Très bon
3.9/51478Sur 1478 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très chaleureux. Animation au top. Piscine géniale et endroit calme et propre 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les + : Camping très bien agencé, très bon accueil, personnel sympa poli et agréable, mobilhome correct bien équipé, les animations superbes et pour tous et tous les goûts. Intervention rapide en cas de souci (nous n'avions plus d'eau chaude, réglé en 10 minutes) les équipements du camping sont au top surtout pour les enfants ( les jeux , animations etc …) et surtout la piscine. Couverte et chauffée des jeux pour les tous petits pour les plus grands jusqu'aux adultes c'est très positif.
Les - : l'autorisation de jouer au ballon dans la piscine c'est juste insupportable et laisse les plus petits en total insécurité. En pleine saison il y a beaucoup trop de monde pour se lancer des ballons à travers toute la piscine en toute impunité. Le non respect envers les autres commence quand mon fils de 2 ans prend un ballon dans la tête jeté à pleine force par un adulte inconscient.
Les prix ! 7€ pour une bière 1,15€ la baguette surgelée c'est un peu limite. Mais c'est juste pour le souligner car le sourire des gens du bar gagne sur le tarif !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sécurité du lieu pour les enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes arrivés le 06/07/2024 pour 2 semaines , le mobilhome était très sale exterieurement , la lumière extérieure parterre sur la terrasse et les fils en pendant , le dessous de la terrasse ressemblait à une déchetterie ....le directeur a été mit au courant et est venu , en parallèle j'avais envoyé un mail à SIBLU mère....étrangement quelques jours après quelqu'un est venu passer le karcher sur le mobilhome et vider ce qu'il y avait comme déchets sous le mobilhome . Il nous a proposé un autre mobilhome qui a première vue nous convenait mais il n'y avait qu'une salle de bain et une des personne qui était avec nous avait un appareil spécial à mettre dans la douche pour pouvoir se laver , il nous fallait donc 2 salles de bain . Nous avons donc décliner la proposition.Il nous a donc proposé une réduction de 75 Euros ( ce qui correspond à la somme payer pour pouvoir choisir l'emplacement de notre mobilhome ( nous étions 3 familles en tout , donc 2 locations ). A l'heure d'aujourd'hui je ne sais absolument pas si nous verrons ces 75 euros !!!!cela fait plusieurs années que nous partons avec SIBLU ....mais quelle déception cette année !!! Je ne remets pas en cause SIBLU mais la gestion de la direction , du coup pas de transats durant ces 15 jours , la peloouse qui était déjà longue le 06 juillet n'a été tondue que le 18 juillet ...un propriétaire est d'ailleurs venu nous voir pour nous parler de son mécontentement aussi de l'entretien des allées secondaires .voilà la dernière image que SIBLU nous a laissé ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueilli le personnel très jentil. Juste quelques que petit bémol
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le Domaine de Litteau est calme, avec de grands hébergements, une équipe d'animation exceptionnelle. Le personnel est souriant et serviable. Les animations sont top, bref de beaux souvenirs en perspective, et l'envie de revenir l'an prochain, mais sur 15 jours au lieu d'une (trop petite) semaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
A notre arrivée réparation d'une Marche en bois avec un aggloméré. État extérieur du bungalow déplorable, couvert de mousse. A l'intérieur nous avons refait le ménage. Tiroirs à couverts rafistolé avec des vis et une façade qui ne correspondent pas. Obligés de manger en deux fois 4 chaises pour 7 personnes. Pas de rideau occultant à la cuisine ne reste que les attaches, pas de cordes de coulissement aux rideaux dans deux autres chambres. Passons à la piscine où on se blesse les pieds car des morceaux de faïence sont manquants. Réflexion faite au MNS...on l'a signalé mais rien. Question hygiène les shorts de bain sont interdits mais on accepte les burkini et les sarouel.... même si ils sont tolérés dans une matière...bonjour l'hygiène.!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un manque d'animation le soir comparé à l année dernière
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
pour enfants en vacances super...hors saison plutot pour adultes sans enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Seulement bémol manque de poubelle certain endroit.
Pas de composte c'est dommage.
Fuite sur montre mobilhome eviter tous par dehors parterre idem pour la douche du voisin.
Litrerie horrible dure. On a très mal dormi.
Manque de machine à laver.
Par contre ambiante et les animateurs topissime.
Le cadre est magnifique.
Les mobilhome sont spacieux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caravan was perfect and good value for money
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons bien aimé le cadre l ambiance les activités pour les enfants même si nous n en avons pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile-home au top, animation au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'animation mobile home pas en état le premier que l'on a eu mes enfants se sont ennuyer
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Devarenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos animations et l'état de nos hébergements sont des points essentiels pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et le mobile home qui vous a été attribué. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Premièrement les photos sur le site n ont rien à voir avec le mobil home qu ont nous attribué. En plus nous avons du faire le nettoyage nous même. Humidité dans l une des chambres. Des saletés sur le compteur dans les toilettes très degueulasse.Sans compter 3 des 4 lits avec des lattes cassées. La table sur la terrasse très sale. Réfrigérateur bourré de rouille. La poignée de la poêle qui reste dans la main de mon fils diabétique en faisant des crêpes. La porte d entrée qui a du mal à se fermer, la personne qui est venu la réparé nous a dit c est parce que le mobil home à bouger et que même réparé ça va rien changé. Nous avons trouvé du lait et des céréales sur la banquette. Le coffre sous la banquette rempli d accessoires d Halloween. Enfin ont a eu la totale dans ce logement. Moi je trouve que c est un manque de respect pour les personnes qui paient pour avoir un truc de bien et qui se retrouvent avec ce genre de logement. C est dommage que je ne peux pas mettre les photos que j ai pris. Un grand Bravo quand meme à l équipe d accueil qui a été très patient avec nous parce que chaque jour ont découvrait des surprises dans ce logement. Mobil home 423 à FUIRE
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ambiance et les animations sont sympa, l'équipement est suffisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home propre à notre arrivée. Les services de restauration proposés sur le camping sont intéressants, cela évite de se déplacer en voiture. Parcontre, l'organisation de la dépose de chaussure, pour accéder à la piscine, est à revoir. L'eau au sol est sale donc vos pieds sont souillés, et il y a un risque de développer des champignons au niveau des pieds.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour les animations le premier jour l'animation était à cerisy alors que aucun flyer na été donné.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux,au moindre problème ils réagissent immédiatement
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Picot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Ayant été très déçu car le ménage qu'il n'avait pas été fait dans mon beau mobile Oum avec une lectrice qui n'était pas propre une gouttez vide à un chauffo qui marchait un coup sur deux . S'il n'y avait pas eu ce gros problème j'aurais mis 9 grâces au voisinage charmant directeur qui a fait ce qu'il pouvait mais vraiment tout petit ouais et le père très sympathique mais qui aurait besoin d'être formé .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d animation le soir et notre Mobilhome était moins bien agencé et qu il y a 2 ans four et frigo ne fonctionnent pas à fond
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passer un super séjour c'est déjà notre 2 fois chez vous et nous reviendrons avec plaisir
SITE AGREABLE BELLE PISCINE JEUX ENFANTS CALME
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping très agréable et familiale
Dommage un peu de gens qui se permette de mal parler language familier avec des enfants pour avoir la place au jeux et a la piscine
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous regrettons que le comportement de certains visiteurs ait entaché votre expérience, notamment aux abords des jeux et de la piscine. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin de veiller à maintenir un environnement agréable et respectueux pour tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Agréablement surpris, les tarifs / les équipements / le logement , tout était très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peux d animation adulte un bar qui veux que du profit des pseudo propriétaires agressif et insultant
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home propre dans l'ensemble mais pour un 4 étoile il y a encore des choses à améliorer : séchoir tout rouillé, barbecue pas du tout propre.
Prix de l'épicerie : cafetière présente dans le mobil home donc nous avons était chercher des filtres et un petit paquet de café , les 2 nous avons prix la marque distributeur pour le café et sous marque pour les filtres : 10 euros au total
Animations pas au top du top non plus , on nous annonce une soirée Année 80 , on arrive au niveau de la scène , pas d'animations, juste des musiques de balancer sur YouTube .. les gens présents tous déçus
Jeux cocktails : 1 seul jeux , 5 personnes choisi pour une centaine de personnes présentes .. il y aura plus avoir 4/5 jeux différents
Pour les enfants de 1 à 3 ans il y a l'espace Bubbles à l'intérieur mais s'il fait chaud pas d'animations en dehors donc on est Sorti du camping pour trouver des activités
Sinon animateur au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un séjour magnifique! Les enfants souhaitent revenir de nouveau !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Friendly staff, beautiful location, excellent facilities. Good value for money
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout nous ah été satisfait je recommande cette endroits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Rosalia, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Litteau et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Il y a tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances, l animation est au top ......
L’entreprise a pris contact avec ce client
Zelden zulke vieze wc's meegemaakt op een camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lieu très calme, piscine très agréable. Je recommande a tout tourismes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté de la piscine, les gens ne respectent pas les consignes concernant les shorts de bain interdit, j'ai Mme vu des gens se baigner en t-shirt. De même que l'entrée de la piscine avec toutes les tongs et sandales salissent toute le bloc des vestiaires, ce qui n'est pas agréable pour se changer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trouvé très propre intérieur et extérieur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobile home était très bien il y avait tout ce qu'il fallait. Beaucoup d'activité et d'énergie. Un très bon accueil et service.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Sameer, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que nos hébergements ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la diversité des activités proposées ainsi que la qualité de l'accueil. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
le manque de respect dubpersonnel et le racisme
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Nacima, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Le respect et l'accueil chaleureux de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous prenons très au sérieux les allégations de manque de respect et de comportements discriminatoires. Le directeur du village vous a récemment contacté afin de voir avec vous la situation qui a eu lieu durant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedelitteau.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 31 22 22 08
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
