Excellent
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ISO 20488
Livraison rapide et produit correspondant à la description. 
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci merci pour cette super bonne note Madame BONNECHOSE ! L'équipe LABEL EMMAUS de SAVOIE
A cette heure je n ai toujours pas reçu mon achat, je n ai aucune réponse à ma réclamation, et attends mi juin avant de déposer une plainte
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Ha Ke , je comprend votre mécontentement suite votre achats en ligne et que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis. Votre colis a étais envoyé la semaine dernière mais comme j'étais en congé je n'ai pas pu vous l'envoyer avant. Je suis désolé du désagrément que ça vous a apporter, en espérant que votre colis seras livré chez vous d'ici quelque heure. Merci à vous. Camille - LE GRENIER
RAS, les produits sont arrivés conformes à ce qui était indiqué, en bon voire très bon état.
très bien
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui nous pousse à toujours aller de l'avant. Toute l'Equipe vous remercie pour votre soutien et espère vous revoir très bientôt sur notre boutique. Agréable journée! L'Equipe Ulisse Grenoble Solidarité
Transaction impeccable
Un article est arrivé cassé et 2 autres articles ont été annulés
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Madame, nous avons dû annuler des articles de votre commande car notre état de stock n'était pas à jour. Nous en sommes désolés, néanmoins nous vous rassurons, ces articles ayant été annulés de votre commande avant confirmation, ils ne vous ont pas été facturés. En ce qui concerne la casse, il eut été préférable de nous transmettre des photos de l'objet en faisant une réclamation pour casse depuis votre compte client. Cette procédure nous aurait alertés sur cet incident et nous aurait permis de déclencher un remboursement partiel. Solidairement L'équipe de Mille et Une Récup
Livre en très bon état. Envoi rapide et soigné.
Super ! Envoi sérieux et contact très simple et sympathique avec l'équipe en cas de souci. Merci !
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 02/05/2024Livres en bon état, livraison relativement rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 05/05/2024Pratique, simple, bon rapport qualité/prix.....
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 28/04/2024J'ai trouvé le produit en très bon état, livraison très rapide, prix attractif
Articles conformes à la description, aux prix très attractifs.
La livraison a été rapide et, malgré l'état déplorable du carton à la réception, tout est intact grâce à l'emballage très soigné. Merci
Bonne livraison et bien emballé. Les statuts sont magnifiques pour ma collection
Mes achats correspondent à ce que je voulais
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Très agréable cette super bonne note. Merci merci ! L'équipe LABEL EMMAUS de SAVOIE
Un choix important sur de nombreux ouvrages. Site web agréable et plaisant.
J'ai acheté une machine à écrire vraiment en très bon état, je suis ravie. Merci
enboi tres bien emballe tres protege objet conforme
Livraison conforme à la attente et content que ce soit un achat utile pour mon fils et pour Emmaus
Articles neufs en excellent état et prix très attractifs. Envoi rapide et soigné avec petits cadeaux en supplément. Je recommande vivement la boutique BonChicBonCoeur
Transaction facile, service efficace, satisfaction totale
Parce que l'amplificateur a lampe que j'ai acheté est arrivé très vite, très bien emballé et d'en état nickel,et en plus il fonctionne vraiment très bien !!! MERCI et BRAVO !!!
produits similaires à la photo et à la description, très bon état. Correspondaient à mes attentes
Bon état des livres, prix corrects, envoi rapide
Parce que livres, emballage et envoi impeccables
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 05/05/2024J aurai aime recevoir le livre que j ai commande et non avoir un remboursement pour erreur d envoi mais cela n etait pas proposé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Malheureusement, le livre que vous deviez recevoir était en rupture de stock, nous n'avons pas pas pu vous envoyer un exemplaire de celui-ci et avons dû nous résoudre à procéder au remboursement de votre commande. Cordialement
Bel ensemble, emballé avec beaucoup de soin.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 05/05/2024Bon suivi et rapidité d'expédition
Produit reçu comme prévu et fidèle à la présentation sur le site
Livres en très bon état. Emballage correct
Transaction excellente, du début à la fin. Rien à rajouter
colis reçu tardivement , avec assiette cassée 'une, le service couscous etait avec 6 assiettes alors que dans le colis il y en avait 4 dont une casseé. on me demande une photo de l'assiette cassée sinon je ne serais pas remboursée ! je ne suis pas experte en informatique . je ne vaos quand même pas vous l'envoyer par la poste dommage!!!!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes désolées mais nous vous avons envoyé le service complet qui consiste en 4 assiettes, un plat et une coupelle, comme cela est visible sur les photos de l'annonce et non 4 comme vous le dites. Nous vous avons réclamé des photos de la casse mais vous nous les avez pas envoyées. La procédure normale en cas de casse est de joindre des photos pour prouver la casse. Vous pouviez demander à votre entourage de vous aider à envoyer ces photos. Lorsqu'un de nos clients documente sa réclamation, nous remboursons très vite. Solidairement L'équipe Maison Accueil Solidarité
Le prix et la rapidité de l'envoie
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/05/2024livre en parfait état, emballé avec soin, envoyé rapidement
Très bien pour l'état des livres commandés. Je n'ai pas mis 10, parce que l'expédition a pris du temps, presque 10 jours, sans informations. Peut-être à cause des nombreux jours fériés et ponts de mai cette année... A cet égard, j'ai constaté un manque d'interface sur le site Label Emmaus pour interroger le vendeur ou la boutique en cas de problème, de retard, de non-réponse...
car presque parfait
rapide, emballage, articles correspondant à description, prix
Livraison rapide bien emballée de deux livres anciens, rares, avec reluire cuir en bon état.
articles conformes à la description, envoi rapide , emballage sérieux .... heureusement car le paquet est arrivé en mauvais état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Toutes nos excuses pour l'emballage qui n'est pas arrivé en l'état. Nous dépendons hélas des aléas dû au transport. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt. Cordialement L'Equipe Ulisse Grenoble Solidarité
Livraison rapide, choix important dans la boutique, livres en parfait état. De plus j'aime le concept de la seconde main
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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