Très bon
3.6/5378Sur 378 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Propreté du mobil home moyen
L'animation le soir fini trop tôt
Très peu de réseau et wifi payante: inadmissible 
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Mélodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté de votre hébergement et nous en sommes désolés. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis à notre équipe de nettoyage afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations nocturnes et de la connectivité internet. Nous cherchons constamment à équilibrer la durée de nos animations pour satisfaire l'ensemble de nos clients et nous réfléchirons à vos suggestions pour les ajuster. Concernant l'accès au réseau et au wifi, nous comprenons que cela puisse être une source de frustration et nous étudions les possibilités pour améliorer cette prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que l'organisation et le professionnalisme de notre équipe d'animation ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Simplicité, praticité, animation, intimité Je ne mets pas ma note maximale car l'hygiène du mobilhome n'est pas irréprochable. La piscine est parfaite, la plage et l'océan sont à 10 minutes en voitures avec multiples types de plages (surveillées, isolées, surf, baignade…).
Accueil chaleureuse. Personnel impeccable. Plusieurs activités. Bonne emplacement. On a adoré, c'est un bon local pour passer des vacances en famille.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Ivone, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la qualité de notre personnel, la diversité des activités proposées et la localisation de notre établissement nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre domaine idéal pour des vacances familiales réussies. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Petit camping à taille raisonnable mais peu de commodites autour, presque pas d'épicerie, pas de piste cyclable aux alentours, peu d'animations, pas très adaptés avec des ados. Camping très bien pour personne sans enfants, ou enfant en bas age
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Mobil home pas très propre à notre arrivé (salle de bain, vaisselle....
Animation pas terrible, nous avons connu mieux pour un 4 etoiles
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Camping calme, familial, ombragé. Le personnel est TOP que ce soit pour l'animation, l'accueil
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'ambiance familiale de notre camping, ainsi que l'ombre bienfaisante de nos espaces verts. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes, tant à l'accueil qu'au niveau de l'animation. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec toutes les équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout est parfait, sauf à partir de 23 hrs, cela est devenu trop bruyant, entre les gamins qui jouent au basket-ball devant les habitations et les repas alcoolisés bruyants.
Calme, personnel agréable, restaurant sympa
Le mobil Home n‘a pas été complètement propre à l‘arrivé.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Marian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes de nettoyage afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bon séjour... Dommage que les activités du soir il n'ai pas assez d'ambiance. J'ai apprécié mon séjour hésiterai pas a relouer l'été prochain
Animation top, propre, eau piscine chaude, pas trop de monde
Emplacement du camping par rapport a la ville super, mobils homes trop proches les uns des autres, piscine assez petite pour le monde en moment de canicule
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping vous a plu. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et la taille de la piscine durant les périodes de forte chaleur. Soyez assuré que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mobil home non conforme à la réservation /Taille de la piscine / blattes dans le mobile home/ absence de chaises longues sur l'emplacement / distance de l'océan
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Having now stayed at Siblu in Soulac-sur-Mer on 3-4 times, I can say the staff were all fabulous. Emeli in reception and the entertainment staff, in particular Ema, were so helpful, fun & kind. Emeli & Ema deserved extra acknowledgment for everything they did, always with happiness and smiles.
However, a few problems this time that I've not experienced on previous visits.
1. We paid for the holiday to include the use of the tv in the accommodation both for our children but also, we hoped to see some highlights of the Olympics, but it didn't work.
2. The unit had a heat which just blew out 25-30C heat for the whole of the first week.
3. It was not possible to use wifi in the accommodation which was a problem as we needed to check work matters.
I spoke to Emeli in reception who tried very hard to fix these problems but the tv not working and the wifi also could not be sorted out despite her best efforts.
Two final points of comment.
A. It was frustrating that the bar closed between 2-5pm each day as this is when it is not hot and being able to buy icecreams for the children and cold drinks would have been good.
B. We also have two nights where a group of men in the accommodation next to ours had been very noisy until 3-4am.
We notified Emeli in reception and she resolved this with senior staff , so although this was a negative on the first couple of days of our holiday, because it was resolved properly and quickly, I would not give a lower feedback on this.
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Le camping est bien, ainsi que le mobil home,
le resto du campeur au top.
Nous avons passé un super séjour, les animateurs sont top.
Mais l'entretien de la piscine laisse a désirer, robot qui tourne sur lui même, margelle cassé, liner qui se décolle, manque de règle d hygiène dans la piscine ( short de bain, caleçons + short ) au lieu d un maillot de bain.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Angéline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping, votre mobil home et le restaurant, ainsi que l'animation qui a contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la piscine. La qualité de nos installations est primordiale pour nous, et nous regrettons que cet aspect n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'entretien et le respect des règles d'hygiène au sein de notre espace aquatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil très bien, l'équipe animation sympa
L équipe a la réception de siblu Soulac était vraiment gentil est à l écoute.. grand merci pour ce séjour.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe de réception a su vous offrir un accueil chaleureux et attentif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
bon rapport qualité prix. Le Bungalow était nickel.
Mais le réseau wifi inexistant même en ayant payé un forfait internet qui ne fonctionnait malheureusement pas. Le camping est de taille humaine et familial.
Staff tres sympa. Il manque des activités organisees pour les ados...
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Bon séjour, malgré une piscine trop petite.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant la dimension de la piscine a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
camping de bonne taille, emplacement ombragé, mobilhome bien équipé et équipe très accueillante et pro. Bar/resto trés apprécié au niveux prix raisonnables.
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Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que la taille de notre camping, la qualité de l'ombre de nos emplacements, ainsi que l'équipement de nos mobil-homes aient répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de lire que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes enchantés que notre bar et restaurant aient su vous séduire par leurs tarifs attractifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping familial avec une piscine accessible pour tous. Des cours de natation qui nous ont permis d'avoir 2 nouvelles grenouilles à la maison. Le Médoc est une belle découverte, au plaisir de revenir !
Trop isolé, trop ombragé, pas de soleil du tout sur la terrasse du mobil-home, pas très fun au niveau animation ( journée et soirée ). Ce domaine est plus adapté aux personnes âgés ou désirant uniquement la tranquilité. La propreté du mh était limite et la piscine vieillissante. L'équipe est toutefois sympathique.
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Agréable séjours bien reçut part Ghania qui nous a accorder notre mobil home plus tôt que prévue encore mille merci à elle
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de Ghania a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d'un service personnalisé. Nous transmettrons vos remerciements à Ghania qui sera certainement touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Petit camping , calme , agréable, espace aquatique suffisant pour le nombre de vacanciers….
Personnel accueillant , souriant , polis….
Emplacement numéro 169 , très grand mobilhome 40m2 , d'un particulier tout équipé ( ventilateur , 2wc , 2 douches , tv , et machine à laver dans le mobil )
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Personnels sympathiques mais malheureusement soucis techniques divers en pleine saison (Sanitaires fermés sur 4jours .piscine hors service 1 journée entière sur la semaine du 6 au 13 juillet .Club enfant trop peu de moyens et en même temps météo capricieuse donc cela peut expliquer.Sinon camping calme et personnel avenant faisant de leur mieux pour accueillir les vacanciers. Nous avons passé de bons moments de détente en visitant la région encore une fois . Cordialement
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Camping calme et familial.personnel très accueillant et disponible à tout moment..
Juste un contrôle sur ménage des mobiles home après les départs..le nôtre n'était pas très propre au niveau de l'électroménager et de la vaisselle..
Mais camping à recommander car super ambiance… les animateurs sont très sympas et proches des campeurs..
Le snack est agréable et rapport qualité prix très correct….
L'accueil est excellent, le personnel est très sympathique et réactif. L'équipe d'animation est au top !!! Camping malgré tout calme et familial.
structures (piscine, château gonflable, mini golf, etc), activités, animations, propreté, mobil-home, situation géographique au top, personnel très aimable et avenant
Pas d'animation pour les enfants au dessus de 10 ans et les ados
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Nous sommes ravis de notre séjour au domaine de Soulac. Le camping à taille humaine et très agréable. Le personnel était très agréable et gentil. Le seul point négatif est le fait que l espace balnéo ne fonctionnait pas . Pourtant nous étions là bas pendant 2 semaines d affiliée.
Animation intéressante et camping calme
Super séjour. Camping à taille humaine. La piscine est un peu petite en revanche, il est difficile de nager et la profondeur max est de 1.65.
Le camping est propre et le personnel très aimable , accueillant et très réactif au moindre petit problème nous a trouvé des solutions très rapidement.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Tania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère conviviale de notre camping ainsi que la propreté des lieux et la qualité de service de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la piscine et comprenons que sa taille puisse limiter la nage pour certains de nos visiteurs. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Pour le WiFi qui marche pas beaucoup et cher aussi
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Dienaba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de notre service WiFi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que son coût vous ait semblé élevé. Soyez assuré que nous remontons vos remarques aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping familial très calme et a proximité de la mer... Malheureusement,le prix du ferry aller retour (royan-le Verdon) ne nous incite pas à revenir dans ce coin en vacances
Accueil très sympa, lieu calme et frais, activités, animations à la fois diverses, présentes mais discrètes.
Très bon accueil du personnel et grande réactivité en cas de souci
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.ledomainedesoulac.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 09 77 63
Adresse
Itinéraire
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