Rapidité, professionnalisme
Rapidité, professionnalisme
Car j'ai payé 40€ de réglage pour les phares de ma voiture pour le CT et une fois arrivé au contrôle technique, dans la foulée, la voiture n'est pas passé pour le réglage des phares. Une honte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon accueil, horaires respectés et commande réalisée comme demandée
Pour le professionnalisme
Je ne recommande pas car les mécaniciens ne sont pas compétents ils changent des pièces sans vraiment savoir et font quand même payer quand je récupère mon véhicule toujours en pannes 2 semaines et demi plus tard ils ont oublié de me remonter des pièces et quand je vais dire au responsable que je ne suis pas content il me dit qu'il fallait changer s'est pièces en question alors que ça n'a rien changé sur le véhicule et pour les pièces qu'ils ont oublié de remonter c'est parce qu'il n'ont pas eu le temps je trouve ça inadmissible.
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Bon travail et personnel agreable avec les clients.Jamais eu de soucis
Très bon accueil, réactivité et professionnalisme. Comme à chaque fois
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Entièrement satisfait
Disponibilité, prise de rdv rapide, prix,explications
9 content du service rendu et des explications donnees
Très bon travail
Tout était top !
Réactivité, aide
Qualité des Services
Compétence et amabilité !
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Conseil et ponctualité
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Uniquement 9, car 10 équivaudrait à la perfection dont nous savons tous qu'elle n'exiate pas.
Top
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Service parfait
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Bon accueil bons conseils travail sérieux
Très professionnel
Je suis trés content des travaux effectués sur ma voiture et de leur diligence
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J'ai amené ma voiture qui ne voulait plus avancer. Ils ont diagnostiqué une panne nont pas changé la piece car après un nettoyage cela refonctionner m'ont pris 170e et seulement après 10km ça ne fonctionne plus.
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toujours au top
Ils n'ont pas remis à zéro le voyant qui détecte les pneus sont gonflés, donc j'ai une alerte rouge dans mon téléphone
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Prix main d'oeuvre trop élevé
Rdv par internet mais pas actualisé donc devis complètement faux et pas de filtre huile le jour du rdv. Bref à revoir
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11 h45 : refus de me donner le devis de la commande de 2 pneus à 12 h. 14 h : erreur, soit disant, sur la réfèrence des pneus et nouveau devis 3 fois plus cher que ce qu'on m'avait dit initialement. Bien forcé d'accepter, ma voiture étant sur le pont.
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Compétences et disponibilité
Bon accueil, bon conseil, bon travail
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Personne très sympathique
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Agent professionnel et rigoureux. Très bonne révision pour mon véhicule. Je recommande le garage.
Personnes gentille et à l'écoute
Rapidite d'intervention explication claire et precise
Très bien
De Marseille à Narbonne une expérience de qualité merci infiniment
Incapable d'établir un vrai devis digne d'un garage pourtant le vehicule est resté 3 mois chez eux, gonfle le devis sans détail ni garantie, facture des prestations non demandées sans avertir notamment une une pile de clef à 19€ qui coûte en réalité moins de 3€, méprise ses clients, désagréable, vulgaire qui se permet des réflexions déplacées envers ses clients. Malheureusement à cause d'une personne qui vous prend de haut et qui plus est incompetante, c'est tout un groupe national qui paie les pots cassés avec de mauvaises évaluations. La direction de Speedy France devrait enquêter sur le dirigeant de Speedy Narbonne car il est clair que cette personne n'est pas qualifié pour être à ce poste, une mauvaise réputation pour l'agence de Narbonne à cause de lui qu'aujourd'hui je confirme alors que j'étais client chez eux jusque là. Par contre rien à dire sur l'équipe de mécanos qui l'entoure car eux m'ont toujours renseigné et toujours agréable.
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Disponibilité, amabilité.
crevaison: changer de suite - aimable - serviable - professionnel
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