Très bon
3.9/52015Sur 2015 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Beau mobil home, l'épicerie bien achalandée et à des prix corrects, tout le personnel extrêmement Gentil et serviable, les équipements de loisirs nombreux et les animations variées.
En résumé très bon séjour même si le soleil n'était pas présent tous les jours.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à améliorer notre prestation, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a plu ou des aspects que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon séjour, camping au top, mobil home très très bien, propre et très fonctionnelle . Animation au rendez vous , parc aquatique adapté aux enfants. Je recommande.
Très bonnes animations: variées et de qualité , des animateurs au top, propreté et calme du camping!
Le camping est très bien en terme d'activités à la journée et le soir, l'espace aquatique est top.
Seul petit hic que je pourrais dire , 2 matelas dans le mobil home étaient tâchés , je pense que malgré les protections qu'ils fournissent il serait nécessaire de faire un bon nettoyage ou de les changer.
Personnel accueillant, clubs enfants au top, animateurs super sympas
Mobil-home propre, bien situé, camping propre
Nous sommes des vacanciers fidèles à Kerlann , mais cette été nous avons trouvés que les soirées animées n'était pas au top, nous avons connus beaucoup mieux l été 2023. les enfants garde de bons souvenirs avec les animateurs du club ados qui on été super. Une remarque la fun zone n' est pas toujours en sécurité , le soir manque d agent sécurité , cela n' est pas rassurant pour nos ados .
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement trop ombragé de votre hébergement. Votre confort étant notre priorité, nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes attentifs à vos ressentis et souhaitons vous offrir une expérience des plus agréables. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui ont suscité cette impression mitigée afin de pouvoir nous améliorer. Votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Very relaxing campsite, lovely atmosphere
Très satisfait de L'HÉBERGEMENT ET DES STRUCTURES EN GÉNÉRALE
Fun passe ( si nous avons pas de fun pass nous avons le droit à rien même pas la piscine même pas le restaurant même pas le bar désolant!!!, vous utilisez un brouilleur réseau et vous fournissez une Wi-Fi payante qui est merdique!!!
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès aux installations telles que la piscine, le restaurant et le bar est essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que l'obligation d'avoir un Fun Pass ait été un obstacle pour vous. Les Fun Pass sont compris dans votre réservation si vous passez directement par SIBLU. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes conscients de l'importance d'un service internet fiable et nous sommes navrés d'entendre que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que nous n'utilisons aucun brouilleur de réseau. La couverture réseau peut varier en fonction de plusieurs facteurs externes à notre contrôle. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le domaine est un bon camping familiale mais l histoire de la monnaie reste à voir pour ne pas obliger aux personnes de sortir à chaque instant leur carte bancaire
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'aspect familial de notre camping. Concernant votre remarque sur le système de paiement, nous comprenons que l'utilisation répétée de la carte bancaire puisse être contraignante. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour et que nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas de réseau mobile pour la borne de recharge pour la voiture
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Frederique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la couverture réseau mobile insuffisante au niveau de la borne de recharge pour véhicules. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'étudier les solutions possibles pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le soir. Il n'y aucune surveillance du camping ? Tout le monde fais ce qu'il veut. Du bruit Jusqu'au bout de la nuit ? Personne ne fait attention aux autres. Et même les employés Du camping Fond des rodéos. Avec leur golfette La nuit. Sous l'emprise d'alcool. Avec des rapages devant mon mobile.home. Quand je leur dis quelque chose ? Il me répondre. Que Si ça ne me plaît pas ? Je n'ai qu'à pas revenir une autre année ... . Vraiment très déçu. De notre séjour. Chez siblu
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et il est regrettable que vous ayez rencontré ces désagréments durant votre séjour. Nous prenons très au sérieux les problèmes de bruit et de comportement inapproprié que vous décrivez. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires et d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet d'améliorer nos services et de veiller à ce que nos clients passent un séjour agréable et reposant. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
le site est accueillant, nombreuses activités de jour comme en soirée, le domaine aquatique est très bien conçu, les espaces de jeux sont nombreux pour la joie des petits et des grands, c'est le royaume des enfants, le camp de camping est si grand qu'il est très reposant, peu de bruit de jour comme de nuit. je recommande pour des vacances en famille.
Très bon séjour
Personnel très agréable
Camping très agréable, propre, fleuri. Les mobil homes ne sont pas les uns sur les autres. Il y a des animations toute la journée. Le snack, bar restaurant est super. Les cocktails y sont délicieux. Les piscines intérieure et extérieure sont top. Et pour finir il.y a assez de transat pour tout le monde, ce qui est plutôt rare dans un camping.
Satisfaite de la location, du camping, des activités et des différentes équipes
Du bruit plusieurs nuits jusqu à tot le matin (4h30) du matin qui nous empêche de dormir.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé vos nuits. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'identifier et de résoudre ce problème pour améliorer la qualité de séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accueil au top, entretien camping rien a dire, espace quantique entretenu et très ludique, pour tout âge, activités, soirées, le top !
Le seul petit hic qu'il n'y ai pas de douche et toilettes publiques au sein du camping excepter ceux de la piscine.
Personnel pas aimable, gros manque de communications entre les équipes, aucun réseau téléphonique dans tous le camping, wifi payant mais extrêmement faible qui se coupe tout le temps.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil et la communication au sein de notre équipe n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également conscients des désagréments causés par les difficultés de connexion et nous comprenons l'importance d'un service internet fiable. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
It was a very relaxing holiday and the site/mobile were very comfortable
Les horaires d'arrivées sont trop tardives. On a payé 20e de Wi-Fi qui ne passe pas .
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant les horaires d'arrivée, nous comprenons que vous les ayez trouvés tardifs et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Pour ce qui est du Wi-Fi, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Nous allons enquêter sur ce point pour garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le bruit dans le camping le soir. Nous étions à proximité de l'espace sport, city, le bruit des ballons jusqu'à minuit, voir 1 heure du matin. Même après l'avoir signalé au gardien et à l'accueil, rien n'a changé. De plus les véhicule entre et roule dans le camping jusqu'à pas d'heure.
Une seule réaction, je ne reviendrai pas.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes en raison des nuisances sonores tardives et de la circulation des véhicules. Votre tranquillité et votre confort sont essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement que les mesures prises n'aient pas été à la hauteur de la situation que vous décrivez. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des actions correctives puissent être mises en place et éviter que de telles gênes se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping tranquille piscine et espace de jeux agréable et très bonne équipe d animateurs.
J'avais réservé un mobile home avec linge linge. Il n'y en avait pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bungalow un peu loin avec des jeunes enfants. Les animations de 1ere partie de soirée (20h15) commencent tard pour les petits. Les horaires de la piscine couverte: on aurait aimé se baigner le matin avant de partir en excursion et le soir en revenant, evacuation du bassin à 18h30 c'est tôt. Beaucoup d'araignées dans le bungalow.
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Bonjour Vérane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires des animations et de la piscine couverte, ainsi que votre observation sur la présence d'araignées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir le confort de nos hôtes, petits et grands. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Literie inconfortable nous avons terminé le séjour avec un mal de dos. À part ça emplacement 120 top pour une famille comme la nôtre. Proximité club enfant, supérette, jeux extérieur etc..
Les animateurs sont également sympathique et dynamique.
Amabilité personnel piscine animation
Camping calme, emplacement bien délimité. Nous ne ressentons pas la foule dans le camping
Salle de spectacle et piscine trop petites pour le nombre de campeurs. Animations identiques d'une semaine sur l'autre mais intéressantes. 1/2 spectacle fait par l'équipe identique.
Le restaurant est un attrape touriste, soirée moule frite rien à manger. Mes fils de 5 et 7 ans ont fini leur plat alors imaginez la quantité pour des adultes...
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé les animations intéressantes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les animations ne sont pas accessibles avec les chiens, les membres de notre famille ne pouvait pas profiter ensemble
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Personnel très agréable et sympathique. Mobil home grand, le seul reproche serait l'odeur de chiens mouillé dans le Mobil home et il manquait un auvent.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Priscillia, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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