Vous recevrez très prochainement un email vous renseignant des suites qui seront données à votre signalement.
Votre signalement a bien été pris en compte.
Merci de contribuer à la qualité de notre service.
Page 15 sur 16 · 760 avis vérifiés
Rudy A.Achat validé
Partagé le 20 septembre 2025, date d'achat le 3 septembre
livraison correcte
Produit entièrement dans mes attentes
5/5
Jean luc M.Achat validé
Partagé le 20 septembre 2025, date d'achat le 31 août
Avis sans commentaire
3/5
Bernard D.Achat validé
Partagé le 20 septembre 2025, date d'achat le 3 septembre
Avis sans commentaire
5/5
Maxime D.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2025, date d'achat le 1 septembre
Bon suivi de commande, matériel fourni pour resserrer les vis super, toujours bien emballé
5/5
Nicholas R.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2025, date d'achat le 23 août
Avis sans commentaire
5/5
Jean-Philippe C.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2025, date d'achat le 26 août
Tres pro, rapide, efficace
5/5
Direct Optic E-commerceRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2025
Bonjour M. Carbonel,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux et nous aident à progresser chaque jour.
Vous avez évoqué certains axes d’amélioration : nous serions ravis d’en savoir davantage. N’hésitez pas à nous préciser vos attentes ou suggestions en répondant directement à ce message. Cela nous permettra d’adapter encore mieux nos services et de vous offrir une expérience toujours plus fluide et agréable.
Nous restons entièrement à votre écoute et disponibles pour vous accompagner au mieux.
Avec toute notre considération,
Sarah -Adresse masquée-
Jean-pierre C.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 27 août
Avis sans commentaire
5/5
Pierre C.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 28 août
tres rapide et efficace
5/5
CHARLES W.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 15 juillet
Très bonne qualité des verres multifocaux à un prix abordable avec en prime des choix de montures à bas prixcque vous ne trouvez nul part ailleurs en France.
5/5
Cedric P.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 31 août
Avis sans commentaire
5/5
Marie-Dominique L.Achat validé
Partagé le 16 septembre 2025, date d'achat le 22 août
Super service du début a la fin
5/5
Jérôme V.Achat validé
Partagé le 16 septembre 2025, date d'achat le 27 août
Ils sont tous adorables dans cette boutique. Et les lunettes incroyables pour le prix. Il faut juste leur dire de vérifier leurs spams quand vous leur envoyez votre ordonnance. Mais c est rien. Foncez
5/5
Mohammed E.Achat validé
Partagé le 16 septembre 2025, date d'achat le 25 août
Assistance en ligne ultra rapide, claire, efficace et professionnelle. Réponses pertinentes et nettes.
Envoi ultra rapide . Difficile de trouver à redire quoi que ce soit de négatif.
A recommander sans hésitation
5/5
Hervé R.Achat validé
Partagé le 16 septembre 2025, date d'achat le 29 août
Avis sans commentaire
5/5
Myriam N.Achat validé
Partagé le 16 septembre 2025, date d'achat le 30 août
Achat et processus jusqu'à la réception, très satisfaisants.
5/5
Corinne C.Achat validé
Partagé le 15 septembre 2025, date d'achat le 22 août
La commande a été reçue dans les délais, avec un suivi impeccable.
5/5
Antoine L.Achat validé
Partagé le 14 septembre 2025, date d'achat le 19 juillet
Top, les lunettes sont parfaites
5/5
Anthony U.Achat validé
Partagé le 14 septembre 2025, date d'achat le 26 août
Rapide et efficace
5/5
Nicholas D.Achat validé
Partagé le 14 septembre 2025, date d'achat le 21 août
Bon exécution
5/5
Gerard V.Achat validé
Partagé le 13 septembre 2025, date d'achat le 22 août
rapport qualité prix TOP
5/5
OMAR A.Achat validé
Partagé le 13 septembre 2025, date d'achat le 26 août
Véritablement au service du client, communication parfaite orientée vers la satisfaction du client. Produit de très bonne qualité à un prix très abordable. Je suis très satisfait des deux paires de lunettes avec corrections vues que j'ai commandées. Merci à l'équipe de professionnels de DirectOptic.
5/5
Bintou S.Achat validé
Partagé le 12 septembre 2025, date d'achat le 7 août
Avis sans commentaire
5/5
Alain L.Achat validé
Partagé le 12 septembre 2025, date d'achat le 21 août
Produit de qualité prix abordable, vendeur agréable pro et réactif.
5/5
Octavian U.Achat validé
Partagé le 12 septembre 2025, date d'achat le 24 août
Avis sans commentaire
5/5
Catherine P.Achat validé
Partagé le 12 septembre 2025, date d'achat le 27 août
Avis sans commentaire
5/5
BERNARD F.Achat validé
Partagé le 11 septembre 2025, date d'achat le 21 août
Satisfait dans l'ensemble et pour la rapidité de la commande. Le site n'est cependant pas assez intuitif, notamment dans le déroulé de la commande. La feuille de soins pourrait être automatiquement insérée dans l'envoi du produit.
3/5
Direct Optic E-commerceRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/09/2025
Bonjour Monsieur Francis,
Un grand merci pour votre avis et pour vos remarques constructives. Vos retours nous sont très précieux et nous aident à améliorer l’ergonomie de notre site afin de rendre la navigation et le passage de commande plus intuitifs.
Concernant la feuille de soins, elle est toujours jointe automatiquement à l’envoi lorsque le remboursement par la Sécurité sociale est sélectionné au moment de la commande. Dans votre cas, cette option n’avait pas été choisie lors de l’achat, et la demande a été faite uniquement après la réception de vos lunettes. C’est la raison pour laquelle la feuille de soins ne se trouvait pas dans le colis.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire, et nous vous remercions encore de votre confiance.
Sarah
-Adresse masquée-
Said A.Achat validé
Partagé le 11 septembre 2025, date d'achat le 29 juillet
Avis sans commentaire
4/5
Patricia D.Achat validé
Partagé le 11 septembre 2025, date d'achat le 14 août
Prix et qualité au rendez-vous.
5/5
DENIS M.Achat validé
Partagé le 9 septembre 2025, date d'achat le 23 août
pas très rapide, mais sinon c'est ok
4/5
Regine D.Achat validé
Partagé le 9 septembre 2025, date d'achat le 14 août
Facilité du site, lunettes (1er prix) et verres de très bonne qualité , rapidité et efficacité
5/5
Patrice S.Achat validé
Partagé le 9 septembre 2025, date d'achat le 19 août
Avis sans commentaire
4/5
Christine M.Achat validé
Partagé le 7 septembre 2025, date d'achat le 20 août
refus d'appliquer leur garantie pourtant clairement indiqué sur le site!!!!
1/5
Direct Optic E-commerceRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/09/2025
Bonjour Mme MALOCHET,
Votre dossier sera traité par notre service après vente.
Nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Restant à votre écoute
Sarah
VANESSA V.Achat validé
Partagé le 7 septembre 2025, date d'achat le 16 août
Très contente de mes lunettes .
5/5
Eric T.Achat validé
Partagé le 6 septembre 2025, date d'achat le 3 août
Avis sans commentaire
4/5
NICOLE B.Achat validé
Partagé le 6 septembre 2025, date d'achat le 19 août
grand choix de lunettes, essai via caméra intéressant, très réactifs et commande rapide
5/5
JEAN JACQUES D.Achat validé
Partagé le 6 septembre 2025, date d'achat le 14 août
Avis sans commentaire
5/5
Francis L.Achat validé
Partagé le 6 septembre 2025, date d'achat le 2 août
Avis sans commentaire
5/5
Zangerlé michel C.Achat validé
Partagé le 5 septembre 2025, date d'achat le 11 août
Avis sans commentaire
5/5
Genevieve D.Achat validé
Partagé le 5 septembre 2025, date d'achat le 29 juillet
bon produits ; entreprise serieuse ; equipe tres symphatique a recommander
4/5
Jean-Louis R.Achat validé
Partagé le 5 septembre 2025, date d'achat le 16 août
belle lunette de qualité je recommande , très bon travail de la par de directobtic
5/5
Valentin M.Achat validé
Partagé le 4 septembre 2025, date d'achat le 16 août
Avis sans commentaire
5/5
Diana P.Achat validé
Partagé le 3 septembre 2025, date d'achat le 18 août
Avis sans commentaire
5/5
Sleiman T.Achat validé
Partagé le 2 septembre 2025, date d'achat le 16 août
Avis sans commentaire
5/5
Pradayrol M.Achat validé
Partagé le 2 septembre 2025, date d'achat le 12 août
Toujours satisfait
5/5
Gabriel B.Achat validé
Partagé le 1 septembre 2025, date d'achat le 4 août
réactivité et qualté du produit
4/5
Patrick M.Achat validé
Partagé le 1 septembre 2025, date d'achat le 18 juin
Très Pro Merci
5/5
Joséphine D.Achat validé
Partagé le 31 août 2025, date d'achat le 2 août
Rester dans l'Optic d'une bonne vue en quelques clics, sans se ruiner, c'est direct.
5/5
Lea P.Achat validé
Partagé le 31 août 2025, date d'achat le 7 août
Du choix et des prix très corrects
5/5
Robert G.Achat validé
Partagé le 31 août 2025, date d'achat le 31 juillet
Satisfait de ma commande ,malgré un gros retard de livraison .
5/5
Muriel J.Achat validé
Partagé le 30 août 2025, date d'achat le 9 août
Tres bon opticien en ligne .Beaucoup de choix de lunettes livraison rpide et equipement au top