Très bon
3.6/5390Sur 390 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Marie-Rose, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
je pourrais recommander ce camping car il n'y a pas trop de monde c'est un point positif mais revoir la propriété et revoir les animations pour les enfants.
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Bonjour Jean Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons note de vos suggestions concernant la propreté et les animations pour enfants. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos jeunes vacanciers et de maintenir nos standards de propreté. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la propreté et au bon état de nos mobil-homes, et nous regrettons sincèrement que celui que vous avez occupé n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques du mobil-home qui n'étaient pas à la hauteur ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Nettoyage du mobilhome 125 mal fait et pas d'inventaire donné à notre arrivée
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Bonjour Jean-marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté du mobilhome n'était pas à la hauteur de vos attentes et que l'inventaire n'a pas été fourni à votre arrivée. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping familial propre et équipes au top.Notre mobil-home était très bien équipé. Nous avons passé un très agréable séjour.
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Très bon accueil , les filles de la réception, de l'animation et les surveillantes de la piscine ont été d'une extrême gentillesse et très professionnelles.
Notre mobilhome était au dessus de nos attentes
Très moderne tout ce que nous aimons
Bref nous avons passé deux semaines de déconnexion totale
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Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de votre hébergement nous réjouit grandement. Soyez assurée que vos compliments seront transmis aux équipes de la réception, de l'animation et de la surveillance de la piscine. Nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour pour vous déconnecter et vous reposer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre remarque concernant la douche a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes de maintenance afin d'assurer un entretien optimal de nos installations. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et votre retour nous est précieux pour continuer à offrir une expérience des plus satisfaisantes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la bienveillance de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Grandes difficultés à obtenir une connexion internet y compris en données mobiles Orange
et insuffisance de lave linge pour autant de vacanciers dans le camping
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Bonjour Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de la connexion internet est effectivement un aspect crucial pour nos vacanciers, et nous comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent travailler sur ces problématiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Propreté du mobil home moyen
L'animation le soir fini trop tôt
Très peu de réseau et wifi payante: inadmissible
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Bonjour Mélodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté de votre hébergement et nous en sommes désolés. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis à notre équipe de nettoyage afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations nocturnes et de la connectivité internet. Nous cherchons constamment à équilibrer la durée de nos animations pour satisfaire l'ensemble de nos clients et nous réfléchirons à vos suggestions pour les ajuster. Concernant l'accès au réseau et au wifi, nous comprenons que cela puisse être une source de frustration et nous étudions les possibilités pour améliorer cette prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que l'organisation et le professionnalisme de notre équipe d'animation ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Simplicité, praticité, animation, intimité Je ne mets pas ma note maximale car l'hygiène du mobilhome n'est pas irréprochable. La piscine est parfaite, la plage et l'océan sont à 10 minutes en voitures avec multiples types de plages (surveillées, isolées, surf, baignade…).
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Bonjour Samuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la praticité de notre établissement, ainsi que les animations et l'intimité offerte. Nous sommes également heureux que la piscine et la proximité des plages diversifiées aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'hygiène de votre mobilhome et nous vous assurons que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil chaleureuse. Personnel impeccable. Plusieurs activités. Bonne emplacement. On a adoré, c'est un bon local pour passer des vacances en famille.
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Bonjour Ivone, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la qualité de notre personnel, la diversité des activités proposées et la localisation de notre établissement nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre domaine idéal pour des vacances familiales réussies. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Petit camping à taille raisonnable mais peu de commodites autour, presque pas d'épicerie, pas de piste cyclable aux alentours, peu d'animations, pas très adaptés avec des ados. Camping très bien pour personne sans enfants, ou enfant en bas age
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Bonjour Aurelie et Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les commodités et les animations pour les adolescents. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'épicerie et les pistes cyclables. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la taille raisonnable de notre camping, ce qui est souvent recherché pour un séjour paisible et détendu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mobil home pas très propre à notre arrivé (salle de bain, vaisselle....
Animation pas terrible, nous avons connu mieux pour un 4 etoiles
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Camping calme, familial, ombragé. Le personnel est TOP que ce soit pour l'animation, l'accueil
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Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'ambiance familiale de notre camping, ainsi que l'ombre bienfaisante de nos espaces verts. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes, tant à l'accueil qu'au niveau de l'animation. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec toutes les équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout est parfait, sauf à partir de 23 hrs, cela est devenu trop bruyant, entre les gamins qui jouent au basket-ball devant les habitations et les repas alcoolisés bruyants.
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Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores après 23 heures. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos résidents soit préservée tout au long de la nuit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Calme, personnel agréable, restaurant sympa
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Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement, l'amabilité de notre personnel et la qualité de notre restaurant ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le mobil Home n‘a pas été complètement propre à l‘arrivé.
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Bonjour Marian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes de nettoyage afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Jessica, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bon séjour... Dommage que les activités du soir il n'ai pas assez d'ambiance. J'ai apprécié mon séjour hésiterai pas a relouer l'été prochain
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Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et envisagiez de revenir l'été prochain. Votre remarque concernant l'ambiance des activités du soir a bien été notée et sera transmise aux équipes d'animation afin d'enrichir notre offre de divertissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping et l'ambiance agréable vous ont marqué positivement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer deux semaines dans notre établissement. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques qui pourraient nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Animation top, propre, eau piscine chaude, pas trop de monde
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Bonjour Michael, Nous sommes ravis de lire que les animations vous ont plu et que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la température agréable de l'eau de notre piscine. Nous sommes également heureux de constater que la fréquentation vous a semblé adéquate pour un séjour des plus agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Emplacement du camping par rapport a la ville super, mobils homes trop proches les uns des autres, piscine assez petite pour le monde en moment de canicule
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping vous a plu. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et la taille de la piscine durant les périodes de forte chaleur. Soyez assuré que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mobil home non conforme à la réservation /Taille de la piscine / blattes dans le mobile home/ absence de chaises longues sur l'emplacement / distance de l'océan
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Bonjour Stephan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment la non-conformité du mobil-home réservé, la taille de la piscine, la présence de blattes, l'absence de chaises longues sur votre emplacement et la distance par rapport à l'océan. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe et notre camping très agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Having now stayed at Siblu in Soulac-sur-Mer on 3-4 times, I can say the staff were all fabulous. Emeli in reception and the entertainment staff, in particular Ema, were so helpful, fun & kind. Emeli & Ema deserved extra acknowledgment for everything they did, always with happiness and smiles.
However, a few problems this time that I've not experienced on previous visits.
1. We paid for the holiday to include the use of the tv in the accommodation both for our children but also, we hoped to see some highlights of the Olympics, but it didn't work.
2. The unit had a heat which just blew out 25-30C heat for the whole of the first week.
3. It was not possible to use wifi in the accommodation which was a problem as we needed to check work matters.
I spoke to Emeli in reception who tried very hard to fix these problems but the tv not working and the wifi also could not be sorted out despite her best efforts.
Two final points of comment.
A. It was frustrating that the bar closed between 2-5pm each day as this is when it is not hot and being able to buy icecreams for the children and cold drinks would have been good.
B. We also have two nights where a group of men in the accommodation next to ours had been very noisy until 3-4am.
We notified Emeli in reception and she resolved this with senior staff , so although this was a negative on the first couple of days of our holiday, because it was resolved properly and quickly, I would not give a lower feedback on this.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Christopher, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel, et en particulier pour Emeli et Ema. Nous sommes ravis d'apprendre que leur dévouement et leur bonne humeur ont marqué positivement votre séjour. Nous prenons note des désagréments rencontrés concernant la télévision, le chauffage et la connexion wifi. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous comprenons l'importance de ces équipements pour le confort de nos clients et nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Concernant la fermeture du bar durant l'après-midi et le bruit nocturne causé par d'autres résidents, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois soulagés de savoir que ces problèmes ont été résolus rapidement grâce à l'intervention de l'équipe de direction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le camping est bien, ainsi que le mobil home,
le resto du campeur au top.
Nous avons passé un super séjour, les animateurs sont top.
Mais l'entretien de la piscine laisse a désirer, robot qui tourne sur lui même, margelle cassé, liner qui se décolle, manque de règle d hygiène dans la piscine ( short de bain, caleçons + short ) au lieu d un maillot de bain.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Angéline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping, votre mobil home et le restaurant, ainsi que l'animation qui a contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la piscine. La qualité de nos installations est primordiale pour nous, et nous regrettons que cet aspect n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'entretien et le respect des règles d'hygiène au sein de notre espace aquatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil très bien, l'équipe animation sympa
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Bonjour Aline, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L équipe a la réception de siblu Soulac était vraiment gentil est à l écoute.. grand merci pour ce séjour.
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Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe de réception a su vous offrir un accueil chaleureux et attentif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
bon rapport qualité prix. Le Bungalow était nickel.
Mais le réseau wifi inexistant même en ayant payé un forfait internet qui ne fonctionnait malheureusement pas. Le camping est de taille humaine et familial.
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Bonjour Marie-Thérèse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la propreté de votre bungalow. Nous sommes également heureux que l'ambiance familiale et la dimension conviviale de notre camping aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant le réseau wifi. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, surtout après avoir souscrit à un forfait internet. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Staff tres sympa. Il manque des activités organisees pour les ados...
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Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités pour les adolescents. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations pour satisfaire un public plus jeune. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Josiane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en termes d'animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bon séjour, malgré une piscine trop petite.
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Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant la dimension de la piscine a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
camping de bonne taille, emplacement ombragé, mobilhome bien équipé et équipe très accueillante et pro. Bar/resto trés apprécié au niveux prix raisonnables.
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Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que la taille de notre camping, la qualité de l'ombre de nos emplacements, ainsi que l'équipement de nos mobil-homes aient répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de lire que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes enchantés que notre bar et restaurant aient su vous séduire par leurs tarifs attractifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping familial avec une piscine accessible pour tous. Des cours de natation qui nous ont permis d'avoir 2 nouvelles grenouilles à la maison. Le Médoc est une belle découverte, au plaisir de revenir !
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Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'atmosphère familiale ainsi que nos installations aquatiques. Félicitations pour les progrès en natation de vos petits "amphibiens" ! Nous sommes également enchantés que la région du Médoc vous ait offert de belles découvertes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Trop isolé, trop ombragé, pas de soleil du tout sur la terrasse du mobil-home, pas très fun au niveau animation ( journée et soirée ). Ce domaine est plus adapté aux personnes âgés ou désirant uniquement la tranquilité. La propreté du mh était limite et la piscine vieillissante. L'équipe est toutefois sympathique.
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Bonjour Lionel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'isolement du domaine, ainsi que vos impressions sur l'animation et l'état de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe sympathique. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que les points que vous avez soulevés soient pris en compte pour l'amélioration de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Agréable séjours bien reçut part Ghania qui nous a accorder notre mobil home plus tôt que prévue encore mille merci à elle
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de Ghania a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d'un service personnalisé. Nous transmettrons vos remerciements à Ghania qui sera certainement touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Petit camping , calme , agréable, espace aquatique suffisant pour le nombre de vacanciers….
Personnel accueillant , souriant , polis….
Emplacement numéro 169 , très grand mobilhome 40m2 , d'un particulier tout équipé ( ventilateur , 2wc , 2 douches , tv , et machine à laver dans le mobil )
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Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a procuré satisfaction. L'atmosphère paisible et agréable du camping, ainsi que l'espace aquatique adapté à nos vacanciers, semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'accueil chaleureux de notre personnel ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre appréciation de l'emplacement et des équipements du mobil-home est précieuse et sera partagée avec nos équipes. Cela nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des hébergements confortables et bien équipés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Personnels sympathiques mais malheureusement soucis techniques divers en pleine saison (Sanitaires fermés sur 4jours .piscine hors service 1 journée entière sur la semaine du 6 au 13 juillet .Club enfant trop peu de moyens et en même temps météo capricieuse donc cela peut expliquer.Sinon camping calme et personnel avenant faisant de leur mieux pour accueillir les vacanciers. Nous avons passé de bons moments de détente en visitant la région encore une fois . Cordialement
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Bonjour Betty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et que vous avez apprécié le calme de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés liés aux soucis techniques et nous comprenons que cela ait pu impacter votre séjour. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes également conscients de l'importance d'offrir des activités adaptées pour les enfants, quelles que soient les conditions météorologiques, et nous travaillons à renforcer les moyens alloués à notre club enfant. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces aléas, vous avez passé de bons moments de détente et que vous avez pu profiter de la beauté de notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping calme et familial.personnel très accueillant et disponible à tout moment..
Juste un contrôle sur ménage des mobiles home après les départs..le nôtre n'était pas très propre au niveau de l'électroménager et de la vaisselle..
Mais camping à recommander car super ambiance… les animateurs sont très sympas et proches des campeurs..
Le snack est agréable et rapport qualité prix très correct….
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping, ainsi que l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de l'électroménager et de la vaisselle dans votre mobile home. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes d'entretien afin d'assurer un contrôle plus rigoureux et d'améliorer la qualité de nos services. Il est également réjouissant de savoir que l'ambiance du camping et le professionnalisme de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le snack à votre goût et d'un bon rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L'accueil est excellent, le personnel est très sympathique et réactif. L'équipe d'animation est au top !!! Camping malgré tout calme et familial.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfaite. Votre enthousiasme concernant l'accueil et la réactivité de notre personnel ainsi que la qualité de notre équipe d'animation nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
structures (piscine, château gonflable, mini golf, etc), activités, animations, propreté, mobil-home, situation géographique au top, personnel très aimable et avenant
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Bonjour Cyrille, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours encourageant de savoir que nos installations, nos activités et notre équipe ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes particulièrement attentifs à la propreté et au confort de nos hébergements ainsi qu'à la qualité de nos animations, et votre retour positif nous conforte dans nos efforts. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.ledomainedesoulac.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 09 77 63
Adresse
Itinéraire
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