Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaleur étouffante avec ma mère âgée de 91 ans. Amabilité absente des conseillers mis à part une salariée adorable qui n'était pas dans son rayon et le caissier de mm. La grande chaleur peut-être. On ne reviendra pas
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Pas de bonjour malgré que j'ai croisé plusieurs vendeurs / obligée de chercher partout un conseiller / il n'y avait pas beaucoup de clients
caisse : un bonjour et un au revoir
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Pas assez de caisse ouverte ! 1 seule caisse et l autre passez le balai elle a ouvert la caisse apres dommage ! Personnel tres laxiste
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L'absence de climatisation rend les déplacements insupportables dans votre magasin. Je plains sincèrement les pauvres employés et les animaux ( souris présentes dans les cages ) qui doivent supporter cette moiteur étouffante.
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Prix exorbitant
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Peu de choix de plantes
Magasin pas très propre
Par contre personnel aimable
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Je cherchais du désherbant pour allées. Je n'ai plus trouvé celui que je prenais chez vous et le choix concurrent était très limité.
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Fleurs chères et moribondes pour la plupart
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Accueil peu chaleureux. Vendeuses sans sourire et manque d'enthousiasme. Avons l'impression de les déranger. Magasin vide.
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Au Jardiland de Villabé, les pipettes anti puces Advantix sont affichées à 33,49 euros, les mêmes sur Amazon à 18,69 euros, honteux !!
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Les tarifs sont extravagants. J'ai pu noter plus du double parfois que les magasins autour de chez moi. J'envisageais d'acheter de nombreux produits au départ mais entre les tarifs et les plants de légumes défraîchis, j'ai changé d'avis
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Un magasin à moitié vide peu de choix on dirait que ce dernier ferme demain !
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Beaucoup trop cher par rapport à d'autres magasins.
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La vendeuse ne conseille pas du tout, elle ne connaît pas les produits, répond à notre première question et s'en va. Nous avons été obligé de la rechercher pour avoir une 2eme indication. On aurait été seuls ça aurait été le même résultat. Nous retournerons chez Villa verde la prochaine fois pour le rayon animalerie
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Le magasin n'est plus aussi attrayant
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Sur mon ticket de caisse on m'a enlevé des points pour Bon d'achat que l'on ne m'a pas remis
Je suis donc mécontente
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Manque de personnel dans les rayons
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La vendeuse au rayon barbecue pas compétente
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Je n'ai rien vu vraiment séduisant.
De plus comme le magasin manque de choses très originales, c'est trop cher
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Peu de choix. Manque de compétence et amabilité très relative
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Je cherchais une plante fleurie . Il y avait très peu de choix et toutes les plantes étaient abîmées.
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Acheter 2 sacs de terreau miner de moucherons et cela fais la 2 ème fois .je ne recommande pas.
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Accueil en caisse qui,laisse à desirer
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Attendre 3/4h rayon poisson et personne n'est venu et pourtant sa se promène fortement
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Pas de personnel dans le magasin promotion non appliqué sur un produit et pour finir attente à la caisse
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Plantes d'extérieur fatiguées et beaucoup trop chères !!!
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je trouve dommage d'avoir une jardinerie auprès de chez soi et d'être obligé dès la mi juin,d'aller chercher des légumes à planter à valognes ,alors que l'on est en pleine saison de jardinage.je ne mange pas encore de plantes ni de fleurs,mais je me régale avec les légumes de mon jardin.les employées de jardiland m'ont dit que les fournisseurs ne livrent plus que des plantes.je pense qu'il faudrait repenser les achats car je ne dois pas etre le seul à me casser le nez.
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Personnel sympathique et de bon conseil; grand choix et belles présentations
solde ???? ou
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Magasin de plus en plus moyen
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Je trouve que les plantes vivaces ou annuelles qui restaient à vendre n'était pas en très bon état beaucoup de feuilles sèches et de branche morte j'ai l'habitude à plus de fraîcheur sur vos produits
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L'affichage du prix en magazine était incorrect. Un sachet de graines annoncés 3€15 en magasin m'a été facturé 5€99 euros en caisse. Je n'aurai jamais acheté ce produit dont le prix est prohibitif si l'affichage en rayon était correct et intelligible. Un peu plus déçue à chacune de mes visites... La proximité du magasin est bien le seul argument pour justifier ma visite désormais
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Fleurs et plantes défraîchies manque d'arrosage prix élevé pour certaines plantes surtout vu l'état ds lequel elles sont
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Nous avons acheté une jardinière qu'on nous a mise de côté après paiement afin qu'on puisse venir avec un véhicule adapté. Lorsque nous sommes revenus, 5 jours après, l'article était en rayon alors que le ticket avait été laissé et que le magasin a nos coordonnées avec la carte.
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Alors en premier demande de renseignements auprès d'une vendeuse on cherché un article nous indique l'endroit mais aurait pû nous accompagner mais passons.
Nous récupérons nos nombreux sac de copeaux sur un chariot un peu bancale nous arrivons devant la porte là un employé est en train de fermer la porte et nous dis avec le sourire de faire un grand tour pour rentrer. J'ai dit ok nous ferons le grand tour mais sans les articles, il a donc pris 47 secondes car j'ai compté pour rouvrir la porte et nous laisser passer.
Et pour conclure nous étions 5 clients en caisse avec l'impression d'être mis a la porte avec tout les employés en lignes bras croisés a nous fusiller du regard a ce sentir mal a l'aise.
Je viens rarement dans votre magasin a cause de vos prix bien trop chère, maintenant a voir l'accueil vous êtes pas pré de me revoir et mon nombreux entourage en pense pas moins .
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Pas de prix d'inscrit, pas d'étiquette
Obligé de demander à une vendeuse
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c'est un magasin très cher et les plantes ne sont pas vraiment entretenues
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J'ai acheté un laurier rose. Sur le pot, le prix était de 39€. Il est passé en caisse à 45€. JE ne l'ai remarqué qu'une fois chez moi sur le ticket
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Acheter un robot tondeuse ne marche pas le vendeur m expedit vers la hotline constructeur j ai acheté le produit chez vous
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aucun soldes comme l'année dernière, de plus j'y suis allée pour retirer mon cadeau d'anniversaire mais bon il faudrait changer un peu ça fait au moins 5 ans que c'est le même cadeau.... déçue car il s'agit d'un cahier... je ne vois pas le rapport avec l'univers jardiland....
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Le manque de pratique du système de chariot et paniers roulants. Si on oublie d'en prendre (parce qu'on vient pour un produit et que finalement on opte pour une plante un sac de terreau supplémentaire !), il faut retourner à la case départ. Et dans le cas d'un panier roulant, il faut le laisser à la caisse. Pratique pour rapporter tous ses achats à la voiture...
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Caissière pas aimable du tout, nonchalante et incorrect
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant votre passage en caisse. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Manque de personnel pour des renseignements
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Caddie en acier avec des roues grippées qui roulent en crabe, hyper bruyants sur un sol en pavés autobloquants. Va falloir investir pour remplacer ce matériel très vieux, et rajeunir cette vieille structure immobilière.
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Je n'ai pas aimé l'attitude des deux personnes qui discutaient ensemble sans se soucier de moi
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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