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Magasin bien ranger vendeuse à l'écoute
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin bien organisé et notre équipe attentive à vos besoins. Cela nous encourage à continuer à offrir un environnement agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Beaucoup de choix,et des collections différentes.
Bonjour Sylvie Joel, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la diversité des collections et l’abondance des choix disponibles en magasin. Votre retour est important pour continuer à vous offrir une expérience agréable et adaptée à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Expérience décevante aujourd'hui chez Orchestra Quétigny. Lors de mon passage en caisse, j'ai présenté ma carte Orchestra afin de bénéficier des avantages du Club. La caissière m'a pourtant demandé ma carte d'identité pour vérifier mon identité, ce qui m'a semblé excessif et peu cohérent pour un simple achat en magasin. Je peux comprendre certaines procédures de contrôle, mais la manière dont cela a été demandé était désagréable et manquait de courtoisie. Un accueil plus aimable et des explications plus claires auraient été appréciés. Dommage, car cela laisse une mauvaise impression de l'enseigne.
Bonjour, La présentation d’un justificatif d’identité lors de l’utilisation de la carte Club Orchestra n’est pas une initiative de nos vendeurs, mais une procédure obligatoire prévue dans les conditions du programme. Nos équipes ont l’obligation de vérifier l’identité du titulaire de la carte afin de garantir le bon usage des avantages associés. Cette règle s’applique à l’ensemble de nos clients, sans exception. La collaboratrice n’a donc fait qu’appliquer les procédures en vigueur. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti concernant l’échange en caisse. Cordialement.
Beau magasin mais la personne a la caisse pas aimable qui parle mal
Je trouve toujours ce sui va à mon petit fils , difficile dans ses choix vestimentaires !!!
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Très beaux habits .
Prix élevé. Peu visible
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personnel souriant
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J'aime beaucoup ce magasin les vêtements sont très beaux et très originaux et la cerise sur le gâteau est sur cette année j'ai trouvé du 14 ans ce qui est exceptionnel
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Les vêtements sont de qualités, et avec la carte club les prix sont très attractifs, il y en a pour tous les budgets
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Je suis fidèle à Orchestra et je trouve toujours ce que je cherche
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Très accueillant que ce soit par téléphone ou en magasin, très bon conseils en prenant le temps.
Bonjour Christolyne , Un grand merci pour votre deuxième retour sur votre expérience chez Orchestra Dijon Quetigny. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez ressenti un bel accueil, que ce soit à distance ou directement en boutique. Votre appréciation concernant la qualité de nos conseils et le soin apporté à vous accompagner sont des encouragements qui nous motivent chaque jour. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serons ravis de vous écouter et de vous accompagner au mieux. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
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Bien
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Top
Super vendeuse et super conseils en caisse merci
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Juste pour la caissière je ne renouvellerai pas ma carte. Elle a été très désagréable. Ne trouvab,Juste pour la caissière je ne renouvellerai pas ma carte. Elle a été très désagréable. Je ne trouvais plus mon ticket elle n'a pas voulu rechercher dans le système pour un remboursement mais pour un avoir sa ne dérangeais pas. Je n'ai pas apprécié sa façon de me prendre de haut.
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Les prix pour les membres club
Bonjour Zainaba, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de voir que vous avez mentionné les tarifs réservés aux membres du club dans votre retour. Cela nous donne l’occasion de mieux comprendre votre expérience. Si vous avez des idées ou des suggestions pour améliorer encore ces avantages, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre avis nous est précieux, et il nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Pas de choix dans les tailles c est de pire en pire
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Le magasin quetigny n'est vraiment pas bien rangé, il est très compliqué de trouver un taille ou une pointure, les types de produits sont trop éparpillés aux 4 coins du magasin. Il n'est vraiment pas agréable de faire du shopping dans ce magasin.
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Tt était top
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Choix important pour différents âges
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Articles a des prix tres abordables
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Magasin hyper moderne. J'adore,je kiff ce magasin. Je ne ressort jamais les mains vide.
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Le choix est très limité. Dommage que celui de Gray Mode est fermé
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Très bonne accueil, bon conseil et vendeuse agréable
Bonjour Charlene, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes enchantés de lire vos retours si positifs ! Votre appréciation de l'accueil, des conseils ainsi que de la bienveillance de notre collaboratrice nous touche profondément. Ce sont vos mots qui continuent à nous motiver pour offrir une expérience agréable et personnalisée à chaque visite. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
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L'anti vol n'a pas été enlevé d'un vêtement.
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Magasin agréable, vendeuse disponible et aimable
Bonjour Francoise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé notre magasin plaisant et que l'accueil de notre équipe a su répondre pleinement à vos attentes. Vos remarques sur la disponibilité et la gentillesse de notre vendeuse nous touchent particulièrement et seront partagées avec toute l'équipe afin de continuer à offrir un service de qualité. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
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Le magasin est bien, il y a un grand choix d' articles proposés mais une meilleure organisation du magasin serait peut-être à revoir.
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Satisfaction
Parfait
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J'adore la qualité des habits de votre magasin
Bonjour Andrea, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de savoir que la qualité de nos vêtements vous plaît tant. Votre retour positif nous motive à continuer à vous offrir des produits qui correspondent à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Accueil parfait, choix, juste un peu fouillis à mon goût.
Bonjour sabelle Francois, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil parfait et que vous avez apprécié le choix proposé dans notre magasin. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque concernant le côté un peu fouillis de notre magasin. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre signalétique et le rangement des rayons pour une expérience de shopping optimale. Nous sommes heureux que la qualité de nos conseils et de votre passage en caisse vous aient satisfaits. Nous prenons note de votre souhait d'une meilleure signalétique et d'un magasin mieux organisé. Nous nous efforçons de rendre votre visite agréable et vos commentaires sont très précieux pour nous permettre d'atteindre cet objectif. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre aspect qui pourrait être amélioré afin de rendre votre expérience encore plus plaisante. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
les habilles sont jolis , à la mode , et de bonne qualités
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