Excellent
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ISO 20488
Malgré des conditions de travaille difficile, l'accueil a été très chaleureux
L'accueil avec le sourire ainsi que les réponses à mes deux questions ont été extrêmement satisfaisantes.
Disponibilité et efficacité de l'équipe
Bon accueil, pas de difficulté entre la prise de rendez-vous, les délais d'intervention, et la reprise du véhicule
propose un payement en 3 fois sans frais, qui se révèle être en faite un crédit coûtant 30€...
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant l'option de paiement en 3 fois. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Pour clarifier, il ne s'agit pas d'un coût de 30 €, mais d'un taux de 16% appliqué sur le montant total financé, ce qui peut engendrer des frais supplémentaires en fonction du montant de votre facture. Nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été suffisamment explicite lors de la proposition du paiement. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Entreprise - Speedy
Site internethttps://centres-auto.speedy.fr/garage/palaiseau-91120/188?y_source=1_MTIwNDI0MTgtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU=
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ActivitéEntretien Automobile
Téléphone01 69 31 48 42
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