Excellent
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ISO 20488
Très bon service, échanges faciles, courtois et professionnels, malgré les soucis techniques de la plateforme ce weekend-là.
Colis parfait, recyclé, très bien présenté, petit mot, surprise et petits cadeaux.
Très vite arrivé, très bien emballé
excellent service client
Articles conforme à la description, très bien emballés. Petit cadeau en plus, merci pour le geste.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Nous avons eu plaisir à vous satisfaire et sommes ravis de la super bonne note ! Merci ! Merci ! L'équipe LABEL EMMAUS de SAVOIE
Très bon état des livres
Colis soigné
Articles très soigneusement emballés, très bonne expérience
la démarche d'achat et les prix
Il faut bien protéger les objets fragiles ce qui n est pas souvent le cas.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction ! Nous sommes ravis que votre 1ère commande sur notre boutique La Ressource AAA vous satisfasse et que vous ayez remarqué le soin que nous avons apporté à son emballage. Merci pour votre confiance, Solidairement, L'équipe.
déçuej 'ai commandé 2 fois "les druides"puisqu'is étaient sur le site ,et vous n'avez pas ce livre ,tromperie ou manque de sérieux????????
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément, il s'agit d'un livre qui a été vendu le même jour à une seconde près avant vous, ce qui nous arrive très rarement. Le produit n'est actuellement plus en stock sur notre boutique. Nous vous invitions à repasser commande dans une autre boutique sur notre site. Solidairement. Équipe Label Librairie Solidaire.
Qualité du produit et délais
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire en donnant une seconde vie à ce bel objet. Merci pour votre confiance, L'équipe de la Ressource AAA.
Articles à prix modique - colis bien emballé - articles en très bon état. Merci de m'avoir informé du retard de l'envoi de ma commande.
Très joli sac, conforme à sa description, bien emballé.
Incomplet il y a plusieurs circuit mélange ne correspond pas à l'annonce vraiment déçu autant le prendre neuf pour quelque euro de plus .
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. L'annonce précisait qu'il manquait quelques éléments, qu'il n'y avais pas l'emballage d'origine et que c'était un lot de circuit. Merci pour votre compréhension. Solidairement, Thibault de l'équipe la Récup@Besac
Nikel les produits ,pour un prix raisonnable
2 livres sur les 3 commandes annules . sans plus d'explications
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Ces articles n'étaient en effet plus disponibles. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement.
Article parfaitement conforme à la description
Très bel objet correspondant à mon attente
produit conforme en très bon état
C est une bonne action et ecoresponsable d acheter chez Emmaüs ! De plus les prix sont attractifs et livraison parfaite !
Simplicité et caractère intuitif du site, qualité et soin de l'emballage.
Le livre était parfaitement protégé, propre.
Pas très rapide mais très fiable. Permet de trouver des livres neufs introuvables ailleurs
Livre fidèle à l'annonce. Envoi rapide et emballage parfait.
C'est parfait merci beaucoup
La couverture du livre et l'édition ne correspond pas à l'édition sur la photo (ça reste le bon livre mais j'ai fait l'achat uniquement car je cherchais l'édition qui était en photo et non l'édition que j'ai reçue.)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Merci pour votre message. Nous sommes navrés que l'article ne vous convienne pas. Nous vous informons qu'il est notifié sur le descriptif de l'article que la photo n'est pas contractuelle. Il est donc possible que la couverture de l'ouvrage ne soit pas identique à celle du site. Vous pouvez faire valoir vos droits de rétractation 14 jours après réception du colis. Merci de votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
It's à great pressure to presented you
Tout est bien , Merci
Tout est parfait
Très bonne visibilité du suivi de l'achat répond à mon attente
rapidité de l'envoi et choix de livres important et soutien de votre assos
Livraison rapide et efficace avec un colis bien protégé.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre achat solidaire et pour votre avis sur Wizville. Nous espérons que votre pantalon Zadig et Voltaire vous plait Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Amos du label Emmaüs🎈
le livre reçu n'était pas le livre affiché.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, merci de votre commande solidaire. Navré que le livre reçu ne corresponde pas à vos attentes. Il y a dû y avoir une erreur à l'enregistrement du livre pour que ce ne soit pas le même livre que celui affiché. Nous allons vous rembourser de votre commande. Désolé pour le désagrément occasionné en espérant que vous repasserez commande sur le site de Label Emmaüs. Solidairement, l'équipe de Label Plateforme 47, entreprise du mouvement Emmaüs
livraison rapide, colis bien emballé, objets conformes à la description
car parfait
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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