Excellent
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ISO 20488
Très grand choix, prix mini club, et personnel compétent 
L'accueil toujours agréable et je trouve ce qu'il faut pour mes enfants.
Vêtements de très bonne qualité.
Qualité des collections et de l accueil
Il t'a du choix mais le rangement laisse à désirer. Les boites abîmées sont rattachées par les vêtements donc les abîment, aucune aide pour trouver la taille alors que les boites de bodies avaient été rangées de dos et qu'il y avait 2 personnes en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours de beaux produits et un bon accueil
Accueil sympa, personnel agréable et très bons produits.
Attente 5 semaines pour un article acheté en magasin mais à la fin n'est jamais arrivé et aucun respect de la part de la responsable aucune tenue de promesse de sa part pour les rappels téléphoniques
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été ignorer en caisse assez longtemps
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car j'aime bien votre magasin, il y a beaucoup de choix.
Aucune différence entre les prix soldés et le prix club la carte club ne sert donc a rien . Grosse déception
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Ne prends pas les cheque cadeau sous pretexte d'être franchisé
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Je trouve se que j'avais besoin malgré que le collant été trop petit pour ma fille
J'adore les styles proposés pour ma fille. Très bon rapport qualité prix.
J adore la marque. Des produits top et de qualité
Je n'ai pas trouvé les vendeuses très disponibles et pas très agréables.
En revanche un magasin avec de nombreux articles de puériculture mais du coup peu de choix de vêtements.
J'avais un abonnement mensuel et je suis passé de1,99€ à 2,99€ d'une année à l'autre et j'ai résilié mon abonnement mensuel car orchestra proposait la carte à 30€ si on la payait en une fois. Je trouve que c'est se moquer du client car l'abonnement fidélisait le client et c'est la politique inverse que vous appliquez.
Ayant l'habitude de venir je trouve que les prix ont largement augmenté. De plus j'avais des tickets tir groupé ( orchestra est bien noté dedans) mais ils n'ont pas voulut me les prendre pour une histoire de franchise… je suis une fidèle cliente mais là j'ai été très déçu
bon accueil mais choix un peu limité pour les vêtements en taille 12 ans pour les filles
Déçue, nous sommes venus pour acheter des pyjamas et franchement très mais très mal rangés. Il y en a de partout . Je veux bien croire que les clients mettent le désordre mais là non c'est vraiment que personne ne range ce rayon. Idem pour pour les maillots de corps. Et ne parlons pas de la hauteur du rayon impossible d'aller chercher tout en haut. Il faut faire plus de 2 mètres.
Magasin propre et bien rangé, équipe commerçante et souriante
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/villefranche-sur-saone/1329-route-de-frans/2783555
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 74 03 01 56
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