Très bon
3.9/52008Sur 2008 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La sécurité est très sévère je pense c'est un Camp de la police
Voisin travaillant au camping trop bruillant, chien qui n arrête pas d aboyé, mobil-home ( vaisselle sale) , animation bof et mal indiqué
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment pour le bruit, les aboiements intempestifs d'un chien, ainsi que l'état de la vaisselle dans votre mobil-home. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous. Nous regrettons également que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping calme, familial et agréable
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Martial, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les entendre afin de continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bon rapport qualité prix ! Beau camping propre et personnel très agréable ! Animations très sympa !
Très belle semaine passée dans ce camping
L'accueil était assez délicat, prise du mobil-home a 17h45 et on ne nous a pas donné la bonne clé.pas de respect des règles dans le camping, des personnes qui fument et vapotent dans des espaces non fumeur, une piscine non adapté au monde dans le camping.
Des activités compliquées pour y accéder. Un mobil-home sale et sentant l'humidité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magnifique logement , mais déçue par les animations
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Belinda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre logement. Cependant, nous regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Acceuil public sans respect des gens et du lieu
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le respect des personnes et du lieu, et nous allons les remonter aux équipes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bonne vacances dommage qu'il n'y ai aucun réseaux dans le camping
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Jéremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances chez nous. Cependant, nous comprenons que l'absence de réseau ait pu représenter un inconvénient pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'explorer des solutions possibles pour améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bonne animation, mobil home avec 2 WC et 2 douches
Les activités, l'ambiance, la propreté des mobil-home
Mobil home au top ainsi que la supérette qui a des prix corrects pour un camping. Le camping est très arboré ce qui est très agréable. Par contre, il faudrait penser à changer les transats orange et jaune qui ont bien vécus et qui sont très inconfortables. Pour le nombre de vacanciers, je trouve la piscine intérieure beaucoup trop petite. Trop de personnes mettent des affaires sur des chaises pour qu'elles soient occupées (et non des transats dommage !) et empêchent les parents de surveiller les enfants aux abords de la piscine. Et pour finir, votre interdiction de marcher avec nos sandales dans le parc aquatique est inadmissible pour 2 raisons : A l'endroit de la résine qui a tendance à se décoller les petits cailloux font très mal aux pieds (je suis personnellement diabétique et il m'est formellement interdit de marcher pieds nus). Et le 2ème raison, vendredi dernier, je vous ai entendu dire au micro que la meilleure façon de ne pas attraper de mycoses c'est de marcher pieds nus : et bien non Monsieur, c'est le contraire. C'est en gardant nos sandales que nous sommes protégés. Vous pourriez exiger sandales de plage ou tongs et interdire par exemple chaussures style baskets ...
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que les tarifs de notre supérette. Il est également agréable de savoir que le cadre verdoyant du camping vous a plu. Nous comprenons également votre préoccupation relative à la réservation des chaises et nous réfléchirons à des solutions pour optimiser la surveillance des enfants aux abords de la piscine. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Cela ne concerne pas le camping mais la météo. Et pas beaucoup d'animations le soir à cause de la pluie
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Cynthia, Nous sommes désolés d'apprendre que les conditions météorologiques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et ont impacté les animations en soirée. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village, notamment en proposant des alternatives en cas de mauvais temps. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Un service au top.
Plusieurs activités pour les enfants
L'endroit est très propre.
Je recommande vivement
A très bientôt
un super camping, un mobil home super équipé, très propre.
Séjour très agréable, accueil sympathique
Un seul bémol, pas de connexion malgré l'achat d'une offre wifi
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés avec la connexion wifi malgré l'achat d'un forfait. Nous comprenons l'importance d'un service internet fiable et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Peu d activités en intérieur quand il pleut et télé pas inclut directement dans la location et wifi un peu cher
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités en intérieur lors des jours de pluie. Concernant la télévision, je vous invite à choisir votre emplacement pour votre prochain séjour, et ainsi vous assurer d'avoir la télévision. Vos retours sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C'était bien, mais qq problèmes liés aux soirées (inscription obligatoire, capacité d'accueil de la salle - notamment pour le match) même si les programmes proposés étaient bien
No English speaking person . Not vert welcoming . Over charged at the bar each time we went up it was a different price and no one u could speak to about it . Ran out of alot of stock .
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés de communication et que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la tarification au bar. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous. Merci pour vos retours ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Établissement propre avec personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre établissement et l'attention de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
beaucoup d'activité pour tous les ages
Notre bungalow n'était pas de la même gamme que lors de notre passage de réservation.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que le logement attribué n'ait pas répondu à vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
site calme et comme on n'a pas de réseau gsm, ça permet de se reconnecter entre nous.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre site. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les deux jeunes filles l'accueil ne sont pas du tout professionnelles. Lors de notre arrivée elles nous ont juste donné les bracelets sans plus. Nous aurions aimé avoir des informations sur le camping. Le personnel du bar est très moyen je ne leur fais pas confiance. Par contre le personnel du restaurant est super et surtout l'homme de la sécurité, à l'entrée de la fun zone, est vraiment très sympathique et efficace. Piscine effectivement un petit peu petite lorsque le camping est rempli. À part ça c'est un camping très vert et l'espace aquatique est beau et très bien équipé pour les petits surtout. J'aime bien aussi les quelques espaces de jeux.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Katia, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous comprenons, d'après votre appréciation, que vous n'étiez pas entièrement satisfaite de notre accueil. Siblu forme ses employés à la bienveillance, nous nous excusons donc sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire et nous allons faire le nécessaire pour que nos clients n'aient plus ce genre de ressenti. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié nos installations aquatiques, en particuliers pour nos petits vacanciers ainsi que l'environnement verdoyant de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accueil chaleureux et ambiance détendue.
Camping agréable et très bien équipé
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et bien équipé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Un staff formidable qui s'inquiète du bien être de leurs vacanciers, juste le réseau téléphonique qui n'est pas très top mais pour des vacances sans téléphone c'est parfait je recommande
Le camping est propre le mobile home était très très bien.
Une équipe au top et un séjour plus qu'agréable
Je suis satisfaite du séjours c'est notre 2eme année et je pense fortement revenir pour les autre année . Mes enfants ce sont éclaté merci .
Très bon sejour. J'aurais pu mettre 10 mais je trouve incompréhensible que le burkini soit accepté dans la piscine alors que l'on refuse le short de bain pour question d'hygiène !!!
Très déçue du prix des pass pour des piscines qui ferment beaucoup trop tôt le soir et la piscine intérieure qui ferme le midi. Juste un toboggan, pas assez d'activités aquatiques . Pass beaucoup trop cher pour si peu d'utilisation possible
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. En effet lorsque vous réservez par un propriétaire il est nécessaire d'acquérir séparément Le Fun Pass qui vous donne accès aux activités comme l'espace aquatique, les animations, club enfants, spectacles. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par les horaires et activités proposées et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et infrastructures Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Beau camping propre une équipe d'animation sympathique et à l'accueil pareil. Bcp de services a disposition le seul gros mebol la wifi connexion même en payant et sa c'est pas cool
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la sympathie de notre équipe d'animation ainsi que celle de l'accueil. Nous sommes ravis que les services proposés aient répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la qualité de tous nos services et que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le site est bien situé (proche des commerces et plages) et bien entretenu (espaces verts, piscine…). Le mobil home est spacieux et bien équipé. Toutefois, la literie laisse à désirer.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du site ainsi que l'entretien de nos espaces verts et de la piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé le mobil home spacieux et bien équipé. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la qualité de la literie. Votre confort est primordial pour nous, et nous regrettons que cet aspect n'ait pas été entièrement satisfaisant. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre et employés super mais dommage que l'on soit obligé de quitter les mobilhomes si tôt et on peut toujours s'améliorer ☺️
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et le professionnalisme de nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'horaire de départ des mobilhomes puisse être un point d'amélioration pour certains de nos clients et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements possibles pour l'avenir. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous perfectionner et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très bien situé et bien équipé.
Le personnel est très accueillant, toujours le sourire et toujours une solution.
Nous avons séjourné début juillet : c'était calme bien agréable tout à fait ce que nous recherchions.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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