Excellent
4.3/5575Sur 575 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mme Carpentier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Le vendeur chaussure était très gentil et à l'écoute 
Personnel compétent et j'ai surtout trouver le produit que je cherchais
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mr Hello, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Environnement désagréable -> responsable de rayon qui engueule devant tout les clients l'employée pour des chaussures mal rangé, ou des boîtes vides, c'est juste un manque de respect surtout que précédemment elle aidait des clients dans la recherche de baskets.
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mme Roue, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. L'entente entre les salariées est très bonne, il y a eu une incompréhension. Idem en caisse nous devons allier rapidité et efficacité en cette période de rentrée scolaire. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Ophélie, directrice de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Refusé mon bon de réduction de 15 euros alors que mon amie avait 160 euros d'achat d'obtenir 50 hors promos. C'est abusé je trouve et pas commercial.
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mme Picart, Je suis désolé de lire votre mécontentement suite au refus de votre bon de 15€ dès 60€ d'achat. Néanmoins les conditions de l'offre sont national et informatisée. Effectivement sur votre ticket a bénéficié d'une autre promotion (-50% sur le 2ème article junior) ce qui vous fait valoir une réduction immédiate de 31€ en votre faveur. Ainsi vous avez ajouté 5€ sur votre cagnotte pour le mois d'octobre. J'espère vous revoir en magasin, Ophélie, la directrice de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mme Gueneugues, Je vous remercie d'avoir prit le temps de nous faire un retour sur votre passage en magasin. Toutefois je me permet de revenir vers vous car la note est de zéro hors les deux premières questions vous avez mis la note de 10/10 en ajoutant un commentaire positif sur le conseil de la part du conseillé vendeur. Je souhaiterais savoir s'il y a eu une erreur. Dans l'attente de votre retour, Ophélie, directrice de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Temps attente à la caisse beaucoup beaucoup trop important
Il y a du choix , les prix sont correctes le probléme se situe aux caisses , je suis allez deux fois dans votre magasin et à chaque fois j'ai attendu plus dix minutes toutes les caisses ne sont pas en service en même temps C'EST GALÉRE .
L'attente à la caisse est très longue..
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Erreur de 100€ sur le total, comme quoi toujours vérifier le ticket de caisse.
Parce que le réparateur est très sympa et fait bien son boulot
Un vendeur pas aimable, rie après nous avoir soit disant conseiller. Ce n'es pas la première fois que nous avons à faire à lui.
Pas assez de caisse ouverte.
Cordialement.
Personnel toujours aimable et prêt à vous aider dans votre recherche ou vous conseiller
Après avoir demandé des renseignements le personnel en rayon très réactif
Parce que j'ai trouvé ce que je cherchais. Beaucoup de choix et de bons conseils. Du tact, du professionnalisme et pas un brin de vente forcée »
Une réelle bonne expérience. Merci.
2 caisses d ouverte et une file d attente d au moins 30 personnes. Je trouve ça dommage. Sinon accueil très bien
Bon accueil....Bonne prise en charge du client...Mecanicien vélo tres professionnel,et maitrise parfaitement son sujet...Merci.
Pas de compétence de la part du vendeur pour répondre aux question sur les achats
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mr Verbecq, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, vous avez raison la personne du rayon randonnée était absente ce jour là c'est donc un vendeur moins expérimenté, récemment arrivé dans le magasin qui vous a servi. N'hésitez pas à revenir en magasin ou a appeler dès aujourd'hui pour toutes questions techniques sur vos chaussures afin de confirmer votre choix. Anaïs et Florian seront aptes à vous répondre. Ophélie, directrice de votre magasin INTERSPORT Morlaix
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