M. B.

Nous sommes arrivés le lundi 22/10/2025 vers 13h30, car devant prendre les clés à 17h00, j'avais téléphoné pour savoir si nous pouvions déjeuner sur place. On m'a répondu qu'il n'y avais pas de problème , que le restaurant serait ouvert. Qu'elle ne fut pas notre surpprise en arrivant de trouver l'accueil fermé, ainsi que le restaurant. Surtout qu'il faisait très mauvais temps et qu'il pleuvait. Bref , nous sommes partis déjeuner en ville à Fréjus. Ha! le restaurant est resté fermé jusqu'au vendredi 26 au soir . Jour ou nous sommes parti. Le soir je me suis assis au pied du lit, et me suis retrouvé dans un fracas enfoncé. Jai soulevé le matelas, il manquait trois latte de bois. Mon fils à eu le même problème, il manquait une latte à la tête du lit et une au pied dulit.

G. M.

Sa fait la 3eme année que j allais au camping montourey a frejus j ai toujours étais satisfait mais cette année j ai étais déçu au niveau de l hébergement en arrivant dans le mobile home j ai eu la surprise qu il y avait pas de tv ni de machine a laver car elle était en panne et le bac de la douche kc etc...... Mais le camping en lui même et toujours aussi accueillant et la piscine bien chauffée.

C. J.

La piscine n'est pas compris dans le prix du loyer du mobilhome

V. L.

Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas, le grill pain, ni la wifi, mais nous avons quand même passé un bon séjour

E. M.

Séjour en famille, extérieur pas très soigné. Mobile home pratique mais pas bien entretenu. Des services agréable comme piscine chauffee, mais d'autres vervices très mauvais panne du lave vaisselle plein d'eau croupi avec culture de moisissures. Réseau inexistant. Service additionnels a des prix exorbitants.

R. B.

Too far from town....isolated. Wif signal just didn't work. Parking was just insufficient on our plot. No basic food (Vegetables/fruit) in the campsite shop

A. M.

En tant que vacanciers, nous sommes passés en second plan, voir des parias. Lors du pot de bienvenu nous avons entendu "nous sommes content de vous revoir les propriétaires, ça y est les vacanciers sont enfin partis, nous avons réparé tout ce qu'ils ont cassé, nous allons maintenant pouvoir être tranquille" et ça a été dit par les gens du staff alors que nous étions présents.

M. D.

Check in hours did not match the booking indication. There were no sheets in the house and even with people in reception we were told to call the emergency number. Went with no gas and hot water in a day at night and took till 11am to fix it even saying we had 2 babies in the house. Not great cleaning also.

C. P.

Pas de connexion de téléphone, brouilleur sur tout le camping. Obligé de prendre un abonnement wifi qui est très cher et qui fonctionne mal. Tarif accès piscine très cher également même en basse saison.

A. R.

J'ai retrouvé un joint dans mon logement et ça ne choque personne dans le personnel. On a eu notrd terrasse dévastée par des sangliers et la promenade du renard a côté de notre logement a été un peu effrayant. Logement propre partiellement.il aura été plys propre en partant qu a l arrivée. Piscine propre par contre et personnel du bar tres sympathique

D. P.

A notre arrivée le mobil home était dans un état de saleté lamentable. Obligés de faire venir une personne pour faire un semblant de ménage. De la poussière datant au moins de plusieurs mois sous le lit des boules noires de poussière, au dessus du réfrigérateur pareil, four vaisselles sales (au point que la personne est repartie avec les plats dans le four pour les changer), sol de la salle de douche sale, plafond spots remplis de toiles de poussière, dessus de la climatisation noir de poussière, les tablettes de la cuisine non nettoyées miettes de pain etc..., bref c'est inadmissible photos à l'appui nous comptons déposer une réclamation.

S. K.

Publicité mensongère

J. B.

Pas d'animation dans le camping, il y avait pas mal de crotte de chien.

S. B.

Loin de tt l ambiance les animations du soir le réseau

J. U.

Notre bungalow avait pleins de soucis ambiance du camping vraiment endormis et vraiment des jeux pour enfants de moins de 5ans piscine sa allais dans l'ensemble les toboggans etais bien juste incompréhensible de ne pas pouvoir etre avec son paréo dans les toboggans les gardiens lourd de fou

P. D.

Mobil home trop collé , à tel point que nous avions l impression d être dans le même mobil home que nos voisins ! nous sommes venus nous reposer mais avec le bruit jusqu'à 5 heures du matin compliqué ! De plus pas de connexion à internet même avec le paiement de 20 € !

C. V.

Problème Les allées. Non visible. Par les feuillages non coupé. Et ensuite beaucoup de vacanciers Ce gare. Comme ils veulent. Problème côte. Esterel E4. Petit vois ruelle pour passer et tourner route étroite !!!!!!??? Les véhicules. roules un peu trop vite sur l axe principal du bout azur à forum. Et l'es trottinette électrique ne font pas du tout. attention roule trop rapide . Les véhicule rentrent un peu a n importe quel heure barrière ouverte 24/24h. Alors que les vacanciers certains aime la tranquillité et le calme. En général Les Barbecue. Non propre !!!! Les coins barbecue manque de rénovation et peinture Sont sale Le terrain de pétanques. Ne sont pas très bien embellis et refait le sol pas droit. Amimation Hors soirée mousse c elle ci était impeccable La seule soirée génial). Pas extra. Manque. De spectacle des intervenants d extérieur. Manque animation. Pour les enfants. 8/10 ans. La piscine le sol. Granite Des petits. Cailloux part du sol et on ce blesse. Au pieds La wifi problématique. Devrait être gratuite pour les prix des séjours. Pas de wifi surtout pour réseau bouyghes. Recherche plus de sérieux. Surtout dans ce camping. L'es agent de sécurité. Pour calmer certains cas. En soirée nocture. Cote. Épicerie. Problème sur la qualité de fabrication de pain. Baguette etc. Pas troujour bien ou fine. Pas

M. B.

Le mobil home était vétuste et le camping manque d'animation et d'infrastructures correctes et modernes.

V. T.

Trop de promiscuité avec les autres mobil homes Obligés de prendre la voiture pour tout Pas d'état des lieux d'effectués

F. N.

Je loue un mobilhome signature, facture à l'appui, noter dessus SIGNATURE, je paie comptant et je me retrouve avec ma famille dans un ESSENTIEL. Honteux et je dirai même escroquerie. Ça n'en restera pas la, croyez moi.

C. F.

Équipements sous dimensionnés au regard du nombre de Mobil home. Espace aquatine insuffisant, beaucoup d'enfants. Seul 2 WC fonctionnels sur 4, dont un sans fermeture. Les animations en journée sont bien organisées, mais les soirées sont sans ambiance. L économat propose trop peu d articles et assez cher.

U. C.

Ce n'est pas un vrai 4 étoiles c'est le sud tout est gonflé comme les prix trop de choses à dire....

S. V.

Règlement de la piscine appliquée pour ceux que le surveillant accepte, barbecue à partager trop peu à disposition,

S. W.

Pour le prix payé la qualité n'y est pas. 4 étoiles peut être mais il y a quelques années je pense. Personnels au top mais l'infrastructure est vieillotte.

C. B.

Mobile home très sale

J. C.

Pas de reseau

M. C.

Les animations et animateurs ne mettez pas assez l'ambiance. Les jeux en équipe était plat et pour exemple sur une question ils ont passer 45 mn. Les animations des club enfants et identique d'une semaine sur l'autre et nos enfants revenais déçu. l'animatrice Barracuda rechercher plus le regards des hommes dans l'assistance que de s'occupais des enfants

J. D.

Piscine trop petite, activités du soir pas interessante

S. L.

Mobil home très sale ! Supérette fermée l'après-midi et animations pas terrible.

S. C.

Pas de plage, animation bidon et le soir les spectacles sont d un ridicule normal c est les animateurs de la journée qui font aussi les spectacle du soir. Sans compter la piscine petite pour le monde et les maître nageur se prend pour des zoro.

A. C.

Les équipements et prestations ne correspondent pas à ce qui est annoncé comme un camping de vacances 4 étoiles. Piscine bondée, hygiène douteuse. C'est dommage, malgré un personnel agréable et qui fait de son mieux.

S. S.

Camping trop loin de tout

C. S.

Pas de compréhension avec l équipe du Montourey

J. S.

Le restaurant trop long pour être servi, piscine pas trop propre.

S. C.

Mobil home proche de la piscine et du snack, difficile de se reposer car les soirées finissent au delà de minuit (2 à 3h) et ensuite cours de natation à 8h!!! Animation diverses ce qui est une bonne chose mais avec son de la musique moins fort... Plus manque de diversité dans les jeux enfants. Ombrage passable, il manquait des animations plus conviviales comme loto ou un concours de pétanque par exemple. Enfin si vous êtes abonnés à SFR ou Bouygues, pas de réseau dans le camping ainsi si vous avez des ados c est compliqué.. Télé en option dans le mobil home, certes on est pas en vacances pour regarder la télé mais bon s il faut tout payer ça devient cher le séjour.

J. M.

Je ne pense pas renouveler l'expérience l'année prochaine déçu par les animations du soir par rapport à celle de l'année passée qui elles etaient top pas de soirée mousse pas de loto de plus pas de wifi disponible gratuitement alors que le réseau dans le camping est très faible j'ai pour habitude de planifier mes sorties sur internet mais là obligé de sortir du camping pour avoir de la 5g le wifi du bar marchait une fois sur 2 au prix de la semaine cela devrait etre gratuit déçu aussi que certains animateurs continuaient leur soirée à l'extérieur juste à côté du camping music à fond à 5h du matin signalé au vigile qui ne pouvait rien faire car extérieur au camping alors que c'était juste en face de l'entrée principale on vient pour se reposer et pour le calme là on a vraiment été déçu pour le reste rien a dire sur l'accueil à la réception ainsi que les personnes qui font l'entretien du camping qui ont été très agréable tout au long du séjour ainsi que la propreté du camping

T. A.

Chemin pour accéder dégradé, véhicule à 2-3h du matin qui rentre dans le camping et donc nous réveille, pas de claquettes autour des piscines mais des cailloux qui provoque des écorchures. Au moment de fermer l'agore foot la sécurité menace directement d'amener le chien pour faire sortir les enfants. Pas d'état des lieux, à la rentrée et à la sortie mobiles home moyennement propre.(photos à l'appui) literie moyennement confortable. Nous devions avoir une tv compris dans la tarif, nous l'avions stipulé à la réception, pour pas embêter j'ai stipulé que j'en avais pas nécessairement besoin et la réceptionniste m'a proposé d'elle même un remboursement de 79€, mais après plusieurs relance et un mail d'une preuve que nous devions avoir une rdv, silence radio, et ont mis la faute sur la centrale qui soit disant ne connaisse pas les mobiles homes… Bref à part le service et la gentillesse du restaurant et de la boutique, le reste est vraiment moyen.

L. A.

Pas de terrain de tennis, espace spa autorisé à tous, va et vient des voitures la nuit et nuisances sonores car peu de vigilance vigile passé minuit . Animation volley sans matériel …

M. C.

Il manque des jeux pour enfants à la piscine nous à vont manger le mardi soir une paella on avais l'impression qu elle était acheté à leclerc le chorizo était posée comme ça même pas cuit nous avons attendu 2h la serveuse pour le dessert au final nous somme aller payer on a jamais eu notre dessert en plus de ça la sécurité du soire était super chiante on pouvait même pas parlé quand je partais du mobile home de ma sœur pour aller au mien la sécurité nous suivais comme si on était des voleurs

S. B.

Un scandale le mobil home insalubre ! Malgré une réclamation le jour de l arrivée la réception qui nous demande de voir la responsable qui tous les jours reporte au lendemain la location était pour 15 jours on a eu la responsable 3 jours avant le départ qui ne pouvait rien faire ! Une personne malade ma mère devait y loger heureusement que ma sœur a pu la récupérer dans le site. Pas de TV la Clim HS le frigo HS ils ont fini par coller une affiche dessus bref scandaleux pour le prix payé de jamais vu Des photos et vidéos avec des cafards à l'appui pour informer les prochains vacanciers ce n est pas de 4 étoiles mais à peine 2 !

E. D.

Trop de monde, installations insuffisantes pour la capacité du camping (jamais de places assises près de la piscine ni de places assises le soir pour boire un verre). Énormément de bruit (même éloigné des festivités), les gens criaient dans les allées en pleine nuit, pas de respect du calme et des autres usagers. Personnel néanmoins très sympathique. Nous sommes rentrés au bungalow juste pour dormir car beaucoup trop de monde et de bruit.

D. C.

L'ambiance n'étais pas au rendez vous toute les soirée n'était pas intéressante , pas de réseau dans le camping et même en prenant le forfais free a 30 € le réseau n'y était pas il fallait ce mettre sous une antenne dans le camping , 23 h tout le monde dort , sanglier et renard à partir de 00 h dans le camping . Seul point positif Clim dans le mobile home avec machine à laver et dressing dans la chambre parental . Je ne reviendrais plus sa c'est sur je me suis complètement ennuyer durant mon séjour sa ne m'étais jamais arriver dans un camping .

S. G.

I have sent the following message to Gaelle at Monteuray , I sent this over 24 hours ago and am yet to hear back. Hi Gaelle, I hope you are well. We spoke on Saturday morning (2.8.25) upon checking out. I am emailing as you requested. Our accommodation at Siblu cost is 1700 euros for 1 week. Unfortunately, when we arrived (around 20.00 on 26.7.25) we didn't have a good first impression. Reasons being: the lounge/ kitchen area smelt of fish The sofa had stains on it The floor was dirty (I wiped it and it was black) The following day I noticed: that my mattress had a very big dip , broken… v uncomfortable sleep for the remaining time (double room, as you go into the room on the the right hand side) There were Burger king wrappers, about 4 thrown outside the decking area The garden furniture on the decking was dirty, bird poo, had not been cleaned. In the kitchen 4 glasses were cracked and 2 salad bowls were cracked. I asked my husband to get some disinfectant spray and I cleaned the place up. We work hard to afford a holiday and I didn't want all the fuss of going and speaking to you, someone coming in, cleaning etc. it's our holiday, just thought easier if I do it myself. Less fuss. Once I'd cleaned it up, our stay was more pleasant and the accommodation had lots of storage room. I spoke to Louisa on Thursday and then Gaelle on Sat morning. Gaelle was very understanding and apologised which I appreciated. Gaelle asked me to put this in an email. She asked me if I had photos of the wrappers, I unfortunately didn't take any, just wanted to get rid of it. I assure you I would not make this up! I am aware we have paid around 150 euros to have the place cleaned, but when we arrived I had to clean, as noted above. This is not right or fair. I am looking to receive a refund for the cleaning plus a gesture of goodwill for all the time I have spent (I am still on holiday and writing this email! ) cleaning, speaking to you, emailing etc. I am attaching photos of the Sofa, the place in the kitchen where there was a stain running out of the fridge. The dust on the bags that had been stored under the bed, the garden furniture. Thank you so much for your understanding and I look forward to hearing from you. Kind regards

J. L.

Très gros soucis de réseaux, animateurs pas au top ainsi que les animations, soirée dansante et musique pour un public d'adolescents, allées du camping trop petite , snack salé fermer a partir de 17h30 , pas asser de choix questions plats au niveau du restaurant

F. A.

C. D.

Notre logement était sale, la machine hors service. Le camping est mal agencé, nous sommes tous les uns sur les autres entourés de béton. Il n'est pas du tout familial. Le personnel en revanche il n'y a rien à dire, très agréable. Mais pour avoir fait le lac des rêves juste avant qui est très agréable en tt point, je sais que je ne reviendrais pas au Montourey contrairement au lac des rêves.

K. M.

Lave vaisselle qui n'a jamais fonctionné le four qui fonctionne a moitié et la propreté de la vaisselle en arrivant était catastrophique et le mobile home en général moyenne

G. L.

Mobil home acceptable (lave-linge HS, lave-vaisselle sans sel, réfrigérateur qui fuit à l'avant pas excès de gel), chemins d'accès et proximité barbecue manquants d'entretien (haies et herbes hautes), fréquentation pas toujours correcte (politesse, respect), personnel sympa, activités club barracuda un peu limite (manque d'attrait et d'intérêt) pour des 10 à 11 ans.

A. A.

Les + : La piscine, les allées du camping propre, les animations à la piscine, la possibilité de rentrer en véhicule après minuit dans le camping. Les - : Pas de télé dans le bungalow et pas préciser dans l'annonce en amont, le peu de réseau, le manque de place pour stationner un mini bus sur l'emplacement 17 (proche piscine). Dans l'idéal, il faut enlever les deux morceaux de terre pour se garer le long.

P. B.

Le camping est un peu loin de la plage , a peu près 20 minutes en voiture car du monde . Problème de connexion wifi .Par contre camping propre .Le mobil home que nous avions louer (a un particulier) rien a dire également.