Excellent
4.4/5129Sur 129 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers moisdepuis 8 mois
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ISO 20488
Le prix est trop élevé par rapport à la concurrence. Le service du client reste au minimum : j'ai dû enlever moi-même les protections avant de repartir avec la voiture.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, travail effectué rapidement et bien fait
Très bon accueil, rdv et service rapide
Ponctualité et services répondant à mon attente.
Service efficace rapide accueil sérieux. Réparation pneu crevé. Rappel dans les temps et en avance. Conseils sur les prochaines interventions très judicieux. Très satisfait.
Je n ai jamais été déçu Bon travail ,sérieux
Bon accueil, bon service, rapidité et bonne humeur.
Accueil agréable, prise en charge et réparation rapide, très efficace
Pousse à la consommation inutile, surcharge la facture et "oublie" de retirer les services non rendus. Il ne me reverra pas.
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Très satisfaite de la qualité du travail
La prestation a été bien réalisé et j'ai bien été accueilli
Tarif un peu élevé mais facilité de paiement, l'équipe est à l'écoute et surtout disponible
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Bon travail effectué dans les délais. Excellent accueil.
Personnel très aimable, professionnel, et arrangeant. Ils n'ont pas hésité à me dépanner quand j'en avais besoin. Merci à eux !
Car on m'a dit que l' on aurait pus mettre ma roue côté conducteur à l' arrière droit et j' aurai eu que deux roue à changer et cam' aurai coûté moins cher mais q l'on ne connaît pas c' est pas évident and on est seule et que
1. Temps d'immobilisation trop long du véhicule (2 heures et 20 mn!) pour une révision de base. 2. Accueil peu aimable.
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Service impeccable et adapté à la situation particulière dans laquelle je me trouvais.
Le montage des roues et véhicule livré avec des écrous qui manques dans une roue, très dangereux. Je me suis rendu compte meme.
Aussi, deux pneu n'ont pas été monté dans le bon sens.
Le pire, en les signalants, on m'indique que ce n'est pas dangereux.
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Bonne accueil. Rapidité. Honnêteté !
Malgré des conditions de travaille difficile, l'accueil a été très chaleureux
L'accueil avec le sourire ainsi que les réponses à mes deux questions ont été extrêmement satisfaisantes.
Disponibilité et efficacité de l'équipe
Bon accueil, pas de difficulté entre la prise de rendez-vous, les délais d'intervention, et la reprise du véhicule
propose un payement en 3 fois sans frais, qui se révèle être en faite un crédit coûtant 30€...
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant l'option de paiement en 3 fois. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Pour clarifier, il ne s'agit pas d'un coût de 30 €, mais d'un taux de 16% appliqué sur le montant total financé, ce qui peut engendrer des frais supplémentaires en fonction du montant de votre facture. Nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été suffisamment explicite lors de la proposition du paiement. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
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