tres competant
tres competant
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Le sérieux de l'intervenant
La fiabilité et la simplicité d.utilisation
Lévolution n'est pas concluante (client depuis plus de 25 ans).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entretien annuel
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pour son sérieux
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Le technicien a commencé à nous faire l article pour la lessive. Après il nous a parlé de la pression qui n etait pas bonne....Nous faire signer une décharge. C etait la première fois que l on nous parlait de cela. Ensuite il nous a demandé si on pouvait recommander Culligan à nos amis nous avons dit que non et là il nous a dit que ce n était pas grave il avait son quotas pour la journée...Trouvez vous cette démarche très professionnelle? Nous on faisait venir un technicien et non un commercial....On paie tous les mois pour un entretien.....
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Gentillesse et tout en travaillant ns parlons de tout.a garder au travail.mr Mme guilpain
Technicien très sympathique et compétent
Le technicien qui est intervenu cette année est très professionnel. Il m'a posé des questions pour le réglage de l'appareil que les techniciens précédents ne m'ont jamais posées. J'ai appris beaucoup de choses sur le fonctionnement en une intervention cette année !
explications positives
Gentillesse et compétences
Sympathique et expérimenté/Technique et efficace
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Parce que c'est très efficace.
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tout a été parfait
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La garantie souscrite à l'achat du matériel a été révoquée sans informations préalable. Le service client n'a pas rappelé après passage du technicien alors que la demande en avait été faite
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sérieux du matériel et du technicien
Efficace dans son intervention. Démarches commerciales complémentaires un peu trop insistantes.
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Intervention faite dans les règles
Je suis mensualisé. C'est culligan qui m'a appelé pour fixer le rendez vous. 03 changements de rendez vous. Et en plus, ils me font payer la visite alors que je suis mensualisé. De pire en pire....
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PROFESSIONNALISME - sérieux - écoute
Pour l'entretien
ponctuel, très bons conseils
compétence, sérieux
bon rapport avec le technicien