Accueil et rapport qualité prix
Accueil et rapport qualité prix
Super matériel
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Très bon accueil , bonne technique
Très bon accueil ! Très bon conseil et matériel de qualité
Equipe souriante, serviable et professionnelle. Bon matériel de location.
Service de qualité
Tout était parfait avec le sourire
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Rapide et sérieux
Parfait
Personnel sympa mais sans plus, matériel changé en cours de séjour et qui n'allait toujours pas une fois changé
Top matériel, accueil, personnel qualifié
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Bon matériel, personnel très sympathique
Très à l'écoute et gentil accueil
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super merci
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Tout a été parfait, équipe au top et bonne gestion du flux
Matériel vétuste et douteusement de cette année comme annoncé. Chaussures fournies à mon épouse du même modèle mais dépareillées. Très loin de la qualité du pack Or vendu.
Parfait
Agréables, disponibles et arrangeants selon le stock.
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accueil, services, matériel
Bons skis, bon accueil, bons conseils.
les personels sont très gentils
Decent quality kit at a reasonable price. Staff were helpful, and the collection process was smooth. A bit of a queue to return kit on the last day, but I suppose that is to be expected! Overall very happy.
Personnel sympathique et efficace. Matériel de qualité
Pour louer ils sont aimables. Par contre quand on rend les ski plus tôt et qu on doit nous rembourser, ou bien pour rendre un service ils sont de mauvaises fois et n y mettent pas du leur. Je déconseille fortement. En fa e ils sont bien plus sympathique
Retrait skis trop lent et retour et réglement chaotiques
Très satisafaite. Matériel en bon état. Récupération facile. Rendu avec de l'attente.
Le matériel est top et le personnel tout autant
Service rapide et efficace ; materiel de bonne qualité
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Friendly staff and good quality equipment
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Personnel tres agréable, matériel adapté
Très compétents mais très pressés aussi !
Petit soucis au début
Bonjour, Suite à vos démarches commerciales mails, j'ai loué par internet, 2 paires de skis pendant 10 jours pour 235€. Le jour du retour de matériel, je passe en boutique pour demander une journée supplémentaire et suis informé de simplement les ramener le jour souhaité. Cette journée supplémentaire m'est facturée 92€ soit 4 fois plus que les 10 jours précités. Je fais part en boutique d'un certain désaccord à payer 4 fois plus cette 11ème journée, pour m'entendre dire que certes, Internet créait du passage mais que le commerce ne gagnait pas d'argent et que cette journée pouvait permettre de "remettre les pendules à l'heure". En complément, je ne suis pas certain que les skis fournis correspondent à la gamme "Pack Noir" réservée. Ce que je comprends être à titre commercial, il m'est proposé un tarif "propriétaire" (que je suis déjà dans l'informatique de la boutique), pour une journée de loc de ski de randonnée à laquelle je ne donnerai pas suite. Tout cela fait que je ne retournerai pas dans cette boutique qui était la première visitée pour tout achat et ce, depuis plus de 30 ans. Cordialement,
Good location and friendly staff
Je viens avec 5 amis depuis 5 ans dans ce magasin…j ai cassé un bâton ( mon matériel n était pas assuré). Commercialement il aurait été bien de ne pas me le faire payer même si le prix était de 9 euros … simplement avoir une reconnaissance de la fidélité aurait été la garantie que l on reviendrait l année prochaine… ce n a pas été le cas … dommage , c est un mauvais calcul …. Finalement on a décidé collectivement de ne pas revenir dans ce magasin l ‘an prochain….
Disponibilité, accueil, qualité du matériel
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Bon matériel et bon acceuil
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Les skis étaient excellents. Un fartage a été fait après quelques jours.