Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488pas de plantes pas de fleurs même si ce n'est pas la saison des plantations aucun choix et aucune envie d'acheter.
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Le fait de n'avoir pu payer par chèque m'a contrariée
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4 achats de croquettes = 4 retours pour croquettes moisies et en état de décomposition totale !
Personnel introuvable, et lorsqu'on finit par en trouver ils papotent de leur petit tracas perso entre eux sans se soucier du client.
C'est bien regrettable pour cette grande enseigne…
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Pas trouvé ce que je voulais
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Je n'étais pas contente d'un produit.On me propose de le ramener. Au final, ils ne voulaient plus l'échanger.
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Très mal reçu
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Dommage d'avoir plus l'impression de déranger la jeune femme pour la vente des poissons, qui nous a clairement montré son agacement et a souffler à chaque questions . Sans compter l'attente pour avoir un vendeur .La prochaine fois on ira ailleurs puisque la demoiselle était pas franchement agréable ! Heureusement il y a d'autres vendeurs qui ont toujours été parfaitement agreables! Nous avons été très patients et polis pour ne pas créer plus de mécontentements de cette jeune femme.
Dommage pour votre enseigne.
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Vendeur éclaté qui vous prend de haut pour un renseignement sur de la deco : (aquarium ) la blague envie de .. mais on va éviter vendeur chez Artigues-près-Bordeaux petit brun là je vais y retourner ok vera si la prochaine fois il se permet de parler Ainsi je vais le calmer
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Les pancartes avec les prix ne sont pas toujours les mêmes que sur le pot de fleur donc ça fait 2 fois que je ne fais pas attention et que je paye bien plus cher … il devrait être marqué à partir de » ou séparer les fleurs plus chères …
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Magasin fermé entre midi et 14h inadmissible !
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Ambiance morose (pas de lumière) et très nombreuses plantes desséchées voire mortes. Donne l'idée d'une jardinerie mal tenue.
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prix en rayons ne correspondent pas aux articles achetés, certains articles n'ont aucun prix affiché. Quand au lecteur de code barre ,je ne l'ai pas trouvé. Des efforts à faire de ce coté là.
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dégradation de l'état général du magasin et personnel qui ignore les clients. Prix exorbitant par rapport à un concurrent situé à 3 kms.
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Peu de fleurs extérieures fraîches et pas de chance pour ce lieu mais le lisier des champs alentours rend l'atmosphère pestilentielle.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame CORRADO, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été altérée par les odeurs environnantes. Malheureusement, celles-ci proviennent d’activités agricoles locales sur lesquelles nous n’avons pas de contrôle direct, mais nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable. Concernant les fleurs, nous faisons notre possible pour entretenir un espace agréable, mais la nature et les saisons peuvent parfois jouer contre nous. Votre retour est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer ce que nous pouvons. A très vite chez nous. La Direction
les prix sont trop élevés...
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Le magasin se dégrade de plus en plus au niveau du sol. Je trouve qu'il n'est pas attirant dès que l'on y rentre, dommage.
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Les plantes toutes sèchent pas de choix
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Parce qu'il y a encore des ventes de criquets/sauterelles, c'est honteux, ignobles! Enfermés dans de minuscules boîtes, certains animaux sont déjà morts, tout ça pour se faire encore de l'argent sur la maltraitance, je suis écœurée! Et ces petits mammifères enfermés en attendant de trouver un foyer, j'espère qu'ils sont soignés !!!!!!!
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Votre concept est très agréable, par contre les prix sont trop cher
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manque de visibilité sur les prix et rayonnage peut pratiques avec des caddies pas adaptés à l'activité Jardiland
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Je suis très déçu de la qualité de votre terreau pour plantes vertes d'intérieur, je n'appelle pas ça du terreau mais de la tourbe !!!
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Choix limité, accueil pas très chaleureux en pépinière
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Vos prix. Vous êtes beaucoup trop cher.
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Pour l'accueil
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Manque des conseillés vendeurs au rayon fleurs intérieur et extérieur.
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A nouveau déçue, visite en semaine et une attente insupportable à la caisse, une seule personne en tant que caissière.... pendant que les autres se baladent dans le magasin. Ce n'est pas du service
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Rayons encombrés, pas d'accès à certains produits et emballages jaunis par le soleil.
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Première fois où je suis déçue par le côté marché sous serre. Manque d'entretien, beaucoup de plantes en souffrance et peu de choix. L'extérieur idem et de plus beaucoup de pots d'arbres et arbustes tombés sur les autres. Personnel en congé et peu de remplacements ?
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Difficile de se repérer dans le magasin lorsqu'on cherche qqch de précis : on perd pas mal de temps et il faut faire le tour du magasin pour dénicher un vendeur qui renseigne.
Prix très élevés pour l'équivalent moins cher ailleurs
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Le magasin est pauvret, ça ne donne pas envie.
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Tout est trop cher !!!!! Par exemple 16 euros pour un pot avec trois pourpiers c'est exagéré....
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C'est de pire en pire à chaque visite il y a de moins en moins de choix de fleurs et plantes
Que dire de l'état des plantes fanées sèches etc ….
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Très déçu je voulais acheter une orchidée pour offrir et elles étaient toutes en piteux état. J'ai acheté une fleur qui ne me convenait pas. Très déçu j'avais une autre image de votre magasin.
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Le prix des croquettes pour chien a encore augmenté (marque PURE)et je n ai même pas plus eut ma réduction de 5% étant porteur de la carte jardiland. Je suis très déçu. L inflation a bon dos…va falloir que je me rabatte sur une autre marque voir que j aille ailleurs…
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j'ai acheté il y a trois ans, au mois de septembre, un lagestremia, du moins c'est ce qui m'a été vendu comme tel. Depuis il n'a jamais fleuri. Je souhaiterais que l'on me le remplace : or il m'a été dit que si l'arbre n'était pas mort on ne pouvait pas me le reprendre.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Cette fois ci, j'ai été déçue du changement dans votre magasin. J'ai vu beaucoup de plantes qui étaient sèches ainsi que des toiles d'araignée un peu partout et les allées du magasin avaient besoin d'un bon nettoyage.
La dernière fois que j'étais venue, c'était beaucoup mieux.
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J'avais un bon de 7 euros de réduction qu'on a refusé d'honorer alors qu'il était valable.
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Pas assez de petits cailloux blanc ( vous offrez 6 sacs de 25 kg+1 sac gratuit) or il reste plus que 4 sacs. J'aurais voulu que Jardiland fasse un petit geste pour les 4 sacs restant mais non. Très déçu.
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Caissière très désagréable
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les plantes sont un peu maltraité, manque cruellement d'un arrosage copieux et régulier
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raison personnel
Rapport qualité prix
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N'ai pas trouvé de parasol à par les deux malheureux d'exposition qui n'étaient pas à vendre d'après la caissière. Et tout juste aimable.
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Personnel peu accueillant, trop occupé à discuter. Le personnel à la caisse s'est comporté comme si j'étais une gêne. Je ne reviendrai plus dans cette succursale de Jardiland.
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Le vendeur n'était pas du tout à la hauteur
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Parce que j'ai trop attendu en caisse.
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Pas de stock .en travaux ?
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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