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JEANNE P.Achat validé

Partagé le 13 décembre 2024, date d'achat le 4 décembre

Beaucoup de choix prix raisonnable

5/5
ANITA V.Achat validé

Partagé le 12 décembre 2024, date d'achat le 7 décembre

Trop bien ce magasin et du choix

5/5
CATHERINE D.Achat validé

Partagé le 11 décembre 2024, date d'achat le 10 décembre

Avis sans commentaire

5/5
MAEVA F.Achat validé

Partagé le 11 décembre 2024, date d'achat le 10 décembre

Ils ont su m'aider pendant que le service en ligne est d'une médiocrité. Je dirais même pire ! Jamais la pour toi et tout reste bloqué. Tandis que orchestra neuville en ferrain a été d'une écoute bienveillante et a toute suite fait quelque chose pour moi. Merci à l'équipe qui ont su m'aider et changer d'avis sur l'enseigne.

5/5
ANAÏS B.Achat validé

Partagé le 11 décembre 2024, date d'achat le 10 décembre

Avis sans commentaire

4/5
CELINE S.Achat validé

Partagé le 6 décembre 2024, date d'achat le 5 décembre

Magasin agréable et avec plein de chose. Sur cette visite la patience et la pédagogie de l'hôtesse à été largement applaudit. Bravo à elle!

5/5
CHRISTELLE L.Achat validé

Partagé le 5 décembre 2024, date d'achat le 2 décembre

Très propre prix très bien et agreable

5/5
MARIE CHRISTINE C.Achat validé

Partagé le 4 décembre 2024, date d'achat le 3 décembre

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Cindy S.Achat validé

Partagé le 4 décembre 2024, date d'achat le 3 décembre

Personnel très agréable, à l'écoute et de bons conseils

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ELODIE BENJAMIN H.Achat validé

Partagé le 1 décembre 2024, date d'achat le 30 novembre

Très bon magasin, très aventageux avec la carte fidélité mais gros problème avec les listes de naissance. Je regrette que nous ne soyons pas au courant des retards de livraison surtout ne pas être au courant que notre article sera disponible seulement 4 mois après la commande. Nous avons du appelé nous même pour trouver une solution sinon aucun appel rien alors que mon fils arrive dans 2 mois

4/5
ANTHONY G.Achat validé

Partagé le 1 décembre 2024, date d'achat le 27 novembre

Avis sans commentaire

5/5
MARIE P.Achat validé

Partagé le 28 novembre 2024, date d'achat le 23 novembre

les vendeurs nous ont vu rester un moment devant les sièges auto mais aucun n'est venu nous demander si nous avions besoin d'aide ou de renseignements. ils étaient bien trop occupés à discuter entre eux !

3/5
Orchestra Neuville en Ferrain- RoncqRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/11/2024

Bonjour MARIE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra ! 😉

GERALDINE P.Achat validé

Partagé le 27 novembre 2024, date d'achat le 26 novembre

Toujours aussi contente de la qualité et prix

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SAFA YACINE G.Achat validé

Partagé le 24 novembre 2024, date d'achat le 23 novembre

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Salima M.Achat validé

Partagé le 24 novembre 2024, date d'achat le 23 novembre

Meilleur magasin Orchestra de la région ! Énormément d'articles bien rangés. Et des vendeuses à l'écoute même un samedi bondé de monde ! Très appréciable

5/5
FRANCOISE B.Achat validé

Partagé le 24 novembre 2024, date d'achat le 22 novembre

Beaucoup de choix et des prix adaptés à tous les budgets

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GBEDANDE ARMELLE V.Achat validé

Partagé le 23 novembre 2024, date d'achat le 22 novembre

L'assortiment, le personnel

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LAURA B.Achat validé

Partagé le 23 novembre 2024, date d'achat le 22 novembre

J'ai trouvé un jeux avec une étiquettes-10%, et arrivé a la caisse, la caissière retire la promo et me dit que c'est une erreur. Hors, selon la loi, elle était censé me le vendre avec la promo. C'est leur erreur, pas la mienne!

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MERIEME ABDELHAMID M.Achat validé

Partagé le 23 novembre 2024, date d'achat le 22 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

PASCAL ISABELLE O.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2024, date d'achat le 16 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VALENTINE B.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2024, date d'achat le 16 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ISABELLE D.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2024, date d'achat le 4 novembre

très désagréable expérience

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

DOMINIQUE C.Achat validé

Partagé le 19 novembre 2024, date d'achat le 18 novembre

Belle mode pour les enfants et à un prix convenable..

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ANISSA B.Achat validé

Partagé le 19 novembre 2024, date d'achat le 15 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VINCIANNE M.Achat validé

Partagé le 19 novembre 2024, date d'achat le 15 novembre

Beau magasin bien ranger

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GUY CHRISTIANE B.Achat validé

Partagé le 18 novembre 2024, date d'achat le 13 novembre

c'est une bonne note

4/5
CONSTANCE D.Achat validé

Partagé le 17 novembre 2024, date d'achat le 16 novembre

Une attente en caisse toujours interminable, avec un chauffage à fond et enceinte de 40 semaines, personne ne laisse passer et les caissières ne regardent pas … dans un magasin pour enfant/bebe, ce serait bien d'être attentif…

2/5
Orchestra Neuville en Ferrain- RoncqRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/11/2024

Bonjour CONSTANCE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'attente en caisse est importante pour nous tous, nous veillerons à ce qu'une solution soit trouvée. Sachez qu'une caisse prioritaire pour les femmes enceintes est disponible ! Ainsi qu'une chaise à votre disposition pour que cette attente soit plus agréable. N'hésitez lors de votre prochaine visite à en faire la demande en caisse principale :-) Nous vous souhaitons une très belle fin de grossesse ! A très vite chez Orchestra !

STEPHANIE G.Achat validé

Partagé le 15 novembre 2024, date d'achat le 11 novembre

Très bonne accueil

5/5
FABIENNE D.Achat validé

Partagé le 14 novembre 2024, date d'achat le 9 novembre

Très bien agence

5/5
Veronique V.Achat validé

Partagé le 14 novembre 2024, date d'achat le 13 novembre

j'adore ce magasin !!!

5/5
DELPHINE S.Achat validé

Partagé le 14 novembre 2024, date d'achat le 12 novembre

UN LARGE CHOIX

5/5
EMILIE V.Achat validé

Partagé le 11 novembre 2024, date d'achat le 5 novembre

Très bon achat mais déçu car erreur étiquetage pour un nounours pour ma fille

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

FARAH K.Achat validé

Partagé le 10 novembre 2024, date d'achat le 9 novembre

Avis sans commentaire

5/5
EVELYNE C.Achat validé

Partagé le 9 novembre 2024, date d'achat le 8 novembre

Excellent rapport qualité_prix ,joli magasin, personnel très gentil

5/5
MARIE D.Achat validé

Partagé le 9 novembre 2024, date d'achat le 5 novembre

Personne en caisses super avec nous. A su répondre à nos demandes

5/5
CAROLE D.Achat validé

Partagé le 8 novembre 2024, date d'achat le 4 novembre

Le magasin est chouette mais hotesse de caisse peu aimable

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CLARA D.Achat validé

Partagé le 7 novembre 2024, date d'achat le 5 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Renee M.Achat validé

Partagé le 6 novembre 2024, date d'achat le 5 novembre

Tout est OK

5/5
SERHIY S.Achat validé

Partagé le 6 novembre 2024, date d'achat le 2 novembre

Avis sans commentaire

5/5
DORIANE XAVIER D.Achat validé

Partagé le 3 novembre 2024, date d'achat le 2 novembre

Une fois de plus, je n ai pas trouver la taille qu il fallait, et pas assez de choix à mon goût au rayon garcon

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SYLVIE G.Achat validé

Partagé le 3 novembre 2024, date d'achat le 2 novembre

Très intéressant les prix

5/5
JENNA N.Achat validé

Partagé le 2 novembre 2024, date d'achat le 1 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Nina D.Achat validé

Partagé le 2 novembre 2024, date d'achat le 1 novembre

Avis sans commentaire

5/5
IGOR L.Achat validé

Partagé le 30 octobre 2024, date d'achat le 26 octobre

Avis sans commentaire

5/5
VINCENT D.Achat validé

Partagé le 29 octobre 2024, date d'achat le 25 octobre

Avis sans commentaire

5/5
TIFFANY BENJAMIN D.Achat validé

Partagé le 28 octobre 2024, date d'achat le 26 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Estelle M.Achat validé

Partagé le 23 octobre 2024, date d'achat le 19 octobre

Trouvé ce dont on avait besoin

5/5
CHARLOTTE FREDERIC M.Achat validé

Partagé le 20 octobre 2024, date d'achat le 19 octobre

Trop d'attente pour arriver en caisse. Un samedi matin à 11h une seule caisse d'ouverte et aucune réactivité pour l'ouverture d'une seconde malgré la file d'attente grandissante.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CORINNE B.Achat validé

Partagé le 19 octobre 2024, date d'achat le 18 octobre

Beau magasin et beaux produits

5/5
ELIANE H.Achat validé

Partagé le 17 octobre 2024, date d'achat le 16 octobre

Beaux produits de qualité accueil sympathique

5/5