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Je donne cette note car l'équipe s'est vraiment investi pour la réparation
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Personnel agréable, accueillant et à l'écoute, du bon travail changer rien.
Plutôt satisfait de la communication et des prestations réalisées. Un point d'amélioration néanmoins sur le temps d'attente de la prise en charge et la restitution du véhicule (30 min, trop long)
Très professionnel
Accueil et conseil parfait
Bon accueil, mon problème a été réglé de façon très efficace ! J'aurais mis 10 s'il y avait eu des toilettes a disposition
Très professionnels et gentils
Très bon accueil Très bons conseils Professionnels
Efficace et disponible
Accueil sympathique, travail bien fait
Le technicien prend le temps pour expliquer et bien faire les choses.En plus ils sont très courtois.
Ils trouvent toujours une solution pour m'aider rapidement.
franchise et hunneté avec les clients
Tout s'est bien passé comme à chaque fois que je vais la bas, prise en charge rapide et de bons conseils. Merci
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Bonjour Très bien reçu Et travaille rapide Cordialement
Equipe réactive et professionnelle
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Pour l'accueil, les conseils et la disponibilité de chacun
Service parfait
Je déplore seulement que la priorité de l'accueil soit réservée aux appels téléphoniques au détriment des clients présents au guichet
La prestation répondait tout à fait à ma demande et j'ai apprécié la qualité de l'accueil
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Bien
Très bon service rapide et efficace
Efficacité
Accueil et conseils
Prise en charge et réparation rapide
Rapide efficace et professionnel.
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Très contente de leur presta
Les tarifs. De plus lors de ma dernière expérience on m'a dit qu'on m'appellerait si il y a un problème, on m'appelle tout est ok et quand j'arrive au fait y'a un problème mais faudrait repasser... J'ai demandé pourquoi ne pas l'avoir dit au téléphone ah ben c'était pas moi je ne sais pas mais c'est noté (si on ne peut pas le faire ok mais l'appel était donc inutile) bref Aussi j'ai été fidèle et pas fait de devis avant erreur de débutant : 100€ de plus pour la même prestation ailleurs mais comme avant j'étais satisfait du service j'ai voulu continuer même si c'est en moyenne un peu plus cher. Autre surprise : j'arrive personne ne répond à mon bonjour, un des garagistes était en discussion non professionnelle avec un collègue ou ami donc même pas un bonjour mais un bonjour c'est du professionnalisme et aussi dire mon collègue va venir je ne sais pas. De plus, ils privilégient le téléphone plutôt que la personne en face sans même s'excuser de répondre (on peut dire excusez-moi : prendre l'appel et dire veuillez patienter s'il vous plait à l'autre interlocuteur). Je ne sais pas quelles sont les directives mais il y a un an c'était mieux. Après il y a un d'entre eux je ne connais pas son nom mais lui est toujours professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe efficace, bon accueil, bons conseils
Satisfaite de l'accueil et du service
Personnel, professionnel et efficace.
Le service est toujours aussi bien, le prix était attractif et le personnel toujours à l'écoute !!!
Très bien
Très bon accueil, très efficace.
equipe sympas, disponible, qui essaie de faire au mieux. 2ans que je suis chez eux
Prestation impeccable
Totalement désagréable , ne fait aucun effort , communication à revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que c'était bien
Accueil et efficacité
Ce sont des professionnels. Ils aident très bien et s'occupent de nos vehicules
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Accueil, intervention, conseil et le temps d'attente, parfait