity to welcome you again. Kind regards Siblu Le Conguel.
Village très calme accueillant et très bien situé.
Tout aurait pu être parfait mais le container à verre près du mobilhome... bruits désagréables dès le matin de bonne heure .
Grande piscine inaccessible. Équipement du mobilhome insuffisant. Abonnement au Fun pass onéreux.
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Bonjour Pierre, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la piscine, il arrive qu’une partie de l’espace aquatique soit temporairement inaccessible en basse saison ou pour des raisons techniques, mais nous faisons toujours le maximum pour garantir l’accès à une zone de baignade agréable. Le Fun Pass, qui permet l’accès aux piscines, clubs enfants, animations et espaces conviviaux (bar, restaurant, snack…), représente une formule complète pensée pour toute la famille. Son coût est en effet lié à l’ensemble des services qu’il inclut. Quant à l’équipement du mobil-home, celui-ci varie selon la gamme réservée. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à choisir une gamme plus complète ou l’option "à la carte" pour sélectionner l’hébergement correspondant parfaitement à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel
Le container à verre était à quelques mètres de la fenêtre de la chambre (No 94), les gens déposaient du verre même à 22h ou 8h du matin , c'est bruyant
On nous suggère que le FUNPASS est aussi nécessaire pour faire des courses, en juin en tout cas pas. J'ai acheté le FUNPASS pour 4 personnes et au final je ne l'ai pas utilisé car nous n'avons pas été à la piscine. Mais je comprends que le camping ait besoin d'argent pour l'offre qu'il propose, si on loue auprès d'un propriétaire privé. Mais alors peut-être simplement un forfait pour tous?
Piscine fermé ouvre le 6 juillet pas averti : déçu
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Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour au Siblu Le Conguel. Nous comprenons votre déception en découvrant que la piscine était fermée. Toutes les informations concernant l’espace aquatique sont disponibles sur notre site internet avant la réservation et l’arrivée sur place. Il y est précisé : « Tout l’espace aquatique est ouvert en juillet et août. À minima, un bassin couvert est ouvert d’avril à novembre. Les toboggans ainsi que la splash zone sont ouverts à partir de mi-juin. » Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous avez pu profiter des autres aspects de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Nous avons découvert une très belle région que nous était inconnue. Le cadre du camping en ce début d'été a été parfait. Les services et l'accueil du personnel ont été impeccables.
Très bel emplacement, beau camping. Points négatifs , la piscine extérieure fermée fin juin alors que nous avions dû payer un supplément et les mobilhomes trop proches les uns des autres.
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Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Siblu Le Conguel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre emplacement et du camping. Néanmoins, nous regrettons que la proximité des mobil-homes n'aient pas répondu à vos attentes. Toutes les informations concernant l’espace aquatique sont disponibles sur notre site internet avant la réservation et l’arrivée sur place. Il y est précisé : « Tout l’espace aquatique est ouvert en juillet et août. À minima, un bassin couvert est ouvert d’avril à novembre. Les toboggans ainsi que la splash zone sont ouverts à partir de mi-juin. » Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Leider zu laut direkt an der Straße und mit dem Flugplatz Lärm!
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Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Campingplatz liegt in unmittelbarer Nähe eines kleinen Flugplatzes sowie in einem gut angebundenen Bereich der Insel, was den Zugang zu vielen Sehenswürdigkeiten erleichtert. Es kann jedoch vorkommen, dass gelegentlich Flug- oder Straßenlärm wahrnehmbar ist. Wir verstehen, dass dies für manche Gäste störend sein kann, et setzen alles daran, Ihnen trotz dieser Umgebung einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Siblu-Team Le Conguel
Camping 4 étoiles peut être très bien pour les mobil-home mais les emplacements pour tentes passez votre chemin.
Adepte du camping plutôt 2 étoiles en tente depuis des années avec nos enfants, nous avons été très déçu.
Les emplacements sont complètement négligés, avec des sanitaires dans leur jus depuis certainement plusieurs années, sans compter que la collecte des poubelles se trouvent juste devant les sanitaires ce qui ne donne pas envie d'aller prendre sa douche avec des odeurs nauséabondes.
Une piscine extérieur non ouverte fin juin ( marqué ouverte mi juin sur le site) et bien évidemment pas prévenu. Les horaires de la piscine couverte très restreints (10h-12h, 14h-18h) en cette fin juin où il fesait beau et chaud.
Le seul point positif son emplacement avec une jolie plage à 2 pas.
Bref nous avons voulu faire plaisir à nos enfants avec un camping 4 étoiles avec complexe aquatique autant vous dire que la déception était au rendez-vous pour les petits comme pour les grands.
Ça nous apprendra à ne pas aller dans les gros groupe et favoriser les plus petits camping comme on le fait habituellement
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos emplacements nus font bien entendu l’objet d’un suivi et d’un entretien régulier, même si certains secteurs peuvent présenter un aspect plus naturel ou arboré selon leur configuration. Nous accordons une attention particulière au confort des campeurs en emplacement, et vos remarques sur les sanitaires et leur environnement nous seront utiles pour continuer à améliorer l’expérience de chacun. Concernant l’espace aquatique, certaines infrastructures ouvrent en effet progressivement selon la période et la fréquentation. Nous faisons notre possible pour assurer une bonne expérience à chacun, même en début de saison, tout en tenant compte des impératifs de sécurité et de maintenance. Nous comprenons toutefois votre déception face à un équipement attendu et vous remercions de nous en faire part. Nous sommes malgré tout ravis que la situation privilégiée du camping ait été appréciée, et espérons que vous garderez malgré tout quelques bons souvenirs de votre séjour en famille. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel
Parfaitement situé, le resto excellent et personnel sympa mais la piscine extérieure n'était pas accessible manque de maître nageur dommage
Structures idéales pour passer de bonnes vacances
beau camping calme et propre ptit bémol superette et bar heure d ouverture et piscine pas ouverte du matin au soir
Odeur d'urine tout le séjour sur l'emplacement pas de solution proposée par la réception
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Bonjour Océane, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène et le confort de nos vacanciers sont des priorités, et nous regrettons sincèrement que ce désagrément n’ait pas été résolu sur place. Nous prenons votre retour au sérieux et le transmettons à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions. Siblu Le Conguel.
nous n'avons pas eu le code d'accès à la barrière pour notre arrivée différée : heureusement qu'un campeur nous a ouvert ; gros point négatif : tout le complexe de piscine extérieure n'était pas ouvert !! seul le bassin couvert était accessible ; le maître nageur fait évacuer les bassins dès midi ; les horaires d'ouverture de la piscine ne sont pas ceux qui étaient indiqués sur le site (21h le samedi !?) en effet, dans les faits les horaires sont très restreints (10h-12h30 et 14h-18h) : il ne faudrait pas d'interruption le midi et pouvoir y aller au moins jusqu'à 20h tous les jours... ; d'une manière générale, les informations sur l'application qu'il nous est demandé de télécharger ne sont pas les mêmes que ce qui est pratiqué par le camping... c'est mensonger .
le positif : restaurant très bon, même si un peu long pour sortir les plats et assez cher ; service très agréable ; supérette : viennoiseries très bonnes et accueil chaleureux.
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Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre arrivée différée n’ait pas été facilitée comme elle aurait dû l’être. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant les horaires de la piscine, ceux-ci sont effectivement adaptés en fonction de la période. En basse saison, certains espaces ne sont pas encore ouverts pour des raisons d’organisation et de sécurité. Cela dit, nous comprenons votre frustration et nous continuerons à améliorer la clarté des informations communiquées, notamment via notre application. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le restaurant et la supérette, et espérons que ces points positifs auront contribué à rendre votre séjour agréable malgré les désagréments rencontrés. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel
Le camping est agréable et très bien situé, face à la mer. L'encadrement est très professionnel.
Très Bon accueil, gentillesse de la part de Pascal et Nathalie, nous avons toujours un MOBYLOME correct !!!!
Les moins: Pas d'activité, peu de service, emplacement moyen.
Les plus: bon accueil, emplacement ombragé et propre .
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Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la propreté et l'ombre de votre emplacement. Cependant, nous regrettons que les activités et les services n'aient pas été à votre satisfaction et que l'emplacement vous ait semblé moyen. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous améliorer dans ces domaines. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Mooie omgeving en mooi zwembad, maar camping was ondermaats.
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Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de mooie omgeving en het zwembad. We bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf. Het spijt ons dat de damestoiletten gesloten waren en we begrijpen hoe dit uw comfort heeft beïnvloed. We hebben dit probleem besproken met ons technische team. Wat betreft de beperkte openingstijden van het zwembad, de winkel en het restaurant: deze variëren per seizoen, maar we waarderen uw opmerkingen en zullen onze openingstijden herzien om beter aan de wensen van onze gasten te voldoen. We nemen ook uw opmerkingen over de verouderde sanitaire voorzieningen en het koude water voor het wassen serieus. Uw feedback over de service bij de receptie en de kapotte kraan is doorgegeven aan de betreffende teams om de gasttevredenheid en het onderhoud te verbeteren. Het spijt ons dat de grote staanplaats niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het uitzicht niet ideaal was. We nemen uw feedback mee in onze plannen om de camping te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle opmerkingen die ons helpen de ervaring voor al onze gasten te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen met een verblijf dat beter aan uw wensen voldoet. Met vriendelijke groet, Siblu le Conguel
Damit andere Camper nicht auf diesen völlig überteuerten und schlechten Platz gehen.
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Bonjour Sonja, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le prix et la qualité des services proposés. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects spécifiques qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ? Cela nous aiderait grandement à identifier les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Prachtige ligging , mooie en propere chalet , alles aanwezig voor een goeie vakantie .
Nous avons été très mal accueilli ce samedi après midi par la personne à l'accueil. On nous a même hurlé dessus… on ne s'attendait pas à ça…..
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Bonjour Laurine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que vous ayez eu le sentiment d’avoir été malmené à votre arrivée. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous allons immédiatement faire le point avec l’équipe concernée afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil plus chaleureux lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping calme, fonctionnelle, maître nageur très sympa !
Pas de communication sur le fait que piscine extérieure fermée et pas de réponse à notre demande de dédommagement
L’entreprise a pris contact avec ce client
nous aimons bien le village Conguel
Animateur absent le dimanche soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous vendez un pass fun pour une piscine qui est en panne et une piscine qui n'est pas ouverte.
Arguments : pas de surveillant alors que c'est écrit ; baignade non surveillée.
Piscine fermée le midi ....
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Bonjour Pierre Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant les problématiques que vous soulevez avec la piscine, nous prenons vos commentaires très au sérieux et les remontons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leconguel.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 97 50 19 11
Adresse
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