Excellent
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ISO 20488
Des discours différents selon les intervenants, un service client arrangeant mais un service commercial invisible qui s'appui sur ses techniciens pour faire leur travail en marketing (tout comme votre questionnaire de satisfaction qui parle de pastilles bio). Le coût de votre service n'est pas justifié (prix du sel, du déplacement, main d'œuvre). La qualité de service dans les Bouches du Rhône est médiocre en comparaison à celle de la région Franche-Comté (turnovers opérationnels, durée et qualité d'intervention, …)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre fidélité depuis 1980 à culligan justifie notre satisfaction
Technicien très compétent. Ravie du service
Après 2confirmations par mails pas de technicien le jour J. Attente pour rien. Poser jour de congé pour rien. DEUX visites annuelles prévues au contrat: TRES difficile d'obtenir secrétariat et rendez-vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rencontre avec un nouveau technicien.
Très bon rapport depuis ia mise en place de l'appareil
A tout réglé car grosse conso de sel. Nous a informé de ce qu'il avait fait et pourquoi.
Technicien très compétent et sympathique
tres bon service apres vente a recomandet
après la visite de votre représentante à ma demande
Technicien au TOP, rien à redire sur l'intervention
Travail très professionnel et à l'écoute du client et personne très sympathique
Tout s'est bien passé. Le technicien m'a donné son avis sur l'installation et m'a expliqué ce qui pourrait l'améliorer.
Le technicien est arrivé dans le créneau annoncé, très aimable, expliquant bien et à laissé les lieux impeccables. Que dire de plus ?
Technicien compétent et ponctuel
Très satisfaite de notre adoucisseur d'eau culligan.
Mais si une nouvelle augmentation de notre contrat d entretient devait nous être imposé nous serions obligé de stopper celui ci.
Malgré s notre satisfaction...
tres bon technicien professionnel et sympathique
Technicien ponctuel et agréable avec de bons conseils
Une catastrophe les rendez sont annulez puis remis ou même pas c'est le technicien qui se pointe à la maison sans rendez vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un Technicien très sérieux, appliqué et consciencieux qui redore l'image d'une Société qui en a bien besoin à mes yeux.
Nous n'avons pas de détartrage a effectuer sur l'ensemble de notre robinetterie, nos appareils électroménagers et surtout dans les sanitaires depuis presque 10 ans que nous habitons à Pélissanne
Disponibilité, explications claires et précises, professionnalisme pour l'entretien de produits fiables, sûrs et performants
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/bouches-du-rhone/marseille/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone04 96 10 13 40
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Itinéraire
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