Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Endroit agréable, personnel accueillant
Très bon séjour, bonnes animations.
Grande déception vis-à-vis de la propreté du Mobil-home et de la vaisselle. Obligé de tout nettoyer à l'arrivée (traces de nourriture sur les couverts et assiettes, épaisse couche de poussière sous et sur les meubles, plancha dans un état pitoyable...). Au prix de la semaine et du ménage (130€ soit env. plus de 4h de ménage), c'est intolérable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe au top domaine très agréable
Belle Piscine et supers animations
La piscine est trop petite vu le nombre de vacanciers présents et son entretien est douteux. Si les abords sont propres, l'eau est très trouble, des cheveux flottent et même une touffe de cheveux est restée plusieurs jours sur les escaliers du bassin avant d'être enlevée.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Damien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos vacanciers est primordiale et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques concernant la piscine et son entretien ont été remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos installations et services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le camping est vraiment très adapté pour une famille, pas trop grand et suffisant pour que tout le monde y trouve son compte, les animations sont également adaptées pour tous les âges, un petit plus pour la salle de jeux à disposition pour les enfants de moins de 3 ans, les animateurs assurent 3 spectacles par semaine et c'était magnifique, tout le personnel est gentil, je n'ai vraiment rien a dire , ma fille de 2 ans a adoré son séjour. Merci
Belles infrastructures (ping pong, terrains de pétanque, très belle piscine, city stade, terrain de tennis...). De nombreuses activites et de super spectacles. Bravo à l'équipe d'animation pour sa belle énergie !
magnifique endroit avec pleins d'activitées
Le village est dans site magnifique. Sécurisé pour les petits et les grands. Les enfants sont au paradis le temps des vacances. La direction, les équipes entretiens espaces verts, les maîtres nageur, les équipes de la réception, du bar, les agents de sécurités et l'équipe d'animations sont tous au top. Ils sont tous à notre écoute , sympathique toujours avec le sourire. C'est le troisième camping siblu que l'on fait et celui ci est pour nous le top du top pour toutes les raisons citées. Nous sommes à notre troisième séjour à Dugny et nous y reviendrons c'est plus que sûr. Félicitations au directeur pour son professionnalisme c'est un directeur en or. Bravo à l'équipe d'animations qui enchante les enfants durant les clubs et pour toutes leurs prestations de spectacle. Un bravo immense aux responsables animation qui gèrent cette équipe comme des champions !!!
Super séjour, personnel au top, mobil-home pratique et confortable. Animations diverses et nombreuses. L'emplacement du camping est parfait pour découvrir la région.
Nous avons été très bien accueilli, ma fille et ma nièce ce sont très bien amusées. L'accueil à notre arrivée était tres bien
Excellent camping, propre, sympathie du personnel et spectacles des animateurs de très bonne qualité
Great site, clean, well maintained, lots to do. The caravan was immaculate and very modern.
Mobil home très bien, animations super. La piscine est trop petite par rapport à la taille du camping et du coup bondée et l'eau très trouble ..
Dans l'ensemble ça reste un très bon camping
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home ainsi que la qualité de nos animations ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Pas exactement pareil photo sur site et en vrai
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, l'animation,les bungalows, tout était parfait
Car notre séjour s'est très bien passé, piscine top , équipe a l écoute et disponible, animations parfaite, club enfant super , animateurs exceptionnel
Bien accueilli, bungalow propre, bonne ambiance, personnel souriant, gros orage pendant le séjour avec chutes d arbres...., crise très bien gérée !
Juste le rdv pour l état des lieux à 8h le jour du départ, un peu trop tôt...d ou le 9 et pas le 10 ....
Camping agréable et très bien organisé. Parcelle pour les mobiles homes très grandes.
Cette note englobe la piscine, les jeux pour les enfants et l'endroit bien bien isolé du camping
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Manuela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la piscine, les aires de jeux pour les enfants et le calme de notre domaine ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camp merveilleux et gens super sympas au service !
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On a été bien accueilli, l'équipe animation est top et le camping est très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping au top personnel très agréable
Rien à redire , accueil, présence des équipes , emplacements
Accueil vraiment sympa et mobil home au top. L'environnement est naturel et les équipements sont pensés pour qu'on puisse passer de bonnes vacances !
Equipe d'animation au top avec de magnifiques spectacles. Superbe accueil de la part de tout le personnel du camping. Très bonne cohésion d'équipe avec un directeur très accessible.
Merci pour ces 2 agréables semaines de vacances.
Nous reviendrons très certainement !
Camping trop éloigné des commerces, pas du tout adapté aux cyclistes (aucune piste cyclable pour rejoindre la Loire, le village, la gare, aucun système d'accrochage des vélos à côté du mobil-home), très peu de services. Espace aquatique trop petit.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des commerces, l'adaptation aux cyclistes et les services proposés. Nous sommes également attentifs à vos impressions sur l'espace aquatique. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Séjour agréable, personnels souriant et à l'écoute.
Camping calme, bien situé pour visites châteaux et zoo de Beauval. Espace central avec restaurations commerce bien achalandé bar et scène pour spectacle qui concerne petits et grands. Supers prestations des animateurs. Félicitation à eux, ils ont bien bossé!!!
Piscine très bien surveillée par plusieurs maitres nageur
Petit bémol sur le chauffe eau du Mobil home qui ne garde pas la température souhaitée et passe du chaud au froid, et la literie des petits lits.
Super séjour à recommander.
The holiday was perfect, all staff are so welcoming and fun. Facilities at the site are great, pool was clean and warm. We were all so sad to leave.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.domaine-de-dugny.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
Adresse
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