Excellent
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ISO 20488Rigueur et rapidité de la prestation annuelle de vérification et nettoyage de l'installation, ponctualité, courtoisie des interlocuteurs, facilité pour joindre les services, tarif de location, excellence de la relation clients
Le technicien a très bien réalisé l'entretien, il a changé tous les tuyaux, pas facile avec le temps neigeux, le froid.
Il a fait très attention de ne pas salir.
Dommage que la communication ne fonctionne pas bien avec les services de culligan. Nous avions convenu et reçu confirmation d'un RDV le matin. Déjà être bloqué de 8 heures à 13 h, c'est long, mais le technicien n'est intervenu que dans l'après-midi, c'est les consignes qu'il avait. Voilà plus de communications seraient bien venues. Merci d'avoir pris le temps de me lire. Bonne année 2026.
Technicien au top comme a chaque fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intervenant sympathique. Très bon technicien sérieux et consciencieux.
Les interventions d entretien sont irrégulières et s'espacent de plus en plus
Mon technicien est très agréable, ponctuel, professionnel, il a une bonne communication.
La qualité de l'intervention n'est pas du tout à ce qui est attendu. A l'origine, avec B+Home, l'équipement était démonté, nettoyé, réglé avec contrôle th en amont. Depuis que l'activité a été reprise par Cullingan, c'est de plus en plus dégradé et le rapport ne correspond pas a ce qui a été fait!
Aucun nettoyage de l'appareil, aucun réglage, pas de contrôle du bypass. Dans le contrat, il est prévu le réapprovisionnement de blocs de sel, mais aucun n'a été livré !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Besoin de prendre 4 rdv pour avoir une intervention. RDV pris non honorés, perte de temps et même pas d'information préalable, on se moque du client . Rien à voir avec le service d'avant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
ENTRETIEN INSTALLATIONS PARFAIT
Quand il est parti il a tout nettoyé. Il est de bon conseil.
clarté, rapidité et qualité de l'intervention
Acceuil agréable et professionnel.
Technicien tres minutieux et méthodique durant son intervention
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prise de rdv défaillante. Malgré l'abonnement qui prévois une visite annuelle. Culligan ne vous appelle pas pour vous soumettre une date. Il faut que ce soit vous qui le fassiez. Et une fois pris le technicien ne vient pas. Une visite qui aurait du avoir lieu en septembre à eu lieu en décembre.
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LE TECHNICIEN CULLIGAN A PARFAITEMENT EFFECTUE L ENTRETIEN TRES METICULEUX ET PROFESSIONEL.DES CHANGEMENTS DE PIECES ON ETE EFFECTUES LA CUVE NETTOYEE LE TOUT AVEC EXPLICATIONS DETAILLEES A L APPUI.
Aimable, serviable et très compétant
Très satisfait de la prestation
Entreprise - Culligan
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ActivitéTraitement de l'eau
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