Excellent
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ISO 20488qualité des produits, propreté et l'achalandage
Je n'ai pas de réponse à donner pour justifier de ma note
Top !!!
Une offre variée et un magasin agréable
J'ai passé commande il y a 3 semaines pour trois plantes d'aquarium, avec la promesse d'être rappelé dès leur arrivée. N'ayant reçu aucun appel, je me rends en magasin : on me dit qu'elles ne sont pas arrivées, sauf… des Vallisneria gigantea.
La seule personne au rayon aquariophilie se souvient de moi, mais mes coordonnées ont disparu de son cahier. Elle me dit qu'il y avait un papier avec mes infos accroché au mur, mais il a été enlevé… Et finalement, en parlant avec elle, je comprends que les plantes reçues et mises en rayon étaient bien celles que j'avais commandées. Personne n'a pris la peine de vérifier ou de me prévenir.
Ce genre de désorganisation est franchement décevant. Et à chaque visite, même constat : personnel très jeune, souvent sympathique, mais clairement pas qualifié ou formé pour conseiller correctement, surtout en aquariophilie. Résultat : un service client peu fiable, malgré la bonne volonté apparente.
Je mets 6/10 car le magasin reste agréable et bien achalandé, mais il faudrait vraiment améliorer le suivi des commandes et la formation des équipes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Belle équipe, un plaisir, d' échanger quellesques paroles , avec un vrai sourire, de la caissière et de la personne qui nous à emballé notre fleur ce jour-là . C'était rayonnant
Le magasin est grand est propose un large choix de produits, le stock est présent les produits sont bien rangés, les promotions sont renouvellées régulièrement.
Des conseils dans le choix des plantes - pour trouver le rayon graines pr les oiseaux et un caissier très gentil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce magasin est agréable ainsi que le personnel.
Parce que le personnel est très a l'écoute et serviable.
Tout est très buen
Achat lilas des indes très satisfaite
Accueil sympathique, magasin agréable
Bien renseigné par la conseillère
Très bon choix de plantes artificielles!
L’entreprise a pris contact avec ce client
professionnaliste, courtoisie
Je viens régulièrement habitant Angoulins. C'est toujours aussi agréable d'être reçu avec le sourire et conseiller par des professionnels .
j aimes ce magasin
Magasin bien achalandé et propre
Parfait rien à signaler
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé le cadeau idéal pour une fan de plantes
Très jolie emballage ! Et toujours du choix pour ce faire plaisir ou fair plaisir !
Boutique et personnel agréables
Tres bon magasin
Magasin agréable mais pas d'accueil et peu de personnel pour renseigner
Du choix, des conseils , des prix abordables ,
Il estgrand et il est bien achalandé.
Bon accueil du client
Bien renseigné auprès de vos employés
Magasin où l'on trouve que de bons produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Surface de vente et personnel agréable et bien achalandé
Le choix, la qualité des conseils, la beauté et clarté du magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours au top... RAS !
Magasin bien achalandé
Très satisfait de vos conseils lors de mon choix !
Toujours bien reçu !
Propre, personnel aimable, belle gamme de produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse animalerie très sympathique ainsi que la caissière qui a été très agréable, je recommande vivement ce magasin
Accueil du personnel, produits et services proposés.
Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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