Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Séjour malgré un changement de ma réservation merci a Isabelle pour son dynamisme
L'emplacement est parfait, à deux pas de la plage. Point de départ idéal pour visiter la région à vélo ou à pied. Petite supérette, bar, restaurant etc.....Accueil sympathique.
Tout était parfait pas besoin de prendre la voiture tout et disponible alimentation pêches à pied restaurant accueil pour réserver les île tout super
Avis sans commentaire
Très bon emplacement, agréable avec ses piscines, commerces, restaurants. Camping très bien situé, proche des belles plages, pistes cyclables et promenade en bordure de mer.
Prix Emplacement camping car trop élevé, au bord d'une route, 2 nuits sur 4 restaurant fermé, une piscine sur 2 d'ouverte
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’emplacement de votre camping-car près de la route, nous comprenons que cela ait pu être inconfortable. Sachez qu’une option « Préférence d'emplacement » est disponible afin de choisir un emplacement qui répond mieux à vos besoins. Pour le restaurant fermé une partie de votre séjour, nous regrettons sincèrement ce désagrément et allons étudier cette situation pour améliorer notre organisation. Pour ce qui est de l’espace aquatique, nous reconnaissons que l’ouverture partielle de la piscine a pu limiter votre expérience. Cet aspect fera l’objet d’un suivi particulier pour optimiser la disponibilité des infrastructures. Nous espérons malgré tout que l’accueil de nos équipes et les autres services sur place auront apporté un peu de satisfaction à votre séjour. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Cadre superbe
Qualité du mobilier home, emplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping qui accepte le burkini, il manque une seul choses pour les emplacements un séchoir pour mettre nos vêtements à sécher
Satisfaction
Informations pas claires sur les funpass Résultat certains pass achetés pour rien 64€ !!! En fait il ne sert que pour la piscine et ce n'est pas ce que l'on comprend dans la brochure De plus les plages horaires de la piscine sont courte 10-12 et 14-18h30 !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site naturel du camping est très beau et agréable. À la réception, les personnes sont accueillantes, sympathiques réactives et efficaces. Les équipements, les activités piscine jeux...et les services tels épicerie, bar....rendent le séjour particulièrement dynamique agréable tout en préservant la tranquillité et le repos.
Organisation 1 peu compliquée entre les propriétaires qui louent leur MH et siblu.
Tout était parfait, très bon accueil à la réception et à la supérette. Site bien agréable et soigné, propre
Avis sans commentaire
Des endroits magnifiques et de très beaux paysages
Mérite le parfait
tres conviviale .
6..pour la proximité de la mer
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que la proximité de la mer ait été un point fort pour vous, c’est effectivement l’un des atouts privilégiés de notre village. Concernant le vis-à-vis, nous prenons note de votre suggestion et nous réfléchissons en permanence à des aménagements favorisant une meilleure intimité pour nos vacanciers. En revanche, vous semblez avoir rencontré quelques frustrations liées à nos prestations. Notamment au sujet du Fun Pass, nous comprenons votre souhait d’être informée avant la réservation. À ce propos, le propriétaire auprès de qui vous avez loué aurait dû vous préciser cette obligation. Nous présentons nos excuses si cela n'a pas été suffisamment clair et rappelons qu’il existe une réduction de 20 % via notre boutique en ligne après la déclaration de séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour qui corresponde encore plus pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Toute les personnes travaillant sont gentilles et très polis
Bonjour Tiphaine , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Conguel . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
Avis sans commentaire
Très bonne situation ,mobilhome bien équipé ,petit regret sur le manque d'ombre qui est préjudiciable surtout par grosse chaleur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien placé mais un petit hic avec les chaleurs qui deviennent de plus en plus insupportable et pas de Clim dans les mobilhomes
Bonjour Jacky, Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement du camping vous a plu, mais nous comprenons tout à fait votre remarque sur les chaleurs et l'absence de climatisation dans les mobil-homes. Actuellement, tous nos hébergements ne sont pas équipés de climatisation, n'hésitez pas à le demander à nos équipes lors de la réservation. Concernant votre suggestion pour un fer à repasser, nous vous remercions pour cette idée. Il est toujours précieux pour nous d'avoir des retours concrets sur des équipements qui pourraient rendre le séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Avis sans commentaire
Aujourd'hui, au sein du village SIBLU, tout est fait pour réaliser des économies sur les frais et augmenter les profits. Exemples : 1/ dernière semaine de juin, canicule de surcroît, on » ouvre qu'une seule piscine, faute d'avoir embauché les maîtres nageurs nécessaires pour surveillance ! 2/ Comme on » n'a pas embauché le personnel suffisant, et que l'on ne veut pas faire d'heures supplémentaires aux autres, malgré la canicule, aucune adaptation et aucune flexibilité pour ouvrir plus tardivement la piscine ! 3/ on est chez SIBLU !!! Période de canicule, à la piscine toujours, quelques parasols dépareillés pour faire un peu d'ombre ! (…) Je m'arrête là, mais avec le prix payé à l'année, la prestation vendue n'est pas à la hauteur et l'image qui ressort, n'est pas celle que vous attendez ! Les comptes de Gestion sont sans doute améliorés, mais pas le service ! La Direction oublie de mettre le client au centre du projet ! Du coup, chaque salarié fait de son mieux pour que tout se passe très bien, mais seule la motivation de ses salariés ne peut pas tout effacer !
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre séjour et prenons note de vos remarques détaillées. En période de forte affluence et de conditions exceptionnelles comme une canicule, nos équipes font leur maximum pour concilier sécurité et confort, notamment en ce qui concerne l’ouverture des piscines et l’aménagement des espaces ombragés. Vos observations sur l’adaptabilité et la flexibilité sur ces points sont entendues et seront analysées avec attention. Nous comprenons également votre commentaire sur l’équilibre entre gestion interne et satisfaction des clients. Vos retours sur nos équipes, qui se mobilisent chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible, nous touchent particulièrement. Ils reflètent bien leur engagement, et nous veillerons à soutenir encore davantage ces efforts pour répondre pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Tout était parfait
Avis sans commentaire
Je pense que se sont des notes correctes
Camping très agréable à proximité de l'océan. Très propre et très calme
Situation idéale
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes cependant navrés d’apprendre la mauvaise impression que vous a laissé notre équipe. Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos vacanciers et nous mettons un point d’honneur à satisfaire notre aimable clientèle et à lui assurer notre bienveillance Nous tenons compte de la température de l'eau des douches et de la piscine qui pourraient être plus fraiches, nous transmettons l'information à nos équipes. Nous nous excusons sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire. Nous espérons toutefois regagner votre confiance, et vous accueillir dans l'un de nos villages pour pouvoir vous donner pleine satisfaction. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Le Conguel
Déçu du créneau d'ouverture de la piscine , coupure entre 12h et 14h fermeture à 18:30 Un bassin sur 2 de disponible, pour fin juin et en période de canicule, nous aurions apprécié pouvoir en profiter davantage. Surveillant de bassin très professionnel. Équipe bienveillante, endroit paisible et calme.
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les horaires de l’espace aquatique en fin de juin, notamment les pauses entre 12h et 14h, ainsi que la fermeture à 18h30. Vos remarques sur l’ouverture limitée des bassins pendant une période de forte chaleur sont à prendre en compte pour améliorer nos services. C’est néanmoins une belle reconnaissance pour notre surveillant de baignade et nos équipes, toujours soucieuses de garantir un cadre paisible et bienveillant. Votre suggestion sur l'élargissement des plages horaires de la piscine avant les vacances scolaires est précieuse, et nous travaillons continuellement à ajuster nos offres selon les besoins des vacanciers. Nous espérons que, malgré ceci, vous avez pu profiter pleinement de nos autres équipements et du calme du village. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping très agréable et personnel aux petits soins
j'aime ce camping j'y viens depuis plusieurs années il est bien entretenu et tout le personnel est aimable agréable
dans l'ensemble, plutôt satisfaite, bel emplacement, belle vue , sauf le container à bouteille à proximité et du bruit de verre à toutes heures
Bonjour Martine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du village et la belle vue qui l'accompagne, cela fait effectivement partie de nos atouts. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par le bruit à proximité du container à bouteilles. Ce point sera pris en compte pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et limiter les désagréments. Concernant le Fun Pass, lorsque vous réservez via un particulier, ce dernier est tenu de vous informer de son obligation. Nous regrettons si cela n’a pas été clair, et nous vous rappelons qu'une remise de 20 % est disponible pour l'achat en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon sa durée. Bonne journée, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Il y avait le championnat du monde du triathlon, le camping n y est pour rien mais ça aurai été sympa d avertir. J ai voulu annuler la veille ça a été refusé, nous devions quitter les lieux pour 12h sauf qu il n y avait aucun moyen de sortir du camping avant 13h. Nous avons payé 57€ la nuit pour un emplacement, cher. Le camping est vendu avec piscine ouverte et couverte, mais aucun accès à la piscine ouverte ni au toboggan a ce prix j aurais pu louer un municipal a bien moins cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un camping très propres et des gens très sympathique, sauf un bémol la supérette pas grand chose et le gérant pas très sympa
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien placé super mobhilhome sauf la proximité avec les autres Nous n étions pas au courant du triathlon donc bloqué
Camping calme et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite du concept. Confort Mobil home et bonnes prestations. Personnel très accueillant et disponible.
Très bien situé et propre et calme
Karaoké sonorisé à l'extérieur de l'établissement le samedi soir jusqu'à minuit !!! Pourquoi faire profiter tout le camping d'amateurs qui chantent faux...
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel accueil, entretien est très réactif et sympathique. Le mobilhomme était propre . Petit bémol, il manque un aspirateur et une plancha. .! Les toilettes du camping sont toujours très propres. Nous reviendrons en septembre si il y'a de la place ? Merci. Bon courage pour la saison.
Avis sans commentaire
Très propre , nous avons eu notre emplacement en dehors des heures d'ouverture de l'accueil , avec un process bien ficelé
Bonjour Sandrine , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Conguel . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
Beau Siblu, bel endroit bien entretenu, bien situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Très satisfait cela répond a nos attentes Un excellent séjour.
Bonjour Monique , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Conguel . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
notre séjour s'est très bien passé.
