Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de courire de la part du personnel
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Heureusement que j'ai demandé mon ticket de caisse et là, je découvre un bon d'achat à utiliser jusqu'au mois de mars. Sinon, ce n'est pas dans mon habitude de prendre mon ticket. Il faudrait former correctement les nouveaux caissiers.
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la jeune femme qui a emballé ma plante a arraché 2 branches et agrafé des feuilles avec le papier. pour 2 poinsettas.
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Je n' ai pas trouvé ce que je cherchais
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Il y a du choix, mais c'est très cher et il y a vraiment trop la queue en caisse ! il y a qu'une seule caisse d'ouverte alors que du personnel discute à côté !
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Pas trouvé d idées cadeaux originales
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L eau pour les poissons est condionnee à l achat de produit , ça ne nous encourage pas en revenir
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J'ai acheté une composition pour offrir le jour de Noël. J'étais satisfait de mon achat, et à la sortie caisse, j'ai demandé de mettre un papier cadeau pour une meilleure présentation. À partir de ce moment, j'ai été énormément déçu. Les personnes qui effectuent cette opération sont très gentilles, mais complètement incompétentes pour la présentation. Conclusion , j'ai gardé la composition pour moi, et j'ai acheté une autre composition chez un fleuriste. La prochaine fois, j'éviterai la case Jardiland .
Je comprends que ça évite de payer des personnes, puisque ce sont des bénévoles qui effectuent l'opération, mais alors quel gâchis !!!
Cordialement
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Achats de décorations de Noël avec la promotion un acheté un gratuit j'ai donc acheté deux bougies qui ne rentraient pas dans la promotion attente à la caisse deux clients 3 employés qui discutaient caisse sale pleine de terre c'est bien pour les décorations de Noël et enfin je n'étais plus dans la base clients changement du système informatique l'excuse classique comme ça pas de bon d'achat tout va mal chez jardiland ça ne donne pas envie d'y retourner dommage
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Les prix sont mal enregistrés en caisse … le choix est limité vs d'autres Jardiland !
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Beaucoup trop cher
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Vente d'un sapin tout tordu, et refus de faire un geste commercial. Cliente depuis des années je suis très déçue.
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Le prix exorbitant de l!herbe à chat € 5,99. Pas de jacinthe jaune comme les années précédentes. A jardiland nord 3 jacinthes pour le prix de 2 mais pas à jardiland sud. Faite des kms pour rien trouver, la prochaine fois j'irais chez mon fleuriste.
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Difficile de trouver un conseillé , il faut chercher et être patient !
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Vos rayon se vide de mes besoins !
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Trop attente à la caisse.
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J'ai demandé de m'emballer mes 7 achats pour offrir
La vendeuse m'a gracieusement fourni le papier cadeau et m a invité à me débrouiller
Je trouve pas cela très correct en période de fêtes
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Jeune homme à l'accueil, sûrement excédé et fatigué, manque de patience et peu discret. Heureusement ses collègues l'ont repris.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Tout d'abord merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons pris connaissance de votre message et un point a été fait avec l'équipe. Ce n'est pas coutume de la part de mon équipe, nous visons l'excellence dans la relation client, c'est notre job ! Chère cliente, merci pour votre confiance et toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2025. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur.
mauvaise information sur la promotion des achats de décoration de Noël
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Bonjour,
J'ai souhaité connaitre le prix d'une palette de pellets avec la carte Jardiland. La réponse a été la suivante " je ne peux pas vous renseigner si vous n'avez pas la carte Jardiland" ça mérite une explication ??
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Je trouve que certaines hôtaisse de caisse ne sont vraiment pas agréable.
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Rayon de Noël de moins en moins attractif et carte de fidélité inutilisable. C'est dans la caisse mais sans le sésame du bon en papier impossible de récupérer la remise.
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Les prix pratiqués sont exagérés.
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J'ai acheté 4 poinsettia à 4.90 chacun. 48h plus tard pour l'un d'entre eux les feuilles fanaient et 72h plus tard il mourrait. Je ne suis pas rancunière j'en ai acheté deux autres pour remplacer la plante crevée et éventuellement en remplacer un autre. Heureusement que j'ai anticipé, 5 jours plus tard un autre fanait et mourrait. Nous sommes à 8 jours de Noël à ce rythme je n'aurai plus de poinsettia pour ma déco de Noel.
La vendeuse m'a dit ne pas comprendre. Moi non plus. Le trajet entre le magasin et mon domicile 1/4h. Ils n'ont donc pas été exposé au froid. Je n'ai pas trempé la motte, ni laissé se dessécher. J'aurai pu mettre 0, mais j'espère que mon cas est isolée.
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Le produit recherché était indiqué sur le site comme disponible mais il ne l'était pas en magasin…
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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