Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Peter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de notre établissement vous a donné satisfaction. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour VALERIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Arrivée vers 19h. Mobile home très sale (matelas et couettes tachés, sol collants, vaisselle sale...). Gardien et directeur réactifs pour nous reloger dans un 1er Mobile home ou des bêtes couraient sur les matelas puis dans un second enfin acceptable mais avec 1 seule salle de douche . Responsable de l'accueil peu agréable. Aucun geste commercial, juste une proposition de boissons au bar que nous avons péniblement échangé contre la possibilité de partir 1 heure plus tard étant donné notre installation très tardive mais ce n'est que la compensation des 30€ de moins! Nous aurions apprécié qu'on nous propose une prestation ménage ou une réelle remise. 
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Belle ambiance, piscine couverte bien pratique en cas de pluie, grande espace des jeux pour enfant
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Le camping est sale (moisissures dans les vestiaires de la piscine, déchets dans les étangs, pelouse du mobil-home avec des déchets, moisissures sur les volets intérieurs). Les animateurs sont investis mais la musique jusqu'à minuit passé ne permet pas de disposer de vacances reposantes, un accueil en 10 secondes sous un parasol, des maîtres nageurs qui discutent plus qu'ils ne surveillent, des interventions nettoyages ou autres à 3 reprises sur notre mobil-home en une semaine...
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Le domaine de litteau à encore de grandes amélioration à faire pour réellement gagner ses 4 étoiles.
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Entrée piscine trop chère, animations du soir pas intéressantes
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Pour la gestion et l équipe d animation, ainsi que la qualité des installations
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Déçu des animations ( Nous avions loué 15 jours lors de la 2eme semaine seule 2 soirées avec les animateurs...)
Terrain sale ( mobile home vert, mauvaises herbes sur les emplacements voitures et autour de la piscine)
Nous avions réservé un mobile home avec lave vaisselle mais les proprietaires avaient enlevé les paniers afin que les locataires ne puissent pas l'utiliser.
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Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Cette réponse est plus due à la météo dont vous n'êtes évidement pas responsable. Par contre le manque d'auvent aurait pu nous aider à passer un séjour plus en extérieur et donc plus agréable... l'état de pseudo propreté dans lequel était le mobilhôme lors de sa réception joue aussi un rôle dans cette cote assez faible vu les surprises que nous u avons trouvées
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Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes attentifs à la propreté de nos hébergements et nous regrettons que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis en revanche que vous ayez apprécié les activités et l'accompagnement de nos équipes. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Je trouve que cette année certain animateur ne sont pas entièrement dévoué a faire en sorte que l'on passe un bon moment.
La personne charger du son et la lumière pas au top, elle mes toujours la même play liste et sans va franchement zéro pour elle. Les 2 soirées dansantes étais pour le coup nul.
Ensuite faire payer un verre cassé alors que l'on vient 2 fois par ans depuis 3 ans surtout casé par un enfant avec un handicap. Bref C'est pas fidéliser la clientèle. Sa m'a rendu septique pour l année prochaine.
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Bonjour Agnès, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et la gestion sonore des soirées dansantes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons également votre déception par rapport à la gestion d'un incident impliquant un verre cassé. Nous souhaitons offrir un environnement accueillant et compréhensif à tous nos clients, et nous regrettons que cette situation ait entaché votre perception de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Village trop grand, bruyant (réveillés par les coqs en liberté vers 5h du matin tous les jours, sono animation trop forte et jusqu à 1h du matin), pas d'état des lieux entrant et sortant, prix du ménage fin de séjour exorbitant, voir à changer de boulanger
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Propreté. Aménagement. Personnels
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Le baby foot extérieur n'est pas de niveau, les joueurs mal fixés ! Camping un peu loin de la mer. Commerces à 10 kms minimum en voitures indispensables car pas de pistes cyclables.
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Children's club activities in English and French would allow English children to take part.
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Le site est merveilleux, les équipes animations, snacking et le bar également
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Les animations vraiment nul , à inimateur absent, l équipe mille fois meilleur l annee dernière, aucun contact avec la clientèle
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Accueil très chaleureux. Animation au top. Piscine géniale et endroit calme et propre
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Les + : Camping très bien agencé, très bon accueil, personnel sympa poli et agréable, mobilhome correct bien équipé, les animations superbes et pour tous et tous les goûts. Intervention rapide en cas de souci (nous n'avions plus d'eau chaude, réglé en 10 minutes) les équipements du camping sont au top surtout pour les enfants ( les jeux , animations etc …) et surtout la piscine. Couverte et chauffée des jeux pour les tous petits pour les plus grands jusqu'aux adultes c'est très positif.
Les - : l'autorisation de jouer au ballon dans la piscine c'est juste insupportable et laisse les plus petits en total insécurité. En pleine saison il y a beaucoup trop de monde pour se lancer des ballons à travers toute la piscine en toute impunité. Le non respect envers les autres commence quand mon fils de 2 ans prend un ballon dans la tête jeté à pleine force par un adulte inconscient.
Les prix ! 7€ pour une bière 1,15€ la baguette surgelée c'est un peu limite. Mais c'est juste pour le souligner car le sourire des gens du bar gagne sur le tarif !!!
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Sécurité du lieu pour les enfants
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Nous sommes arrivés le 06/07/2024 pour 2 semaines , le mobilhome était très sale exterieurement , la lumière extérieure parterre sur la terrasse et les fils en pendant , le dessous de la terrasse ressemblait à une déchetterie ....le directeur a été mit au courant et est venu , en parallèle j'avais envoyé un mail à SIBLU mère....étrangement quelques jours après quelqu'un est venu passer le karcher sur le mobilhome et vider ce qu'il y avait comme déchets sous le mobilhome . Il nous a proposé un autre mobilhome qui a première vue nous convenait mais il n'y avait qu'une salle de bain et une des personne qui était avec nous avait un appareil spécial à mettre dans la douche pour pouvoir se laver , il nous fallait donc 2 salles de bain . Nous avons donc décliner la proposition.Il nous a donc proposé une réduction de 75 Euros ( ce qui correspond à la somme payer pour pouvoir choisir l'emplacement de notre mobilhome ( nous étions 3 familles en tout , donc 2 locations ). A l'heure d'aujourd'hui je ne sais absolument pas si nous verrons ces 75 euros !!!!cela fait plusieurs années que nous partons avec SIBLU ....mais quelle déception cette année !!! Je ne remets pas en cause SIBLU mais la gestion de la direction , du coup pas de transats durant ces 15 jours , la peloouse qui était déjà longue le 06 juillet n'a été tondue que le 18 juillet ...un propriétaire est d'ailleurs venu nous voir pour nous parler de son mécontentement aussi de l'entretien des allées secondaires .voilà la dernière image que SIBLU nous a laissé ....
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Très bien accueilli le personnel très jentil. Juste quelques que petit bémol
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Le Domaine de Litteau est calme, avec de grands hébergements, une équipe d'animation exceptionnelle. Le personnel est souriant et serviable. Les animations sont top, bref de beaux souvenirs en perspective, et l'envie de revenir l'an prochain, mais sur 15 jours au lieu d'une (trop petite) semaine.
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A notre arrivée réparation d'une Marche en bois avec un aggloméré. État extérieur du bungalow déplorable, couvert de mousse. A l'intérieur nous avons refait le ménage. Tiroirs à couverts rafistolé avec des vis et une façade qui ne correspondent pas. Obligés de manger en deux fois 4 chaises pour 7 personnes. Pas de rideau occultant à la cuisine ne reste que les attaches, pas de cordes de coulissement aux rideaux dans deux autres chambres. Passons à la piscine où on se blesse les pieds car des morceaux de faïence sont manquants. Réflexion faite au MNS...on l'a signalé mais rien. Question hygiène les shorts de bain sont interdits mais on accepte les burkini et les sarouel.... même si ils sont tolérés dans une matière...bonjour l'hygiène.!!!!!
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Un manque d'animation le soir comparé à l année dernière
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Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
pour enfants en vacances super...hors saison plutot pour adultes sans enfants
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Seulement bémol manque de poubelle certain endroit.
Pas de composte c'est dommage.
Fuite sur montre mobilhome eviter tous par dehors parterre idem pour la douche du voisin.
Litrerie horrible dure. On a très mal dormi.
Manque de machine à laver.
Par contre ambiante et les animateurs topissime.
Le cadre est magnifique.
Les mobilhome sont spacieux.
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Caravan was perfect and good value for money
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Nous avons bien aimé le cadre l ambiance les activités pour les enfants même si nous n en avons pas
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Mobile-home au top, animation au top
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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre commentaire concernant la taille de la piscine et la surveillance au niveau des toboggans a bien été pris en compte. Nous sommes toujours soucieux de garantir la sécurité et le confort de nos vacanciers, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer ces aspects. Nous transmettrons vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas assez d'animation mobile home pas en état le premier que l'on a eu mes enfants se sont ennuyer
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Bonjour Devarenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos animations et l'état de nos hébergements sont des points essentiels pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et le mobile home qui vous a été attribué. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Premièrement les photos sur le site n ont rien à voir avec le mobil home qu ont nous attribué. En plus nous avons du faire le nettoyage nous même. Humidité dans l une des chambres. Des saletés sur le compteur dans les toilettes très degueulasse.Sans compter 3 des 4 lits avec des lattes cassées. La table sur la terrasse très sale. Réfrigérateur bourré de rouille. La poignée de la poêle qui reste dans la main de mon fils diabétique en faisant des crêpes. La porte d entrée qui a du mal à se fermer, la personne qui est venu la réparé nous a dit c est parce que le mobil home à bouger et que même réparé ça va rien changé. Nous avons trouvé du lait et des céréales sur la banquette. Le coffre sous la banquette rempli d accessoires d Halloween. Enfin ont a eu la totale dans ce logement. Moi je trouve que c est un manque de respect pour les personnes qui paient pour avoir un truc de bien et qui se retrouvent avec ce genre de logement. C est dommage que je ne peux pas mettre les photos que j ai pris. Un grand Bravo quand meme à l équipe d accueil qui a été très patient avec nous parce que chaque jour ont découvrait des surprises dans ce logement. Mobil home 423 à FUIRE
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L'ambiance et les animations sont sympa, l'équipement est suffisant.
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Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Mobile home propre à notre arrivée. Les services de restauration proposés sur le camping sont intéressants, cela évite de se déplacer en voiture. Parcontre, l'organisation de la dépose de chaussure, pour accéder à la piscine, est à revoir. L'eau au sol est sale donc vos pieds sont souillés, et il y a un risque de développer des champignons au niveau des pieds.
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Pour les animations le premier jour l'animation était à cerisy alors que aucun flyer na été donné.
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Accueil chaleureux,au moindre problème ils réagissent immédiatement
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Bonjour Jeanne Diane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Litteau vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la réactivité de nos équipes face aux imprévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Picot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Ayant été très déçu car le ménage qu'il n'avait pas été fait dans mon beau mobile Oum avec une lectrice qui n'était pas propre une gouttez vide à un chauffo qui marchait un coup sur deux . S'il n'y avait pas eu ce gros problème j'aurais mis 9 grâces au voisinage charmant directeur qui a fait ce qu'il pouvait mais vraiment tout petit ouais et le père très sympathique mais qui aurait besoin d'être formé .
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedelitteau.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 31 22 22 08
Adresse
Horaires d'ouverture
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