Julien F.

tout c est passé parfaitement , rapide et efficace

KATIA B.

De vrais pros !

YOLANDE L.

Sérieux et gentils. Bon travail

FRANCOIS H.

Nous sommes très satisfait de notre achat

Didier P.

YVES P.

Depuis la commande jusqu'à l'installation aucun problème

MAGALI R.

bonne installation chez moi

MEVEN M.

Pose du poêle très bien conçu et réalisé

DAMIEN L.

Belle prestation, communication au top !

ALAIN ET JOSIANE P.

Très bon conseils à l écoute et une équipe sympa

FREDERIC ET CAROLE T.

CYRILLE L.

CAMILLE ANDJY G.

Très satisfait de la partie commerciale jusque l'installation

Eric K.

Tout était parfait

FLORENT ALTEA F.

Maxime Aanor O.

Gilles T.

ANDRE et ANAIS D.

ETIENNE L.

Amelie Olivier R.

SEBASTIEN CHRISTELLE B.

Rapport qualité prix, respect des délais et des règles de l'art

SEBASTIEN ET BEATRICE J.

Vendeuse et technicien très professionnel

LAURIANNE C.

ANNE L.

Mme Plancard a été de très bon conseil

SONIA ET ERIC M.

Toujours à l écoute et disponible

ELIANE L.

Pour l'installation c'est parfait . Pour l'utilisation du poêle c'est parfait aussi . A voir dans le temps !!!! Merci à Virginie qui est une très bonne conseillère

ANTOINE Z.

Professionnel

JEAN-PIERRE ET MURIELLE L.

Équipe sérieuse

FREDERIC AGNES S.

Bon accueil commercial Bon conseil technique SAV réactif Côté négatif équipe installateur un peu moins consciencieuse des aspects esthétiques au problème technique

PASCAL MARTINE L.

les employés d Iceberg sont de bon conseils .

DOMINIQUE ET VALERIE R.

BRUNO ET LAURENCE T.

ALAIN B.

Personnel très professionnel et à l'écoute

YANN J.

C'est une équipe à vôtre écoute dynamique et sympathique

Williams S.

BRIGITTE L.

Très satisfaite des conseils et le professionnalisme de la commerciale et des installateurs

BAUDOIN C.

Côté commercial: accueil de qualité et volonté attentive aux besoins du client dans sa recherche, suivi commercial tout au long du processus du dossier jusqu'à la mise en marche du poêle et disponibilité lors de la réitération d'explications pour les différentes programmations. Côté travaux d'installation: politesse et ponctualité lors des différents RV et étapes, explications spontanées concernant le travail effectué, attention à la préservation du lieu d'installation, nettoyage précis en fin de chantier, mise en marche et explication

Lise Vincent D.

VACON Germaine L.

JOHAN R.

Rien à dire

MARIE-CLAIRE ET JACQUES P.

Nous avons eu un bon contact en magasin, puis plus tard les professionnels ont été très efficaces et sympathiques. Le poêle à granulé est très performant, nous venons juste de commencer à chauffer, donc pas d'avis sur la durée.

MAGALIE M.

Professionnalisme

HELENE B.

Bon conseil, patient, agréable

MARIE GABRIELLE G.

Très satisfaite dès le 1er contact, en particulier avec Nicolas Maignan, le commercial qui est une personne très sympathique, consciencieuse et professionnelle. De plus, il est toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Les techniciens qui sont venus à la maison installer le poêle étaient également très sympathiques et professionnels. Ils ont laissé le salon propre et ont pris le temps d'échanger avec moi.

CAROLINE J.

Très professionnel, l'équipe a été à l'écoute de nos besoins. Merci aux techniciens et à mr Louiche.

MICHEL NATHALIE G.

Nous sommes clients depuis déjà un moment. 3fois .accueil / conseil/amabilité/ rapidité.......

CHRISTOPHE LENAICK L.

GUY ET MARIE-REINE F.

compétence et contact agréable

ROMUALD T.

Le suivi et le professionnalisme