Excellent
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ISO 20488
Monopole de Jardiland pour acheter des poissons...peu de choix et des prix très élevés je trouve.
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Choix de plantes très moyen
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Personne est là pour vous répondre et on trouve une personne elle sont vont
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20 minutes d'attente en caisse un samedi après-midi : ce n' est pas normal. Prévoyez les effectifs en fonction de l'affluence...
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J'ai était très mal renseigné sur les poissons que j'ai acheté (façon de vivre ,nourriture etc…) donc mes poissons sont mort quelques temps après
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Très longue attente en caisse
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Les prix sont prohibitifs souvent. Notamment en ce qui concerne la nourriture pour chien et chat qui est beaucoup plus cher que dans d'autres magasins.
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Vendeuse aux plantes d'intérieur pas aimable après que je lui demande aimablement où sont entreposés les terreaux pour plantes d'intérieur, réponse "ben là !". Je m'excuse en redemandant je ne savais pas que vous mettiez les sacs parmi les plantes. J'aperçois d'autres sacs plus gros avec d'autres plantes et lui demande et ceux-là sont ils bien ? Elle me répond toujours aussi sèche :"je sais pas c'est pas moi qui les ai mis là, j'en sais rien". Je lui réponds ok ok et ai quitté le rayon.
Finalement j'ai trouvé par moi-même des grands sacs de terreau pour replanter mes plantes d'intérieur à l'extérieur avec ceux de plantes d'extérieur.
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Toilettage de mon cocker : épilation a peine une heure, ni fait ni a faire
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Caissière pas aimable dû tout
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Des réponses erronées. Prétend qu'il est impossible d'avoir des arbres à racines nues alors que le site en propose avec retrait en magasin.
Les réductions annoncées en rayon ne sont pas effectuées à la caisse.
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J'ai vu une différence de 5 euros - cher chez Bricomarché pour la même plante, même fournisseur, même marque. Le même jour.
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Je suis venu pour acheter des fleurs à offrir l'emballage, était catastrophique…. Ça donne pas forcément envie de revenir pour acheter des fleurs à offrir.
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Nous sommes passés pour la foire aux plantes et on cherche toujours où sont ces promos
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Le papier qui enveloppe la plante que nous voulions offrir était vraiment moche. Nous l'avons indiqué à la personne qui l'a réalisé.
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L'accueil en caisse est plus que désagréable. Passe le temps au téléphone et pas de sourire ou d'excuse.
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Le vendeur auquel j'ai demandé un renseignement semblait sur une autre planète !!
Le temps d'attente à la caisse était ubuesque
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rupture de produits qui n'en finissent pas
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● C'est la troisième fois que je me déplace depuis le début de l'année, 3 è fois que je dois repartir sans eau osphmosée ! (fermeture plus tôt, inventaire, osphmoseur en panne, etc)
● Depuis le temps que je passe en caisse et que j'utilise mes points (cumulés suite à mes achats), c'est la toute première fois que l'on m'averti que ces points sont décomptabilisés par multiple de "7". Ce qui signifie qu'à chaque passage en caisse précédant, j'ai perdu des points sans le savoir.
Ce n'est pas une bonne politique d'avoir procédé ainsi car il existe d'autres enseignes !
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour monsieur DENIS, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré des problématiques lors de vos visites, notamment concernant l’eau osmosée et le programme de fidélité. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Votre commentaire nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et ainsi mieux répondre à vos attentes. Frédéric VIMPERE
Comme ça c'est comme par tou il faut surtout ne PAS déranger le personnel toujours en grande discussions
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Objet cassé dans le sac mystère
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J'ai voulu utiliser un bon d'achat et cela n'a pas fonctionné. La caissière ne savait pas pourquoi et sa responsable a répondu de manière très désagréable
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Pas de belles compositions fleurs à moitié fanées magasin triste …je déconseille fortement…
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J ai appelé avant de repasser me faire rembourser un produit acheté la veille.
L accueil n a pas été à la hauteur de mes attentes
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Magasin très agréable c est presque un lieu de promenade mais les prix sont très élevés
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C'est beaucoup trop chère une chaise en bois presque 300euros non c'est trop
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Produits animaux très chers et il faudrait afficher plus clairement les informations sur les plantes fleuries pour éviter les fausses fleurs
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Emballage de fleurs avec du papier froissé, sans choix, et de surcroît payant !!!!! Un peu limite...
Aucune carte de condoléances disponible pour mettre aux fleurs....il est temps de revoir le stock, ça fait totalement négligé le côté emballage avec des restes de Toussaint....
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Prix des plantes trop élevé je suis reparti les mains vides
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Mauvais renseignements, j'avais un to good to go à prendre, mal renseignee difficile à trouver quelqu'un pour avoir le bon renseignement, j'ai dû fairet tout le magasin, mêmedehors! Alors que je marche mal, c'est vrai que c'était dimanche, ! Mais quand même ! Et Le colis ne correspondait pas du tout à ce que j'avais vu en photo, déçue !
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Car je trouve que votre magasin est mal agencé pour aller chercher des pied de salade il faut traverser votre magasin
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J'ai été déçu par le produit. Le carton était mouillé et l'article a l'intérieur abîmé, mais n'étant pas sur Nouméa, je choisis de le conserver, mais du coup trop cher pour le produit
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Facile de trouver ce que j avais besoin mais il ferait froid à l interrieur du magasin
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1/2 des dogwash était hors service, nous avons attendu plus de 40 minutes et avons finalement renoncé. Les croquettes de notre chien étaient indisponibles
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Acheter un sapin norman a planter être obliger de l'enlever une semaine avant Noël car il faisait tomber les boules et vous entendre dire on peut rien faire vous êtes les seuls vous êtes des voleurs premier et dernier sapin chez vous....
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personnel nous ignorant lorsqu'il parle entre eux
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Tout d'abord votre magasin est cher il est pas possible de trouver des arbres fruitiers que l'on voulait mettre dans notre terrain c'est bien dommage
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Déçu que l'arbuste que j'ai acheté soit coupé à son sommet. je l'ai vu qu'une fois arrivé à destination
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Il n'y avait plus rien dans le magasin. Aucune information mise que le magasin allait changé d'enseigne.
De moins en moins de choix ( maison) et plantes les rayons sont clairsemé
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J ai acheté pour 90€ de lampes solaires et je suis déçue de l éclairage sachant que sur les produits achetés 3 ne fonctionnent pas et il faut que je passe au magasin les rendre !
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En fait les promotions ne sont jamais prises en compte arrivé à la caisse, il faut toujours réclamer !
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Bonjour Désolée mais une augmentation d'un euro ne justifie pas pour un article
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Je trouve votre magasin très bien : les produits sont de qualité et les prix restent corrects. En revanche, j'ai rencontré un problème concernant l'accueil de certains salariés.
Hier encore, je suis passé en caisse avec une hôtesse particulièrement désagréable, qui s'est trompée sur un prix. Heureusement, j'ai vérifié mon ticket de caisse immédiatement. Je n'ai reçu aucune excuse et j'ai été envoyé vers une autre caisse, où j'ai dû refaire la queue pendant de longues minutes.
Ce genre de situation explique malheureusement pourquoi de plus en plus de personnes se tournent vers le commerce en ligne.
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Tarif à plus de 12 euros le ballot de paille cela devient un lux
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Beaucoup d'attente un rayon concerné. La vendeuse étant seule un samedi, compliqué pour elle. Les prix sont hors normes.
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Je suis allée chez castorama et j'ai vu le même sécateur que j'ai acheté 2 fois moins cher
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Les fleurs et plantes manquent de fraîcheur et souvent d'arrosage. Les prix ne sont pas intéressants.
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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