L'organisation elle est parfaite les enfants s'amusent bien et les adultes aussi L'équipe d'animation est géniale et le bungalow est propre et équipé.
L'organisation elle est parfaite les enfants s'amusent bien et les adultes aussi L'équipe d'animation est géniale et le bungalow est propre et équipé.
Personnel agréable, mobil home fonctionnel, piscine au top... Deux bémols justifiant 7 plutôt que 9...les prix de la superette et l'environnement (loin de la mer et route de montourey compliquée)
Bonjour Eric, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort du mobil-home et les équipements de la piscine. Concernant les tarifs de la supérette, il est important de préciser qu’il s’agit d’un commerce indépendant de Siblu, avec sa propre politique de prix. Nous comprenons également que l’environnement et la localisation ne répondent pas toujours aux attentes de chacun. N'hésitez pas, pour un futur séjour, à découvrir un autre camping Siblu qui correspondra peut-être davantage à vos préférences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Le Montourey.
L'ambiance, la propreté du camping, les activités le personnel dans tout les domaines au top un camping très agréable nous avons passé une superbe semaine
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Belangrijk om anderen dit te laten weten
Nous venons presque chaque année en métropole et nous passons à chaque fois à ce camping !
Séjour dans l'ensemble assez agréable.
Tout est parfait
Le seul bémol le réseau
Wir hatten einen schönen Urlaub
Très satisfaite de notre séjour sauf bémols la piscine pas ouverte pendant l'épisode de canicule vraiment dommage
tout est parfait, propreté, sécurité, convivialité <3 sauf le manque de connexion internet, je trouve le fait que ça soit payant n'est pas une bonne chose, essayez d'inclure ça dans le prix sinon le reste est impeccable
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A super holiday in a lovely location with great facilities
Einfach alles super, 14 Tage gute Erholung, Angebot und Pool waren der Hit. Bungalo war für uns große Familie mit fünf Kindern sehr sauber, optimal und geräumig eingerichtet. Betten und Sofa sehr bequem gewesen Eine klare 10 von 10⭐️
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mobilhome au top et propreté parfaite nous avons adoré
Very unrealistic , rules.
Hello Constantin Thank you for your feedback. During the mid-season, the entertainment program is indeed lighter than during the high season, due to lower attendance. We hope, however, that you enjoyed your stay and would be delighted to welcome you again, perhaps during the high season to enjoy all the entertainment on offer. Sincerely, Siblu Le Montourey,
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Bonjour Jean-Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas informé au préalable de notre politique interdisant les shorts de bain dans notre établissement. Nous envoyons systématiquement un mail à tous nos clients avant leur arrivé. Mais après vérification de votre réservation, vous êtes passé par un particulier, de ce fait c'est à lui de vous transmettre ce genre d'information. N'hésitez pas à aller sur notre site internet SIBLU.FR vous trouverez toutes les informations complémentaires en cas de doute. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir vos retours, bien que vous n'ayez laissé aucun commentaire spécifique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre les aspects à améliorer ? Nous sommes engagés à fournir un séjour agréable et vos impressions sont essentielles pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Séjour agréable. Personnel souriant.. Parfait
Pour un camping 4 étoiles ou l'ensemble de votre séjour ainsi que l'empreinte de votre carte blues soient régularisés avant votre arrivée. Vous vous attendez a passer des vacances de tous repos sans inquiétudes ou le personnel sera a votre écoute réactif. Malheureusement, le ménage et le nettoyage des abords n'a pas été réalisé. De plus, nous constatons dans l'une des chambre l'impossibilité d'ouvrir la fenêtre et l'éclairage est défectueux. De même que le linge de bain commandé au préalable n'est pas présent. Pour finir le grille pain est cassé. Bref l'état des lieux est plus que douteux. A notre arrivée, l'accueil étant fermée, ce n'est que le lendemain que nos problèmes seront pris en compte. Le linge de bain ainsi qu'un nouveau grille pain déposés dans le mobile home. Pour le reste, aucune intervention n'a été réalisé durant notre séjour malgré deux relances. Donc camping 4 étoiles vous payez avant votre arrivée(montrer patte blanche) le reste est à votre charge (ménage, état des lieux, désherbage, réparations en tout genre) cerise sur le gâteau, la direction autorise a des propriétaires, l'utilisation d'enceintes avec caisson de basses a partir de 18 heures pour de petites fêtes sans prévenir les voisins. Je vous laisse apprécier quand le volume est a fond à 23h15 sur "back in black" d'AC/DC. on est loin de la vie en communeauté et du respect de chacun.
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant l’état du mobil-home à votre arrivée, il est évident que ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. S’agissant des nuisances sonores, nous tenons à rappeler que le respect du calme et de la tranquillité est une priorité pour nous. Nous regrettons que vous ayez subi ces désagréments et allons sensibiliser de nouveau nos équipes ainsi que les vacanciers concernés sur ce point. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance pour vous offrir une expérience plus sereine et conforme à vos attentes. Siblu Le Montourey.
Car nous nous sommes amusés et dans un super cadre, et le personnel au top
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que notre cadre ainsi que notre personnel aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Montourey.
Tout est parfait, propre, personnel sympa plaisant..
Bonjour Leo, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre village Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'amabilité de notre personnel ont contribué à la perfection de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
C'est un copine exclusivement réservé aux propriétaires ! Cela, ce sont des arrivées… Nous avons eu malheureusement, après 14 heures de route, la déception d'ouvrir notre mobilehome pour s'apercevoir qu'il était sale, bouilloire, immonde, cafetière, alors, du sage, plancha, hors de usage… Tellement déçu, mais fatigué. Nous sommes restés si toutefois nous avions été proche de chez nous nous repartions ! Mais notre programme de la semaine était prévu. Nous sommes allés en réception afin de leur exprimer, mais rien n'a été fait strictement rien.… Mise à part le changement de la caisse d'hier et de la bouilloire car nous ne pouvions pas faire notre café ou une tisane, mais c'est tout pas de propositions de Menage. Pas de propositions de changement de mobilehome. Les chiens, les Propriétaire environnant aboie toute la journée c'est absolument terrible. Heureusement que nous avions un programme du coup les derniers jours nous partirons le matin et nous revenons que le soir
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions de votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous portons une attention particulière à proposer des mobil homes propres et confortables, qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Enfin, nous regrettons que le voisinage et les nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Le respect du cadre de vie au sein du camping est essentiel, et nous restons disponibles pour intervenir en cas de gêne signalée. Nous espérons malgré tout que votre programme extérieur vous a permis de profiter de bons moments, et espérons avoir un jour la possibilité de vous faire vivre une bien meilleure expérience. Bien cordialement, Siblu le Montourey
L ebergement au calme les équipements le restaurant l l'acceuil tout etait parfait
Problème de chauffe eau dans le mobile home Problème également avec le réfrigérateur congélateur Problème de dosage de chlore dans 2 piscines resté fermé 2 jours Problème de surveillance des enfants sur les toboggan Gros problème de sonorisation lors des animations du soir
Bonjour Floriane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant les équipements de votre mobil-home et les installations du camping. Les incidents techniques que vous mentionnez, bien que ponctuels, ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que des améliorations soient rapidement mises en place, notamment sur la sonorisation et la sécurité autour des toboggans. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Siblu Le Montourey.
Kleinschalige camping met veel animatie. Leuk zwembad en alle benodigheden aanwezig (net als thuis)
Tout était parfait
Très agréable séjour
Plein de fourmis et le chauffe eau qui ne fonctionner pas j'ai etait a l accueil et j'ai jamais vu personne
Bonjour Cédric, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par la présence de fourmis et le dysfonctionnement du chauffe-eau. Concernant les fourmis, il est important de préciser que, malgré nos efforts constants (nettoyage régulier, interventions ponctuelles), il n’est malheureusement pas possible de les éradiquer complètement. Notre camping est situé dans un environnement naturel riche, propice à la présence d’insectes. Cela dit, nous mettons tout en œuvre pour limiter leur intrusion Concernant l’eau chaude, nous espérons que le problème a été résolu à temps et que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. En espérant vous revoir dans un de nos villages Siblu. Siblu Le Montourey.
A cause du Maitre nageur qui nous a offensé en nous demandant devant toutes les personnes qui se trouvaient autour de la piscine en stipulent que ma tenue de bain n'était pas réglementaire. Ma tenue correspondait à celle qui était présenté sur la publicité de Siblu. C'est à dire que j'étais dans la piscine avec un short de bain que je pensais réglementaire acheté deux jours avant chez Decathlon. Pourquoi m'avoir laissé rentrer dans la piscine et m'en sortir une heure après aux rires de l'environnement. Par contre le bungalow était formidable ainsi que les personnes de l'accueil.
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'incident à la piscine. Nous comprenons votre frustration et regrettons cette situation embarrassante qui s'est produite. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes En revanche, la réglementation sur les maillots autorisés dans nos villages sont affichés dès l'arrivée à l'accueil et à l'entrée de nos piscines. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez trouvé le mobil home formidable et que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Car tout était bien la propreté l'accueil les animations les infrastructures comme les toboggans.
Nous avons réservé le même Mobilhome que lors de notre séjour de septembre 2024 (39€ la réservation) et n'avions pas les mêmes prestations (plus de TV, ustensiles de cuisine manquant, raclette douche cassée) ceci a été signalé à l'accueil.
Bonjour Evelyne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant les équipements de votre mobil-home, notamment en comparaison avec votre précédente visite. Nous vous précisons également que la répartition des mobil-homes peut varier d’une année à l’autre. Il n’est donc pas garanti que vous séjourniez dans le même hébergement d’une saison à l’autre, même pour une réservation similaire. Sachez que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées, afin que les points soulevés soient pris en compte et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Activité, ambiance, sécurité, confort
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Les dirigeants de l'établissement ne sont pas compétent on ne pas u la Clim panda 4 jours
Bonjour Wesley, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment concernant la climatisation. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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ne pas avoir de pass fun quand on passe par une réservation privée rend le séjour très cher ! il y a tellement de choses non accessible du coup .... ou au moins avoir un demi tarif pour une demi journée (même le matin et pas que le soir)
We had a great vacation in Siblu. Frejus is wonderful city also. Thank you Siblu and many thanks to savior girl at the pool for fast and competent reaction to help our child ❤️
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Problème de climatisation à notre arrivée
Même si la structure est petite l'ensemble des installations ont été au top pour nous quatre.
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Un camping complet avec tout ce qu il'faut en la periode de juin
Sind sogar nach 3 Tagen abgereist. In den 3 Tagen wurde auf eine bestimmte Zeit entweder der Pool oder die Rutschen gesperrt, weil das Wasser grün war. ( meine Kinder haben es den Bademeistern gesagt sowie auch die Lampe hin raus in einem Pool. Dort braucht man bestimmte Badeaachen um in den Pool zu kommen, mein Mann und mein Sohn durften nicht in einer lockeren einfachen Badehose baden, brauchten eine enge Badehose . Mittags Pool für 2 Stunden geschlossen und 18 Uhr ist es wieder zu. Kinder durften nicht zu 2 rutschen. (8/10 Jahre). Fanden es nicht so toll dort
Halo Natalja, Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Campingplatzleitung entscheidet über die Regeln und Vorschriften für den Wasserbereich, einschließlich der erlaubten Badebekleidung. Badebekleidung (außer Lycra, Shorts, lange Unterhosen usw.) ist verboten. In der Zwischensaison können die Wasserparks früher als üblich schließen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! L’équipe de Siblu Le Montourey.
