Excellent
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ISO 20488
Axchat de mon sapin de Noel
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 24/12/2024Produits Souvent cher et emballage nul surtout les fleurs
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Toujours en manque de produit les rayons sont vide et pas tout les gammes par rapport au autre Jardiland de la ville.
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Je n'ai mis que 5 alors que la qualité de l'accueil aurait mérité 9, car je regrette que la garantie des appareils électriques (acquisition d'un aspirateur souffleur Riobi) ne soit pas nationale et qu'en cas de problème il faille revenir à Montauban alors que je suis domiciliée dans l'Hérault. Jardiland est une chaîne nationale et je ne comprends pas que l'on ne puisse se rendre dans un autre Jardiland si on rencontre un problème.
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 21/12/2024Magasin agréable, employés sympathiques mais produits trop chers...
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Personnels très désagréable
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Nous avons fait nos achats en animalerie et en fleurs et sans problème, mais au passage en caisse, deux caissières terminaient leur conversation sans se soucier de nous .
Aucun bonjour ni sourire !
J'ai tout de même fait la remarque qu'un petit sourire ou un bonjour serait le bienvenu, il m'a été répondu qu'elle avait autre chose en tête.
Regrettable !
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Bjr qu elle que personne pas très emable
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Promotions en rayon non appliquées en caisse
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Manque d'amabilité du personnel
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Pas assez de courire de la part du personnel
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Heureusement que j'ai demandé mon ticket de caisse et là, je découvre un bon d'achat à utiliser jusqu'au mois de mars. Sinon, ce n'est pas dans mon habitude de prendre mon ticket. Il faudrait former correctement les nouveaux caissiers.
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la jeune femme qui a emballé ma plante a arraché 2 branches et agrafé des feuilles avec le papier. pour 2 poinsettas.
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Je n' ai pas trouvé ce que je cherchais
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Il y a du choix, mais c'est très cher et il y a vraiment trop la queue en caisse ! il y a qu'une seule caisse d'ouverte alors que du personnel discute à côté !
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Pas trouvé d idées cadeaux originales
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L eau pour les poissons est condionnee à l achat de produit , ça ne nous encourage pas en revenir
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J'ai acheté une composition pour offrir le jour de Noël. J'étais satisfait de mon achat, et à la sortie caisse, j'ai demandé de mettre un papier cadeau pour une meilleure présentation. À partir de ce moment, j'ai été énormément déçu. Les personnes qui effectuent cette opération sont très gentilles, mais complètement incompétentes pour la présentation. Conclusion , j'ai gardé la composition pour moi, et j'ai acheté une autre composition chez un fleuriste. La prochaine fois, j'éviterai la case Jardiland .
Je comprends que ça évite de payer des personnes, puisque ce sont des bénévoles qui effectuent l'opération, mais alors quel gâchis !!!
Cordialement
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Achats de décorations de Noël avec la promotion un acheté un gratuit j'ai donc acheté deux bougies qui ne rentraient pas dans la promotion attente à la caisse deux clients 3 employés qui discutaient caisse sale pleine de terre c'est bien pour les décorations de Noël et enfin je n'étais plus dans la base clients changement du système informatique l'excuse classique comme ça pas de bon d'achat tout va mal chez jardiland ça ne donne pas envie d'y retourner dommage
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Les prix sont mal enregistrés en caisse … le choix est limité vs d'autres Jardiland !
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Beaucoup trop cher
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Vente d'un sapin tout tordu, et refus de faire un geste commercial. Cliente depuis des années je suis très déçue.
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Le prix exorbitant de l!herbe à chat € 5,99. Pas de jacinthe jaune comme les années précédentes. A jardiland nord 3 jacinthes pour le prix de 2 mais pas à jardiland sud. Faite des kms pour rien trouver, la prochaine fois j'irais chez mon fleuriste.
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Difficile de trouver un conseillé , il faut chercher et être patient !
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Vos rayon se vide de mes besoins !
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Trop attente à la caisse.
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J'ai demandé de m'emballer mes 7 achats pour offrir
La vendeuse m'a gracieusement fourni le papier cadeau et m a invité à me débrouiller
Je trouve pas cela très correct en période de fêtes
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Jeune homme à l'accueil, sûrement excédé et fatigué, manque de patience et peu discret. Heureusement ses collègues l'ont repris.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Tout d'abord merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons pris connaissance de votre message et un point a été fait avec l'équipe. Ce n'est pas coutume de la part de mon équipe, nous visons l'excellence dans la relation client, c'est notre job ! Chère cliente, merci pour votre confiance et toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2025. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur.
mauvaise information sur la promotion des achats de décoration de Noël
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Bonjour,
J'ai souhaité connaitre le prix d'une palette de pellets avec la carte Jardiland. La réponse a été la suivante " je ne peux pas vous renseigner si vous n'avez pas la carte Jardiland" ça mérite une explication ??
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Je trouve que certaines hôtaisse de caisse ne sont vraiment pas agréable.
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Rayon de Noël de moins en moins attractif et carte de fidélité inutilisable. C'est dans la caisse mais sans le sésame du bon en papier impossible de récupérer la remise.
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Les prix pratiqués sont exagérés.
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J'ai acheté 4 poinsettia à 4.90 chacun. 48h plus tard pour l'un d'entre eux les feuilles fanaient et 72h plus tard il mourrait. Je ne suis pas rancunière j'en ai acheté deux autres pour remplacer la plante crevée et éventuellement en remplacer un autre. Heureusement que j'ai anticipé, 5 jours plus tard un autre fanait et mourrait. Nous sommes à 8 jours de Noël à ce rythme je n'aurai plus de poinsettia pour ma déco de Noel.
La vendeuse m'a dit ne pas comprendre. Moi non plus. Le trajet entre le magasin et mon domicile 1/4h. Ils n'ont donc pas été exposé au froid. Je n'ai pas trempé la motte, ni laissé se dessécher. J'aurai pu mettre 0, mais j'espère que mon cas est isolée.
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Le produit recherché était indiqué sur le site comme disponible mais il ne l'était pas en magasin…
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En général les plantes en pot ne paraissent pas en bonne forme en particulier les azalées. Feuilles malades.
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Accueil caisse pas … sympas …
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Bonjour
Le rayon aquariophile est très propre les bacs son bien entretenu rien à dire vendeur très agréable
Je mettrai un petit bémol sur la distribution de l'eau osmosé qui d'après les conditions du programme fidélité est OFFERTE !!! mais arrivé en caisse malgré la présentation de ma carte de fidélité cette eau m'est facturé 0,10€ / litre alors que le magasin de carré Sénart Lieusaint fait bien parti du programme fidélité national
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5/10 Car vous rester souvent plus cher que vos concurrents mais vous avez des produits que d autres non pas.
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J'ai déjà donné un avis sur votre site indiquant qu'il valait mieux éviter votre magasin pour faire un cadeau : emballage médiocre , digne d'un enfant de 5 ans, en plus, pas de possibilité d'avoir un sac pour transporter ledit cadeau et l'offrir autrement que dans un bout de papier transparent plein d'agrafes. Et je précise que ce n'était pas la première fois. Je me limiterai dorénavant à l'achat de plans de pomme de terre dans votre magasin.
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J'ai trouvé facilement ce qui m'interessait
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Je compare avec mon horticulteur en Touraine. Les pensées chez vous pourrissent et coûtent 2 fois plus cher. 1€20 pièce à Meusnes et 2 fois plus belles. Pareille pour les primevères !!!
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nos pensées arrivent des producteurs avec un schéma de production de logistique et d'entrepôt, nous comprenons que l'achat en direct chez votre horticulteur ne s'aligne pas sur le même prix. Nous commandons aussi de grosses quantités pour tenir la saison, avec un renouvellement hebdomadaire dans les mêmes conditions de livraison. Les conditions de température sous serre que nous connaissons nous demandent de surveiller avec la plus grande attention l'ensemble des végétaux. Nous sommes désolés si, sur cette expérience client, nous n'avons pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur
Plusieurs vendeuses bavardaient entre elles alors qu'il y avait la queue à la caisse unique
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À deux semaines avant Noël vous n'avez pas de sapin en pot de plus 1m.
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niche achetée, on m'a rassuré sur la facilité de montage, les vis ne rentrent pas dans les planches à assembler
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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