Christian et Pascale C.Client vérifié

Partagé le 21 décembre 2025, date de pose réelle le 18 décembre

Grands professionnels : tant dans le conseil que pour l'installation. Bravo. Merci

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Julien B.Client vérifié

Partagé le 15 décembre 2025, date de facturation le 10 décembre

Très belle entreprise et sérieuse

5/5

Jøtul Caudebec-Les-ElbeufRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/12/2025

Bonjour Mr Bouttard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf

Eric W.Client vérifié

Partagé le 12 décembre 2025, date de pose réelle le 9 décembre

Du commercial en passant par la direction jusqu au poseur tout a été parfait. Les conseils d utilisation Le poêle correspond totalement à nos attentes en terme de style et d utilisation

5/5

Jøtul Caudebec-Les-ElbeufRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/12/2025

Bonjour Mr Wattiau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf

André M.Client vérifié

Partagé le 9 décembre 2025, date de pose réelle le 1 décembre

bonnes présentation du produit et bonne installation.

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Christophe B.Client vérifié

Partagé le 6 décembre 2025, date de pose réelle le 3 décembre

Très bon contact avec l'ensemble des intervenants, installation rapide et bien réalisée.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Gérard B.Client vérifié

Partagé le 2 décembre 2025, date de pose réelle le 24 novembre

entreprise très sérieuse. Travail effectué sans aucun souci et surtout avons été très bien conseillé pour la pose d'un poele à pellets. Je recommande vivement

5/5

Jøtul Caudebec-Les-ElbeufRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/12/2025

Bonjour Mr Boutigny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf

Etienne B.Client vérifié

Partagé le 29 novembre 2025, date de pose réelle le 21 novembre

Bonne boîte très pro

5/5

Christian B.Client vérifié

Partagé le 26 novembre 2025, date de pose réelle le 20 novembre

Conseils et pose professionnels

5/5

Jøtul Caudebec-Les-ElbeufRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/11/2025

Bonjour Mr Bergogne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf

Julien R.Client vérifié

Partagé le 20 novembre 2025, date de pose réelle le 14 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jean Pierre D.Client vérifié

Partagé le 20 novembre 2025, date de facturation le 17 novembre

Techniquement, JOTUL répond tout à fait à notre besoin. l'installation à été effectuée en quelques heures, sans problème, par une équipe très sympathique et professionnelle. Merci à l'équipe administrative et technique.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Romuald C.Client vérifié

Partagé le 19 novembre 2025, date de facturation le 30 octobre

Avis sans commentaire

3/5

Jøtul Caudebec-Les-ElbeufRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre installation. Nous souhaitons rappeler que nous avons posé deux appareils à bois de la marque Jøtul, que vous aviez vous-même choisie car vous en étiez déjà équipé et satisfait. L'installation a été réalisée conformément aux préconisations du fabricant et aux règles de l'art. A votre demande, nos poseurs ont également réalisé une finition qui n'était pas prévue initialement. Cette intervention vous a été offerte et n'a fait l'objet d'aucune facturation, dans le but de répondre au mieux vos attentes. Soucieuse de la qualité de notre service client, notre équipe a également dépêché un technicien à votre domicile à 20h afin de vous montrer le fonctionnement de votre appareil, notamment l'ouverture de la porte. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger. Cordialement,