Professionalisme, gentillesse et rapidité
Professionalisme, gentillesse et rapidité
RDV rapide, service parfait sans survendre
Disponibilité et attitude commerciale
Je dépose mon véhicule pour changement de bougie, une fois chez moi j'ai un doute sur la prestation, je démonte une bougie et m'apperçois qu'elles n'ont pas été changées. Je retourne au garage et effectivement elles n'ont pas été changées, sauf que une fois les 4 bougies non changées et démontées par le garage je leur fais savoir qu'il y a 8 bougies sur mon moteur, alors on me dit qu'ils ne savaient pas qu'il y avait 8 bougies sur la voiture. Incroyable de ne pas savoir et de ne pas voir surtout pour un mécanicien c'est quand même un comble, j'ai eu de très petites excuses vraiment un tout petit minimum presque forcé et ensuite on me dit que pour changer les 4 autres c'est 105€ alors que cela n' était pas prévu, même pas un geste commercial rien du tout, c'est à peine si c'est moi qui dois m'excuser de ne pas leur avoir dit qu'il y avait 8 bougies sur mon moteur. Garage à fuir!!! Je suis repartie s en faire mes 4 autres bougies . Si j avais su je serais allé chez Norauto car ils étaient moins chère de 40 euros . Je ne retournerai jamais dans ce garage où il n y a que des débutants laxistes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail soigne. Explications tres bonnes.
Bonne identification de la panne. Devis compétitif. Amabilité des intervenants.
Bonne qualitee
Erreur de marque de pneus et de taille sur un pneu lors d'un changement de train avant. Pour une Yarud de 23000 km
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et rapide
Acceuil posirif et Bonne prestation des travaux
Professionnalisme des employés
Accueil sympathique et professionnel, rapidité d'intervention