Très beau camping avec beaucoup d'animation
Très beau camping avec beaucoup d'animation
camping sympa
Déçue des soirées animations nous étions venus il y a 4 ans c'était formidable les soirées là à part le concert du jeudi nous n'avons pas reconnu les supers soirées. Par contre superbe mobilhome et j'aime cet endroit malgré tout. Les ados se sont un peu ennuyés.
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Camping très bien, et pour les enfants c'est top !
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Manque de nettoyage (tache sur les oreiller, poussières et saleté sur le sol), manque un peu de maintenance (spot commencé à rouillé, bain de soleil cassé, support papier toilette cassé)
Le paysage autour , l'équipe d'animation
le mobil home était sale, mal positionne, terrasse non couverte et il y a eu des souris dans le logement, que nous avons signales mais rien n'as était fait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car vous nous avez envoyé un mail
Très beau village les mobil-home sont bien placés pas mal d'activités sympas les piscines superbes
Le camping avait les activités pour toute la famille.
Endroit calme, avec animations pour tout le monde
TRES BIEN, FAMILLIALE
Village un peu vieillissant
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre observation concernant l’aspect général du village, qui vous a semblé un peu vieillissant. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos infrastructures et offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les aires de jeux, les activités proposées en journée et en soirée, ainsi que les services comme le bar, l’épicerie et la laverie. C’est toujours un plaisir de voir que ces moments partagés contribuent à la qualité de votre séjour. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Propre, calme, efficace, les enfants étaient ravis
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Le séjour s'est très bien passé. L'équipe sur place a toujours apporté une réponse à nos questions avec bienveillance et à été très réactive lors des maintenances à assurer. Le seul bémol était que nous étions dans une zone où les emplacements sont exigus.
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Beau camping, belle infrastructure .
Problème à notre arrivée. Le mobil home était occupé par quelqu'un d'autre. Les clés de notre mobil home avaient été données à quelqu'un d'autre. Erreur dans l'enveloppe qui n'avait pas le même numéro que les clefs. Heureusement que la personne qui nous a loué le mobil home était présente car la personne qui était dans le mobil home par erreur était exécrable et ne voulait pas partir . Quelqu'un de Sibu devait venir nous voir et faire un geste commercial, nous n'avons vu personne. Ce n'est pas normal. Piscine pas propre, transat cassés, chaises cassées entassées dans un coin de la plage piscine. Pour un 4 étoiles c'est limite. Snacking. Commande d'un cheeseburger on se retrouve avec un burger poulet + panini pas bon, insipide
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement navrés des conditions particulièrement éprouvantes de votre arrivée, ainsi que de votre déception générale sur les prestations de notre village. L'erreur d'attribution des clés et la situation qui en a découlé sont tout à fait anormales, et nous comprenons parfaitement votre agacement, d'autant plus si le passage promis par nos équipes n'a pas été assuré durant votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos signalements concernant l'entretien de l'espace aquatique, le matériel dégradé et la qualité du point de restauration. Ces retours sont immédiatement transmis aux responsables des services concernés afin d'effectuer les vérifications nécessaires. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour l'ensemble de ces désagréments et vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Litteau
Le camping est trop excentré, il faut faire pas mal de km pour accéder à des activités ou des sites à visiter. La piscine est beaucoup trop petite ce qui pose problème en haute saison
L’entreprise a pris contact avec ce client
RAS
La piscine semble "trop "petite au vu de la fréquentation , trop de grandes bouées et ballons . Surprise de voir plusieurs femmes portant le Hijab dans l'eau ???
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait que la forte affluence estivale et la présence de nombreux jeux gonflables aient pu impacter votre confort et donner une impression d'espace restreint au sein de nos bassins. Vos retours nous sont utiles pour nos réflexions d'organisation en haute saison. Concernant l'accès aux bassins, nos équipes veillent au respect du règlement intérieur et des normes d'hygiène et de sécurité. Seules les tenues confectionnées dans des matières dédiées à la baignade (tissu synthétique aquatique / lycra) y sont autorisées, les vêtements du quotidien étant proscrits. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Litteau
Hygiène dans la piscine et sanitaire négligée. Trop de monde dans les bassins. Spectacles de soirée moyens
Bonjour Pamela, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’hygiène de la piscine et des sanitaires ne vous a pas pleinement satisfaite, ainsi que l’affluence dans les bassins. La qualité de l’eau et le confort de nos espaces aquatiques sont des priorités pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nos équipes redoublent d’efforts pour améliorer la propreté et la surveillance, tout en réfléchissant à des solutions pour mieux répartir les flux. Nous regrettons également que les spectacles de soirée n’aient pas répondu à vos attentes. Votre suggestion d’apporter plus de variété et d’originalité aux animations nous est précieuse : elle nous encourage à innover pour surprendre et divertir davantage nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobile très poussiéreux, tiroirs de cuisine pas nettoyés, murs sale (pleins de traces d' insectes), efforts à faire sur l'espaces de jeux des enfants (réparations à faire)et peut être plus de jeux pour que tous les enfants puissent y jouer. Mise à part ça, bon séjour et personnels très gentils.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment en ce qui concerne la propreté et l’état des équipements. Votre satisfaction est importante, et nous prenons bonne note de ces points pour renforcer nos standards d’entretien. L’équipe de réception est d’ailleurs à votre disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de problème sur place – n’hésitez pas à les solliciter si besoin. Nous avons également noté vos remarques sur l’espace de jeux des enfants, qui mérite effectivement une attention particulière. Nous allons transmettre ces observations à nos équipes techniques pour prioriser les réparations et étudier des solutions pour enrichir l’offre de jeux. C’est un espace qui nous tient à cœur, et votre avis nous aide à l’améliorer. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobil home spacieux cependant oreiller taché, presence de capsule de biere et de cendre dans le jardin, table de ping pong en tres mauvais etat( un coté plus haut quel autre et la partie du milieu d un coté ne rebondi pas, bar fermé l apres midi en pleine saison, eau piscine trouble( où il y a le jacuzzi). Prix tres interessant de la location.
Animation correct , manque soiree libre dansante
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Animations très simpliste , ennuyante. Pas beaucoup de diversité les grosses soirées annoncées ne sont que de la danse au bout d un moment c est gonflant. Les prix aux niveau du bar sont exorbitant et le personnel pas très agréable. L accueil est a revoir car lors de notre départ pas de bonjour ou au revoir de la part du personnel, les jeux pour enfant ne sont gonflé qu'à partir 10h30 voir 11h . Les toilettes au niveau du terrain de boules était dans un état affreux, et de même dans notre logement, a peine arrivé j ai dû aller a l accueil car les lit étaient pleins de taches de couleur orange et l intérieur du mobile home le ménage laissé a désirer
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Animation pas assez attractive structure casser (table pic nique au ,niveau jeux gonflable beaucoup chaise longue casser patogoire pour les enfants au niveau du tobbogan moissit noir )logement etait sale (carreau lavabo exterieur a notre arriver) plein megot sur a terrasse il y avait meme un gros pot qui n etait pas fait a cette effet tarif pour les boissons un peu chers et superrette 2 fois on y aller rester pratiquement rien
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Notre mobil-home été pas propre couette tâche de sang pas de protection d oreiller barbecue sale vieux
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Programme du soir qui était mieux les années précédentes. Le manque de respect de vacanciers et bruits de voisinage. Des surveillants de piscine qui ne savent pas se faire respecter, qui ne sont pas deux à chaque bassin constamment. Un sac de secours qui ne contient rien pour les coups des petits.
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Très beau camping avec 2 piscines. Beaucoup de prestations proposées. Les enfants y trouveront leur bonheur.
Parcequ il y avait des choses imparfaites.
Nous avons passé une excellente semaine au domaine de Litteau. Camping de qualité !
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Camping agréable, calme et bien entretenu offrant de nombreuses activités pour petits et grands.
Les soirées se rassemblent et se répéter quand on reste 15 jours c'est dommage, pour se restaurer e vendredi avant de partir c'est une galère on a attendu plus d1 heures avant que nos commande soient prises.
Une ambiance très agréable, très familiale. On s'y sentait bien
Pas de restauration juste un snack qui réchauffe du surgeler, les abords de la piscine sont dangereux, pas de réactivité a l'accueil quand on a un soucis... Déçut de mon séjour
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Domaine sympathique, bonne équipe avec réactivité
Très joli domaine bien équipé. Pour le snack peut-être prévoir une autre organisation vu le temps d'attente.
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Camping très calme et familiale
Piscine bruyante et sale, burkini autorisé
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site propre piscines agreables eau a bonne temperature notre mobil home 277 tranquille bien equipe
Les activités du soir identique une semaine sur l autre
