Excellent
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ISO 20488
Personne incompétente pour me renseigner donc j'ai un hibiscus d'intérieur alors que je le voulais d'extérieur 
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C'est très bien de répondre à sondage mais à la fin du compte nous consommateurs nous ne gagnons pas grand-chose et je pense que je ne serai même pas lu
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J'ai attendu plus de trois semaines un fil pour le coupe-bordure acheté à Jardiland et on ne m'a même pas prévenue (contrairement à ce que l'on m'avait indiqué) que du fil était arrivé, même si ce n'est pas celui correspondant à mon coupe-bordure.
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Les prix sont très élevés par rapport à la concurrence
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On m'à demander d'ouvrir ma sacoche au moment de payer pour savoir si je n avais pas voler quelque chose . Devant mes enfants et d autres clients qui eux n ont pas eu le même traitement . Vous n avez cas mètre des portiques .si ils sonnent j aurais compris mais la non .Inadmissible il y a d autres enseigne de jardinerie dans les alentours . Je ne suis pas sur de revenir.
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Personnel pas souvent agréable notamment une des caissières
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J'ai acheté un brasero hier et une fois de retour à la maison j'ai voulu l'installer. La base n'est pas la bonne....trop petite.
Il faudra donc retourner à Limoges pour la faire remplacer . 2 heures de voiture pour une erreur qu'oni aurait pu éviter...
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Manque d information sur les promos
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A la caisse est écrit qu'il faut présenter sa carte de fidélité. Je présente donc ma carte et la personne à la caisse une 1ere fois, une 2éme fois et là stupeur on me dit je n'ai pas de problème de vision! A vous de juger la réflexion de votre personnel.
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Bons produits, bon rapport qualité/prix, amabilité du personnel
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Vendeur qui connaît rien en poisson
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Je suis un peu déçu car il y a quelques temps j'ai acheté un diffuseur avec des bâtonnets "Durance" parfum patchouli, je voulais une recharge et il n'y en avait pas même pas dans une autre marque. Sinon je n'ai rien à reprocher à se magasin
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Le personnel fait semblant de ne pas nous voir dans les rayons, nous fuit du regard et ne nous dit même pas bonjour (sauf en caisse). Personne n'est présent à l'accueil du magasin. Beaucoup de fuites du toit quand il pleut. Les graines dans la partie serre deteignent et sont pleines de poussières, tout comme les pots et soucoupes (sans parler des toiles d'araignée). Le sol dans la partie plantes d'intérieur est glissant lorsque les plantes sont arrosées et aucun panneau ne l'indique ce qui peut être dangereux pour les personnes âgées par exemple. Lors des achats en click and collect les réductions de 5% que l'on est censé avoir avoir la carte sur les croquettes Pure Life Fresh ne s'appliquent pas (alors que ma carte de fidélité est bien reliée a mon compte Jardiland.)
Par contre, les deux jeunes filles à la caisse sont très gentilles et serviables, et les produits de la partie animalerie sont de bonne qualité.
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Difficile d'obtenir le prix de certains articles. Aussi, nous avons acheté un article en promo. Un modèle d'expo car il n'y avait plus de stock. Or, celui-ci était abimé parce que l'affiche était agrafée sur la toile (pratique peu intelligente !). Il était de plus mal monté, ce qui a nécessité des réparations de notre part.
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Des prix exorbitants ….. je suis ressorti avec de l alimentaire ! Grrrr
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Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
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Les plantes sont onéreuses et pas toujours fraîche (orchidée reçue en cadeau durée de vie 5. 6 jours toutes les plantes sont tombées
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Personnel peu agréable
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Je trouve que depuis le changement d enseigne, ce n'est plus pareil
Je voulais acheter un produit qui n'était plus en stock. J'ai appelé le 2/08 pour demander quand ce produit serait disponible. Un responsable de rayon m'a répondu qu'il passerai une commande le jour même et que le produit devrait être reçu vers le 09/08. J'ai rappelé le 09/08 et le même responsable de rayon m'a dit qu'il n'avait pas encore passé la commande. Le 13/08 le produit n'était toujours pas en stock.
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Très déçue pour un arbuste ramené qui n'a pas pris racine, il a fallu expliquer deux fois de suite aux gens concernés, qui nous font tout un film à savoir comment planter un arbre, nous avons acheté tous nos arbres chez jardiland et client depuis 16 ans ! Les arbres vivent et donc peuvent aussi mourrir ! J'ai demandé un remboursement car on voulait me faire un avoir ! J'ai refusé par principe car on nous a fait venir deux fois avec l'arbre dans le coffre de la voiture que j'avais nettoyé ! Je n'achèterais plus chez jardiland, pour vendre tout va bien mais quand il y a un problème on a l'impression d'être en faute à ramener !
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Bonjour, nous achetons régulièrement voir toujours dans votre magasin, hier nous avons acheté de l'eau osmosé et pour la première fois nous sommes tombés sur une hôtesse de caisse qui a tous fait pour chercher à nous facturer notre bidon de 20 litres que nous avons depuis plusieurs années, il paraît que nous devions passer à l'accueil pour faire mettre une étiquette sur le bidon, chose qui nous a jamais été spécifié , j'ai précisé à l'hôtesse de caisse qu'elle avais juste à regarder nos antécédents elle aurait vu que nous venions toujours chercher de l'eau osmosé, mais au lieu de ça elle a préféré faire patienter une interminable file d'attente et passer 10 coups de files pour savoir si nous n'avions pas volé le bidon ! Franchement faire passer des clients réguliers pour des voleurs devant toute une file d'attente c'est super agréable ( même si ce n'est pas un argument, je suis handicapé et il m'a été très compliqué d'attendre que Madame finisse enfin par ne pas facturer le bidon que nous avons depuis une bonne 20 ènne d'année ), je peux comprendre que l'on puisse Avoir un doute mais insister à ce point alors qu'en deux secondes elle aurait vu que nous venions souvent et nous achetons pas un bidon à chaque venue, bref un petit encart sur la porte serait la bienvenue ( passer à l'accueil pour valider votre bidon), dans tous les cas il n'y avait personne à l'accueil lors de notre arrivée, ce que je comprends aussi, mais par dessus ça elle nous a contredit en nous disant qu'il y avait quelqu'un, le client est donc un menteur en plus d'être un voleur fictif …. Magnifique merci jardiland.
Cordialement
Huguenin-Virchaux Noelle
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J'ai retourné l'article car ne me convenait pas et j'ai été remboursé sous forme d'avoir, j'aurai aimé être remboursé normalement
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Je ne recommande jamais un magasin ou une entreprise. Trop subjectif surtout quand l'humain joue un rôle crucial.
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 12/08/2024Vendeur pas trés qualifié pour certains articles comme les planchas. Articles du rayon posés en caisse et pas remis dans son emballage d'origine et surtout plein de poussière et pas nettoyer !!! bof bof pas trés pro et manque de respect du client
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Personnel pas très impliqué et surtout n'essaye même pas de conseiller ses clients
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Pas de stock de tuteur Peacok en magasin, le rayon est vide !!!
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Très mauvais conseil du vendeur en animalerie contre les puces du coup résultat vétérinaires en urgences , si votre métier consiste à nettoyer les cages , remettre de l'eau et recharger les rayons dites le au client qui vous demande conseil il n'y a aucun souci
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J ai été decu
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Magasin à fuir par temps chaud ! Chaleur insupportable ! On suffoque ! Je plains les employés !
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je suis venu deux fois, et je n'ai pas trouvé ce que je cherchais : du paillage en lin, et de la coriandre.
par ailleurs, les prix des mobiliers sont trompeurs : le prix affiché en gros correspond à une première mensualité, le vrai prix est inscrit en plus petit en dessous. je ne l'ai réalisé qu'une fois en caisse.
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En raison de fortes chaleurs dans l'établissement et manque de climatisation ne donne aucune envie de flâner dans les rayons dommage
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Plantes sèches chères.personnel incompetent
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Professionnel et rapide
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Le prix du shampooing pour chien que j'ai pris dans le magasin est 4 euros plus élevé que sur le site de jardiland .
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Les prix vont du simple au triple. Je sais pourquoi je n'y viens de moins en moins.
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Pas de cadeau d'anniversaire disponible je suis venu pour rien
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J'ai pris un article affiché à 12€90bavec une pastille rouge indiquant une réduction de moins 50%. Une fois arrivé à la caisse, on m'a signifié que le prix en question était déjà le prix remisé, ce qui est absolument faux.
Vous avez do'c gardé l'article et moi mon argent.
Ce sont de fausses promotions !!!!
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Amabilité de la caissière très limite
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Le personnel du jardinage pas top.
Le client en attente pendant que le personnel discute entre eux alors que moi j'attendais pour un renseignement.
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Personnel interpellé pour un prix, arrivée en caisse pas la caissière n appliqué pas le prix, appelle première personne qui dit j arrive, n est jamais venue ....bref vraiment bof !
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Jeune hôtesse de caisse pas aimable, ne dit pas au revoir,préfère encaissé le clientt d'après alors que je n'ai même pas encore pris mes plantes et j'attend toujours mon ticket de caisse .
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Pas ouvert le midi
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Votre opération commerciale intitulée :"Ventes privées" est au ras des pâquerettes, compte tenu du nombre (très confidentiel) des articles concernés, dont la plus part en rupture de stock .... J'hésite entre être prise comme une bonne poire ou un cornichon !
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Plantes fleuries en mauvais état (manque d'arrosage). Géraniums avec fleurs séchées pas un seul géranium correct.
Incroyable les années précédentes je venais dans ce magasin pour fleurir le jardin à notre arrivée en vacances désormais j'irai ailleurs !!!!
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Les toilettes sont hors service depuis des mois et j'avais besoin urgent d'y aller … pas normal qu'il n'y ait pas de toilettes disponibles dans un magasin comme ça, où on a envie de prendre son temps!
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Oui c'est propre oui c'est beaux mais horriblement cher !!!
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J'ai voulu demander un renseignement au rayon arbustes et le vendeur m'a dit d'attendre sous la chaleur, à 70 ans et je ne lui demandais juste de m'indiquer un type de terreau. Ça prend 2 mn . Peu aimable, je ne le recommande pas du tout ce vendeur du rayon.
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Bonjour,
Bien dommage de ne pouvoir trouver pièces et accessoires pour une pompe d'aquarium Eheim achetée en votre établissement…
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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