L'accueil, les explications et les choix proposés étaient excellents.
L'accueil, les explications et les choix proposés étaient excellents.
Pour le service et la rapidité
accueil compétence
Très bon accueil très professionnel
Ras
J'apprécie l'accueil et le gérant, personne hors norme à encourager pour son investissement toute enseigne rêverait d'un employé de ce niveau.
Relation client au delà de ma moyenne
Tout s'est bien passé, sauf les délais annoncés à 2 ou 3j et passés à 13j
Excellents accueil et communication, de très bons conseils, très aimables et arrangeants. Et un immense choix de lunettes à prix très abordables !
Bien accueillie et conseillée
Car avec les lunettes de vue (et de soleil) réalisées en février 2026, j'ai une vue MOINS nette qu'avec celles que vous m'aviez faites il y a 3 ans. Je dois revenir pour une éventuelle rectification...
Bonjour monsieur Paquet, En effet il est possible que nous devions ajuster les corrections de votre ordonnance pour améliorer votre confort. Je suis ravie que nous ayons pu vous trouver une solution et que vous soyez maintenant confortable avec vos lunettes. N'hésitez pas à revenir vers vous nous si besoin. A bientôt au magasin, Amélie
Accompagnement personnalisé dans le choix des montures et explications claires sur la qualité des verres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Romain était très gentil pendant le processus.
Écoute, très bon accueil, conseils appropriés
Je suis cliente depuis 20 ans et toujours satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil, bons conseils et à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, bon prix
Accueil toujours chaleureux et très pertinent. Equipe au top ! Excellente idée de recycler mes anciennes lunettes de vue en nouvelles lunettes de soleil "super loockées"
Merci pour votre retour! C'est toujours un plaisir de vous accompagner lors de vos visites au magasin. Je suis certaine que nous saurons trouver d'autres verres toujours plus colorés pour vos lunettes de soleil. A très bientôt ! Amélie
Accueil ,patience, conseil , accompagnement pour la prise en charge mutuelle, flexibilité pour les paiements,réactivité , game de produits intéressante et parfois original surtout en solaire
Le conseiller Bruno est toujours attentif à ses clients. Écoute efficace. Merci. Je recommande vivement. Ne changez rien
Accueil au top, produit au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, prestation adaptée et professionnelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un service attentionné et irréprochable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur et conseiller très pro Une demande particulière dont Bruno a répondu en temps et en heure Merci
Avis sans commentaire
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre de manière aussi positive. Cela me fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos lunettes et de mes services. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Très bien reçu et conseillé
Le service, la qualité, l'écoute
Très bon accompagnement et test réalisé par les équipes surtout Romain
Bonjour M. MARSEILLE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que chaleureux, cela nous aide beaucoup. Je suis ravi d'avoir pu répondre à vos satisfactions. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. Romain
Toujours un plaisir d'être conseillée dans la boutique Toulouse
Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer au quotidien nos process et ainsi vous satisfaire au mieux. Vous avez très très bien choisi. Joyeuses Fêtes Bruno
Avis sans commentaire
Accueil correct et travail réalisé comme il faut.
L'équipe est accueillante, de bons conseil et très professionnelle
Tout c'est très bien passé, je suis venu au magasin avec une idée en tête précise des lunettes que je voulais mais le magasin ne travaillait pas avec cette marque cependant le vendeur a trouvé un modèle similaire dans une autre marque
Bonjour Mme BERNADET, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis très appréciable. Je suis heureux d'avoir su vous aider et répondre à vos attentes. N'hésitez pas à passer dans notre magasin quand vous le souhaitez pour tout autre besoin. Merci encore et bonne journée. Romain
Bonne prise en charge bon accueil
Avis sans commentaire
Pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre honnêteté
accueil adorable et bonnes offres
Le conseil et l'accueil
Professionnalisme, écoute et gentillesse
Accueil et qualité des produits
Opticiens tous très bienveillant et de bons conseils. Au-delà de rechercher une paire de lunettes, expérience agréable m.
J'adore mes nouvelles lunettes. J'ai d'ailleurs repris les mêmes.
Avis sans commentaire
Équipe très professionnel
Un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Des conseillers des agréables et accueillants.
Accueil professionnel et bienveillant, conseils avisés et pertinents
Très bon accueil et conseil
RAS
Très bien accueilli et super bien conseillée. J'aime beaucoup mes nouvelles lunettes !
Très bon accueil et conseils et choix. L équipe est formidable
