Très bon
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ISO 20488
Concrètement j'ai détesté aller à l'espace aquatique... Deux règles d'hygiène s'applique suivant les personnes...
Les tenues sont maillots de bain une ou deux pièces pour les femmes et maillot de bain pour les hommes jusqu'à la normal. T-shirt interdit pour rentrer dans l'eau je peux comprendre pour l'hygiène et la qualité de l'eau cependant quand il y a des personnes voilées de la tête au pied qui nage dans la même eau que les autres la aucun rappel sur les règles d'hygiène. C'est scandaleux !
Des rappels sont faits pour les douches avant de rentrer dans l'eau mais pour les personnes voilées la pas de rappel pour elles... Je suis scandalisé par les deux mesures d'hygiène prise... Aller dans le jacuzzi et avoir le voile de la personne d'à côté venir sur nous c'est en aucun cas hygiènique et même en dehors de cela c'est très irrespectueux pour nous.
De plus être contrôlé pour le bracelet à chaque passage pour aller dans les espaces communs ça fait très contrôle de force de l'ordre ... Je ne me suis pas du tout senti en vacances à me faire épié à chaque passage comme cela...
Le mobil home était pas très propre... Beaucoup de poussière, des déchets étaient présents des derniers vacanciers. Mis a part cela il était bien équipé.
J'ai mis 3 car il n'y a pas que du négatif, le personnel de l'animation est très compétent et fait bien vivre le camping. C'est peut être la seul raison pour laquelle je n'ai pas écouté mon séjour... 
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Malgré une arrivée avec une organisation déplorable (20 min de queue sous la pluie), nous avons eu un emplacement idéal : calme, ombragé, terrasse couverte et à l'abri du vent. Piscine au top pour les enfants. Animations par une équipe vraiment exceptionnelle. Structures de jeux au top pour les enfants. Supérette, Restaurant..
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Activité pas top, spectacle limite et surtout un beau bordel pour trouver une chaise le soir ! Trois fois nous avons essayé de venir boire un verre au bar le soir et aucunes chaises disponibles car tout le bar est vidé par les vacanciers pour mettre dehors ! Je trouve cela limite !
Un réseau WiFi payé 38 € pour ne pas avoir de réseau !
À part la piscine qui est sympa, le reste est très limite !
On nous demande de quitter les mobiles à 9h alors que la réception n'est même pas ouverte !
Enfin bref 1 fois mais pas 2 !!
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Le bar interdit de manger dedans alors que l'on était entrain de consommer et c les pizza du domaine que l'on mangé il nous on foutu limite dehors
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Dimitry , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons toutefois l’inconfort que vous avez ressenti au bar, et nous vous présentons nos excuses à ce sujet. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement isolé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann .
Mobilhome très sale en arrivant , nous avions fait la demande de terrasse couverte en arrivant surprise aucune terrasse couverte , literie à revoir inconfortable on sentais les ressorts , pas de rideaux occultants aux fenêtre obliger de mettre une couette devant pour éviter d'être réveiller à 5 heure du matin , frigo défaillant , hôte qui ne fonctionner pas , le froid rentrais par les fenêtres , salle de bains totalement sale , beaucoup de moisissures dans la douche , joint de douche inexistant donc l'eau couler partout sur le sol . Cependant camping très bien , animateur au top du top , animation très agréable, nous sommes peux être tomber sur le mauvais emplacement , à retenter peux être l'année prochaine .
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que les animations et les animateurs aient égayé votre expérience. Cependant, nous regrettons sincèrement que l’état du mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux les points que vous avez soulevés concernant l’hébergement. Notre équipe à la réception sur place est toujours disponible pour vous proposer une solution en cas de problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir pour vous proposer une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le manque de connectivité au wifi
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Bonjour Cedric , Merci pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement isolé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann .
Nous avons passé une très bonne semaine dans un cadre agréable, Camping très bien tenu, personnel et animations au top.
Merci à vous.
Camping très bien situé avec une zone aquatique adaptée pour petits et grands. Bon restaurant et snack. Personnel très gentil et agréable à l'écoute des vacanciers. Mobil home somptueux avec tout le nécessaire à l'intérieur et beaucoup d'espace. Seul bémol, on ne capte vraiment pas bien. Option de payer un accès à internet en payant soit à la journée ou pour plusieurs jours. Je m'y suis refusée car il me semble fou de devoir payer encore en plus l'accès à internet à notre époque. À part ça, je recommande vivement ce camping
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Déception du mobilhomme proposé par rapport a la situation familiale (2 enfants donc pas de terrasse fermé, pas d'espace de jardin et pas de machine à laver a l'intérieur du mobilhomme)
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C'est toujours un plaisir de venir sur le domaine . Acceuil chaleureux, activités au top, structure au top. Equipe d'animation génial chaque année.
Nous avons passé une super semaine dans ce camping !
Superbe camping ️ accueil au top nous avons passer un très bon séjour les animateurs sont formidables. Soirée à thème club enfants activités même des chevaux pour des balades dans le camping.
Très bonne qualité au niveau du snack et du restaurant.
La supérette est top pas besoin de sortir du camping.
Le mobil home est Parfait.
Nous vous remercions pour notre séjour.
Rien à redire sur le mobil home, grand, fonctionnel. En revanche nous avons été déçu de la propreté du mobil home, encore du sable des précédents vacanciers dans les 2 salles de bain, de la poussière partout, et peu de rangement, sans oublier les portes de placards de cuisine qui tiennent à peine. De plus nous avons du payer une option pour une terrasse couverte et la télévision sauf que ce mobil home ne dispose pas de télé pourtant il y'a tout pour (fixation murale, prise et même antenne). Ne soyez pas surpris, zéro réseau au camping, obligé de payer la wifi pour la semaine et même la wifi payante nous avions très peu de débit. Nous avons bien évidemment signalé tout cela à la réception mais à part le noter dans son carnet nous n'avons pas eu de retour.
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Nous avons l'habitude de faire plusieurs fois des restaurants dans les campings que nous allons pendant nos séjours ,chez siblu impossible car nous avons un petit chien interdit dans le périmètre avec bracelet,nous retournerons jamais chez siblu
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De belles prestations ,si la possibilité de décalé certaines activités sportives en fin d'après midi s'effectuait on s'approcherait du 10/10
Tout a été parfait de l accueil à l attitude du personnel animateurs, surveillance ,maître nageurs tousi a on été polis, gentil et sympathiques .
C est un bon camping dans l' ensemble avec tous les équipements nécessaires mais si nous avons remarqué quelques manques au sein du mobil-home,il est bien situé pour de belles découvertes.
Impossible de téléphoner et pas de réseau wifi même en payant 20 euros pour une semaine .
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Très bien dans l'ensemble, bons équipements et activités, personnel très accueillant, disponible, réactif et poli. Toutefois, les mobil homes sont très rapprochés et l'insonorisation pas top. Mais une agréable semaine.
Le séjour s'est bien passé. Je n'ai pas retrouvé l'esprit camping les gens étaient froids personnes ne se parlaient. Après je pense que la piscine serait bon à revoir car les petits cailloux ce n'est pas le top surtout qu'on est pieds nus du début à la fin et mes enfants se sont blessé les pieds obligé de les emmener chez le médecin tellement ils étaient à vif. Mais sinon c'est un bon camping on trouve tout sur place. Le personnel est très à l'écoute et très agréable.
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Bonjour Segolene, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel attentif et agréable, et que les facilités du camping aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que l'ambiance ne correspondait pas à vos attentes et que vos enfants aient eu des désagréments à la piscine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
c'était super... le camping bien aménagé et arboré, les services comme la supérette, les piscines et toboggans pour les enfants et pour moi les cours d'aquagym, les animations, les soirées et les activités...
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tres bon camping tres agreable calme et les animateutrs supers sans oublie Axel et Lucas
Très beau camping bien entretenu, la piscine est sympa et chauffée. Il y a de très belles plages aux alentours. Notre mobil home était spacieux, propre et bien équipé avec un barbecue, un lave vaisselle, un lave linge, un grand frigo congélateur et une télévision. Ce serait parfait avec la climatisation et une wifi (qui est payante) qui fonctionne vraiment ! Attention à l'endroit où vous garez votre voiture car de la résine de pin tombe dessus et c'est très compliqué de l'enlever.
Logements très modernes, propres,
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Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant nos mobiel homes. Nous sommes ravis que vous les ayez appréciés et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le personnel est vraiment agréable et accueillant: le point fort de ce camping ! Notre Mobil homme était neuf, donc très agréable. Le hic: pas de hauvent sur la terrasse (un peu petite par ailleurs) et nous étions ennuyés par les chenilles urticantes qui descendaient des arbres au dessus de nous. Le parc aquatique est sympa mais manque de place et pourrait être mieux organisé. Camping très bruyant le soir tard dans les allées , c'est dommage. Les chiens nombreux font leurs besoins au bord des emplacements et nous avons dû veiller sans cesse à ne pas marcher dedans ! Ces quelques points seraient à revoir...
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Bonjour Mélaine, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de votre hébergement. Cependant, nous prenons bien note de vos remarques. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d’améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Trop de bruit après 23h même en étant éloignés de la zone festive. Vol d'effet à la piscine.
Circulation de véhicules après 23h.
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NUISSANCES NOCTURNES après 23heures, peu ou pas de connexion internet
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Bonjour Matthieu, Nous sommes désolés d’apprendre que des nuisances nocturnes ont perturbé votre séjour parmi nous. Votre bien-être est au cœur de nos priorités, et nous prenons bonne note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous travaillons constamment à offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers, et vos retours sont précieux dans cette démarche. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le domaine est très agréable, le mobil home parfait. Seul petit point négatif : la température de l'eau de la piscine était un peu juste, à l'intérieur comme à l'extérieur...
Parce que votre camping est très agréable et il y a tout pour les enfants
L'équipe animateur est au top pour les enfants.
Beaucoup de travaux a effectuer, c'est devenu trop vieillot, la piscine est devenue trop petite, il n'y a jamais assez de places sur les transats ( je n'ai pas eu un transat en deux semaines de vacances dès que j'y allais) .
La salle de jeux est d'une tristesse, très peu de connexion donc pas possible d'acheter les jetons pour les jeux d'arcade, pas de queues de billard, pas de cendriers sur les tables extérieure du bar ou alors rempli et peu vidé.. très déçue de l'ensemble.
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos observations concernant les infrastructures et les services, notamment les travaux nécessaires, la capacité de la piscine ainsi que l'aménagement et le service de la salle de jeux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes pour envisager des améliorations. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accueil .camping familial bien entretenu
Mobilhome et emplacement très agréables, personnel très poli,bar et restaurant très bien. Équipes de restauration rapide et classique bienveillantes et respectueuses.
Il est important de mettre à l'honneur ces jeunes saisonniers (ères) qui le méritent bien.
Mobile home top.l'eau de la piscine très froide .rush le jour d'arrivée mobile home non prêt .sinon séjour au top
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Bonjour Lidwine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann
Bon accueil, équipements adaptés et propres, animations de qualité, supérette bien achalandée
Le camping est bien,le parc aquatiques top et le personnel est très agreable .,bien sécurisé par les sauveteurs ,les enfants sont sécurisés.
Cependant lors de la réservation en ligne ,j'avais demandé une tv et lors de mon arrivée le no de mobil home avait changé et plus de tv,embêtant avec un enfant de 8 ans
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Le camping est très bien mais il faut absolument venir en voiture
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Bonjour Natacha, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'équipe du bar est vraiment fantastique. J'ai passé un super moment grâce à eux.
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Camping agréable, propre, du personnel très sympathique.
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La piscine est trop étiré pour le nombre de vacanciers présents sur place, et trop loin selon l'emplacement, une deuxième piscine devrait être construite.
Également la mise à jour des plans du camping pour mieux se repérer.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
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