Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Parce que quand ont souhaite avoir un renseignement ya aucun personnel, et pourtant j'aime bien ce magasin
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Beaucoup d' attente pour être servi
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car j'ai trouvé le magasin sale
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la qualité des plans de légumes recherchés ! médiocre !
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Le magasin de Cormeilles manque d'entretien.
Les plantes sont au sol et des poissons (Discussion) mort sont laissés dans les aquariums.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour monsieur MEUNIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur le manque d'entretien du magasin, sur le fait que nos plantes soient au sol et les poissons mort laissés dans les bacs. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement, mais je suis un peu surpris . Qu'entendez vous par un manque d'entretien ? Sur quelle zone du magasin ou est ce le magasin dans son ensemble ? Qu'entendez vous par les plantes sont au sol ? Si vous parlé des végétaux en pépinière couchés en pépinière à cause du vent ces derniers jours sachez que ceux ci sont remontés plusieurs fois par jour . Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt ! Frédéric VIMPERE
Je comptais avoir un bon de plus de 7 € qui n'ont pas été enregistrés. "Problème informatique " !! Je verrai lors d'un prochain achat
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Prix, l'inflation a bon dos. Exagéré question tarif. .le choix est toujours là, mais les rats aussi. Vendeuse pas rassurée de côtoyer les "surmulots".
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Pas de choix dans les plantes grasses et autres
Fleurs abîmées etc
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Vos anti Gaspi sont beaucoup trop cher et en mauvais etat
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Lors de mon dernier achat j'ai eu un.soucis avec le tarif de mon.article je souhaites qu'on me réponde si c'est une erreur d'affichage ou la mienne ...
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Bien
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Pas de possibilité de se faire livrer
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les produits recherchés été insuffisants et le peu qui restés en piteux états
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Parce que le vendeur était particulièrement antipathique
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Personnel absent
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Les plantes étaient moches , certaines mortes .
La serre était pratiquement vide
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Les prix ont bien augmenter ce n'ai plus du tout mon magasin préférée et de plus le service en caisse laisse a désirer.
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J'ai demandé un paquet cadeau pour mon achat la personne ne savait les faire une collègue est arrivé pas mieux dommage j'ai dépensé 100€ le service ni était pas
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Pas un conseiller dans les allées, c'est le désert… vous courez à votre perte !…
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Je suis venu acheter une orchidée, certes très belle mais pas forcément donnée. Quand j'arrive à la caisse et je demande si on peut me l'emballer, on me répond je suis toute seule à la caisse et je n'ai pas le temps pour ça.
Mettre 3 agrafes et un morceau de plastique ce n'est pas je pense le chantier du siècle.
Soit vous embaucher ou alors vous remuer les employés qui sont à 4 à discuter dans les rayons. Cordialement. Mr Regnaut
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Les compositions et plantes sont vraiment très moches.
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Je suis venue pour un bouquet de fleurs dimanche matin, je suis repartie sans ! La qualité des fleurs n'est plus ce qu'elle était, le prix n'en parlons pas ! 4 roses toutes molles (donc pas fraîchent)et des feuilles 32 euros, c'est abusé !
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Vendeur aquariophilie peu aimable avec les clients
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Tarifs plus élevés par rapport à la concurrence des environs.
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Le marché aux fleurs Mal entretenu
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Beaucoup de choix mais les conseillers nous évitent ne veulent pas servir . Nous sommes restés 3/4 d heures et nous avons essaye de les interroge mais ils fuyaient
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La caissière désagréable
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Les prix ne sont pas clairement indiqués
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Un des quatre pot de fleurs en plastique était cassé. Donc déçu mais les plantations étaient pour le lendemain donc j'ai dû faire avec
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Prix plus élevés que sur le site …
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Prix guppy trop cher. Et manque de choix en Endler
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Me voyant en difficulté ds un rayon une jeune caissière brune a tourné la tête et est partie de son poste. Arrivée en caisse elle s'y était remise. Je n'ai pas voulu être servie par cette dernière. Heureusement une dame m'a donné un caddy pour m'aider et c'est un monsieur qui a procédé à l'encaissement.
Entre le jeune homme au niveau des plantes intérieures qui ne dit pas bonjour et souffle car il n'arrive pas à trouver l'emplacement des orchidées et cette jeune fille qui part devant un client en difficulté même en rayon (elle aurait pu appeler une personne travaillant dans ledit rayon) cela questionne sur la jeune generation et leur intérêt pour le travail notamment dans le commerce français. Mieux vaut peut-être payer un peu plus cher et avoir un service agréable en Suisse ou au même pris qd France utiliser la vente en ligne.
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Conseil en rayon très bien . Passage en caisse beaucoup moins . Pas de bonjour , pas de sourire .
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Beaucoup trop d attente a l acceuil ,j' ai sonné 3 fois ,plus de 20 minutes alors qu il n' y avait pas foule ,
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Les articles sont chers et certain articles il leur manque les accessoires
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Prix trop élevés.
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je ne supporte pas d attendre 6 minutes en caisse,une cliente devant qui emmerdait le monde pour un jouet non complet, qui demandait un geste commercial..vous de téléphones..la décision a été très longue à prendre...MAUVAISE GESTION DES PASSAGES CAISSES!
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Aucun choix plante bon entretenue et aucune connaissance des vendeurs
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Pour acheter un parfum d'ambiance il faut trouver un vendeur qui part en réserve chercher le produit non accessible en rayon.
Une seule caisse ouverte avec une caissière inexpérimentée. temps d'attente excessif.
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Personnel très aimable. Mais pas assez renseigné ou alors vend pour vendre… kit terrarium Gecko sois disant complet, vraiment le minimum du minimum à l'intérieur. Une branche et une gamelle. Les pieds du terra ne tiennent pas, le substrat en tapis 7cm trop large pour la taille (largeur ET longueur du terrarium. 360€ de dépense pour être déçus. Je trouve ça vraiment pas sérieux..
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J'y allais pour le sirop mais plus rien dans les rayons...
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Arbustes peu nombreux et de qualité moyenne. Abuste par terre .feuille non ramasse.
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J'ai acheté un forsithya dont plusieurs grandes branches se sont cassées (4 dont une déjà au magasin, que j'avais fait couper à la caisse...)
Est-il possible de venir l'echanger ?
Merci de votre retour.
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Magasin sale, vieux, lorsque l'on croise du personnel ils ne vous disent pas bonjour ou ne font pas de sourire .... niveau qualité 0 , prix cher... une ampoule du secteur caisse clignote depuis plus de 6 mois et n'ai toujours pas remplacée
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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