Excellent
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Déja 13 années avec Culligan Appareil fiable sauf cette année ou il a fallu changer quelques pièces d'usure dont le prix et un peu excessif malgré la remise de 10%, auparavant elle était de 30%. Sinon très compétent.
Bonjour c'est mon deuxième appareil ras
Un technicien hyper compétent, gentil, agréable qui aime, et connaît très bien son métier. A recommander.
Appareil toujours fonctionnel et bien entretenu
Très bon travail effectué de façon efficace et propre.
Professionalisme de l'intervenant, amabilité.
Parfait.
Technicien travaillant très proprement. De plus explique les différentes étapes de cette maintenance
Excellent professionnalisme et très bon contact du technicien venu intervenir chez nous.
Entièrement satisfait du produit et des services culligan
Technicien gentil à l heure prévenant
Personne très sympathique merci à lui
Très bien, le technicien sais de quoi il parle et le fait bien;
Passage technicien nickel, très compétent et sympathique. Mais globalement produit Culligan très cher, toujours une pièce à changer sur les appareils, deux augmentations du contrat de maintenance dans les 12 derniers mois !
L’entreprise a pris contact avec ce client
technicien trés professionnel er sympathique
Cliente depuis 1980 mais pas d'avantages particuliers !!
40 annees de Culligan et toujours content
Cela dure depuis des années. Moins de calcaire égale moins de démangeaisons sur la peau.
technicien très sympathique et pédagogue. Le moins sympa est l'augmentation du tarif entretien dont le prélèvement passe mensuellement de 12,54€ en septembre dernier à 14;54€ en octobre dernier, pour atteindre actuellement 15,28€, soit une augmentation de 21,85% ! plus fort que l'inflation!. J'espère que si déficit de gestion il y avait, vous l'avez comblé et que les actionnaires du groupe vous en seront reconnaissants!
Pour ce qui me concerne, à la prochaine augmentation que je considérerai comme injustifiée par rapport à 'indice INSEE, guerre en la pauvre Ukraine ou pas, je stoppe le contrat.
Globalement bonne. Mais nous ne pouvons pas oublier que notre contrat privilège initial prévoyait 2 visites/an qui ont été réduite arbitrairement et unilatéralement à une seule.
Cliente depuis très longtemps plus de 15 ans...je suis contente du service entretien.
Votre technicien n'a pas rempli notre bac et ne nous a rien dit non plus, nous nous sommes retrouvé le lendemain avec une eau dégoûtante.
Heureusement que nous n'avons pas donné cet eau à boire à notre enfant de 6 ans.
Nous avons dû remplir nous même la cuve avec seulement 3 sacs laissés à l'entrée.
Pour rappel, lors de votre précédent passage en 2022, votre technicien avait rempli la cuve de 4 sacs et nous en a laissé 1 de côté pour compléter, afin que nous puissions tenir l'année.
Ce qui ne sera pas le cas cette fois-ci.
D'autre part, sur le mail d'envoi de votre compte rendu et indiqué le nom des anciens propriétaires de la maison.
Or cela fait maintenant 5 ans que nous y habitons, il serait donc souhaitable que vos services mettent à jour votre base de données.
Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
CLIENT DEPUIS 18 ANS PAS DE SOUCIS
Bien mais voir ma remarque sur comment s'améliorer.
Très bon professionnel. Aimable. Ponctuel et efficace. Il faut continuer dans cette voie.
Des années que je suis chez Culligan, je n'ai aucun reproche à faire
gentillesse;éfficacité;rapidité,comme toujours,un service parfait.
Client depuis mars 2006 j'ai bénéficié de l'entretien de mes appareils. Une amélioration est faite à partir de cette année pour la prise de rendez-vous. Auparavant nous étions obligés de demander le passage du technicien auprès du service. S'il y a une panne il faut savoir qu'il faut attendre un certain délai pour obtenir une réparation. Il faut que le technicien soit de nouveau dans le secteur ...
Une distinction doit être faite au niveau de l'assistance Service Clients. Mme L...e est une personne qui n'as pas la meilleure place mais qui est irréprochable dans son travail. Respect.
Technicien très professionnel et de bon conseil. Merci
Nous apprécions beaucoup d'avoir de l'eau douce très agréable pour la peau.
Nous venons de changer notre lave-vaisselle ... après 15 ans de bons et loyaux services. Sans eau douce je ne pense pas qu'il aurait tenu aussi longtemps.
Parfait c'est carré. Parfois un peu trop mais ça a le mérite de bien fonctionner avec le technicien et leur organisation. Le matériel est top. Plus de dix ans pour ma part et jamais de problèmes.
Sans soucis à part la plage horaire de rdv pour le déplacement du technicien
Très sympa
Toujours très professionnel
S'il devait y avoir une amélioration ce serait au niveau du créneau horaire de 4h…
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