Excellent
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ISO 20488Peut être hors sujet, mais le technicien qui est venu part en retraite en janvier fait le nettoyage de certaines pièces que les jeunes ne font jamais
Service Culligan toujours à la hauteur. Seul,pb un créneau horaire un peu trop large.
Depuis le passage du technicien le 18/11/2025, la pression de l' eau de la maison a considérablement augmentée, malgré la présence sur le circuit d' un modérateur de pression installé par vos soins il y a quelque temps. Je pense qu' inconsciemment il a dérèglé ce modérateur. Je vous demande donc de revoir ce problème rapidement afin de ne pas endommager les appareils fonctionnant avec le circuit d' eau. Je vous ai déjà signalé ce problème, le 19/11/2025, sur votre site, par mail resté sans réponse, malgré la promesse de réponse sous 48 heures.
Merci de répondre. Cordialement.
JJV client 4046001434
L’entreprise a pris contact avec ce client
il y a plus de vingt ans que j'utilise cullingan et je n'ai jamais eu de problèmes.
Ponctualité, compétences, à l'écoute du client
Collaborateur ponctuel, poli et compétent à l'écoute du client. Je recommande.
1: Qualité du produit (j'ai mon adoucisseur depuis 2003 sans avoir eu le moindre souci avec) ,
2: les techniciens qui assurent son entretien 2 fois par an sont de vrais pros !
Personne très agréable à l écoute et de bon conseille
Réactivité et célérité de l'équipe suite à un soucis RDV. Tout est rentré dans l'ordre et l'entretien s'est fait à la date convenue.
Politesse. Respect du domicile. Explications
Technicien vraiment aimable et pro
RAS Super sympa et professionnel
Parfaitement satisfait du matériel et du service des techniciens
Ponctualité aimable professionnel
Appareil fiable et service entretien sérieux
Ponctualité, amabilité et professionnalisme du technicien
Ponctualité , amabilité, explications claires
Pour tout ce qui concerne l'intervention, j'aurais mis 10 ! c'est le fait que je n'ai pas eu de visite depuis plus d'un an alors que j'ai souscrit un contrat privilèges avec 2 visites par an, et pour ce point j'aurais noté 4, d'où la moyenne de 7
Ponctualité, politesse, efficacité, compétence.
Ponctuel par rapport au créneau annoncé, technicien a répondu à toutes mes questions, très cordial.
J'apprécie les explications du technicien.
efficace, courtois et professionnel
On a proposé une réduction pour pastille lave-vaisselle (1 acheté et le 2eme avec 50%) mais sur la facture, il n'y a pas de réduction donc nous avons payé 2 boîtes de pastilles à tarif plein
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien chaleureux et efficace. Excellente information sur le bilan de l'intervention.
Essayez tout de mème de fournir un créneau d'intervention plus précis ( 8h00-13h00 c'est tout de même très large ;o) .... )
Entreprise - Culligan
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