Excellent
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La promotion 2+1 peu claire.
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Payé un pot Eda 20 € de plus que le prix sur le site Eda France je regrette mon achat je me suis fait clairement avoir
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Passage pour la 1ere fois dans le magasin de Saintes le dimanche 9 mars et fin de journée vers 18h30. Caissière assez âgée qui discuté avec une cliente pendant un long moment alors que je tenais à bout de bras une plante en pot. Arrivé à l'encaissement pas souriante, la tête ailleurs, se trompe dans le montant, demande 2 fois la carte de fidélité.. nous avons trouvé ça limite car nous allons régulièrement à jardiland Soyaux et toujours très bien reçu et très bien conseillé.
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Désespoir de la jardinerie
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J'avais un bond'achat de cinq euros qui n'avait pas pu être déduit parce que la caissière m'avait déjà encaissé. Elle a pas voulu me re encaisser. Et quand je suis revenu hier pour me déduire ces cinq euros qui étaient sur ma carte, on me dit que que je n'avais plus les cinq euros qu'il fallait les utiliser avant trois mois alors que je ne savais pas que la caissière me l'avait pas dit et qu'elle avait pas voulu me les sortir de mes achats. Je suis vraiment mécontente.
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8€ de différence pour un produit identique sauf que l'un des produits et bleu l'autre rose. Les vendeurs ne savent pas m'expliquer pourquoi au début il me dit que bien sûr il peut le faire les deux au mêmes prix pour ensuite me dire à non finalement je ne peux pas le faire. Et la personne en caisse elle me dit que j'ai beaucoup de chance car la différence de 8€ et à mon avantage mais bon normalement vous auriez du vous alignez.
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Publicité mensongère
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Les 3 sacs de terreau étaient moisis
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La caissiere pas sympathique c'est en sortant que j'entends la promo du moment elle devait le dire à une personne sur deux .....
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Il n y a plus de déco et le chat est toujours la
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J'ai acheté des fleurs 2 acheter la troisième gratuite et à la caisse l'on n'a voulus me déduire que la moins chère donc vous n'avez pas respecté votre publicité
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L amabilité n est pas la
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Personne set répondre au questions
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Caissière porte de prison
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Je viens régulièrement acheter chez vous, mais je ne supporte pas votre ridicule harcèlement informatique. Je vais changer de crémerie – en espérant (je suis naïf) que ce sera différent. Cessez de rackèter les gens en exigeant téléphone et adresse mail.
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car j ai étais très déçue de votre collection que ce soit déco ou jardin ,et les prix extravagants que vous appliqués c 'est tout simplement honteux ...et pourtant j 'étais une cliente assidue et régulière ,mais c 'est fini ,je préfère aller à la ferme des cactus .
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J'´ai voulu demander à une employée si je pouvais emmener des pots que je possède pour des compositions orchidées
M'a répondu heu wouai lever les yeux ciel
Et à esquiver par un coup téléphone
Pas très accueillant ça faut changer de métier
Donc ça donne pas envie de revenir
Désolée
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trop cher
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La caissière n a pas voulu prendre ma carte cadeau pour payer prétextant que le magasin ne l a prenait pas hors j ai vérifié ce magasin doit la prendre li suffit de taper sur son clavier les numéros de la carte je me rendrai donc chez le concurrent où je l ai déjà utilisé
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Le magasin ne prend plus les chèques en règlement, lorsque l'on a que ce moyen de paiement, c'est pas cool. J'ai dû prendre ma CB professionnelle car je n'avais pas ma CB perso. J'aurais dû tout laisser sur la tapis de la caisse....
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Très très mal accueilli et renseigné comme un chien
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comme d'habitude personnel dévouè et serviable
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Très mal accueillie n y allez pas pendant les vacances scolaires les bons de réductions ne sont pas pris en compte personnel au bord du burn-out et direction en vacances
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Matériel de démonstration vendu "a l'arrache " sans carton sans notice sans explication j'aurais aimé 1 réduction pour 1 matériel d'exposition au contact du public depuis ... ?
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Les produits sont mélangés et les prix affichés ne sont pas les bons.
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J'avais reçu un mail m'informant d'une importante réduction faite par Jardiland le 28 fevrier.Je suis donc en confiance venue faire quelques achats et j'ai eu la tres désagréable surprise que votre magasin ne faisait pas la remise attendue. Que je sache, votre enseigne est bien Jardiland.
Je pense qu'il s'agit donc là de publicité mensongère et je pense que je ne viendrai plus dans votre magasin pour un quelconque achat.
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Trop de fausses promotions, mails et photos qui ne sont pas là réalité
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Publicité ambigüe et même mensongère sur le bon de 5 € qui devait être utilisé avant le 4 mars . Et je n'étais pas la seule à avoir cette mauvaise surprise hier 3 mars . Je suis repartie furieuse
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2 bonsaï achète l année dernière et mort 2 mois après pour une somme de 200€ environ
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Orchidée fanée dans les 48 h de son achat
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et votre message. Nous comprenons votre insatisfaction concernant une orchidée fanée au bout de 48H. Nous restons à l'écoute de tous nos clients, avant votre message et les premiers symptômes, avez-vous rappelé notre équipe de fleuriste en magasin ? Nous vous souhaitons une excellente soirée, Bien cordialement, Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet, Luc, Directeur.
Parce que mes coordonnées ont été modifiées par une hôtesse de caisse par mon ex-conjoint.
Pour un quelconque changement de coordonnées, sans pièce d identité de la personne qui détient le compte, cela devrait être INTERDIT.
Imaginez vous que, en fait, vous autorisez que tout le monde le fasse, même nos voisins mal intentionnés pour récupérer connaître l adresse (c est mon cas) et/ou les avantages de qq1 d autre... c est grave et INADMISSIBLE.
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mauvais conseils, pas de reprise.
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Étiquette à 4,90 qui pas à la caisse à 44.90 la caissière me dit simplement que le 4 était effacé bravo jardiland pour l'arnaque……
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J'ai fait faire un paquet cadeau, mais j'ai du attendre que la personne(un homme ce jour là) qui les faisait, ait fini les paquets cadeau des autres clients arrivés après moi avant de me remettre mon achat...?! Très étonnée d'attendre pour rien et de gêner tout le monde, je suis allée vers lui afin de lui préciser que j'avais qu'un article et que je souhaitais le récupérer... Il m'a lâché un oui désintéressé et j'ai donc attendu... Sa tâche avait l'air de bien l'ennuyer, dès le début d'ailleurs, ce qui n'est pas commercant du tout ! Cliente depuis des décennies, c'est une première les paquets cadeau à la chaine !
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J'ai reçu un mail pour m'expliquer que je devais utiliser mes points fidélité et lors de mon passage en caisse, bah on m'explique que je n'ai pas assez et qu'il seront perdu...donc aucun intérêt de venir chez jardiland à 10 kilomètres alors que j'ai u. Gamme vert à 1 kilomètre...
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Tout est recouvert d'urine de riongeurs
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On ne m à pas demandé si je voulais le ticket de caisse donc elle m a dit qu il était envoyé sur ma boîte mail que je n ai jamais reçu elle c est trompée enfin c est pas si grave mais je ne retournerai pas dans celui-là je n ai jamais eu de problème dans les autres
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Je pensais trouver dans votre magasin un kaki fruitier de variété fuyu et avec l'arrivage du printemps vous avez reçu 2 kaki de la variété muscat......mes appels téléphoniques qui me confirmaient l'arrivage de la variété fuyu ont été déçus... j'ai finalement commandé mon kaki chez un pépiniériste de Florange. J'ai été très déçu par Jardiland qui ne prend pas en compte le désir des clients .
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30 % de réduction a partir de 50€ d'achat ,mais non cumulable avec les nombreuses promotions en magasin pas toujours visibles. Je n'ai pu obtenir la réduction malgré 50 € d'achat.
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Bonjour, il y avait 30 % sur tout le magasin reçu par SMS arrivée à la caisse avec cinq sacs de croquettes pour chiens de 75 € pièces. La caissière n'a pas été la plus agréable. Heureusement je suis tombé sur un vendeur plus que charmant il a essayé de rattraper le coup.
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Le chef des brouettes ne voulais pas me faire 30% sous prétexte vente à perte donc m as fais un papier que j'ai gardé à 18 %
Lorsque je passe en caisse
Pas de souci elle passe à 30 %
Pourquoi un responsable ne respecte pas les 30%
Merci de votre retour car pas content
J'attends votre reponse
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Personnel pas très sympathique
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SMS mensonger qui annonçait une réduction de 30% sans dire que cela ne concernait pas tous les articles.
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Passage en caisse à 13h45.
Offre exceptionnelle le lendemain _30% sur 50€.
La communication passe après le chiffre d'affaire sans parler de la marge.
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très mauvaise politique de réduction avec la carte fidélité (jamais de réduction, sauf juste après un achat...)
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La vendeuse n'a pas voulu me vendre un poisson nettoyeur pour mettre avec mon combattant pour elle, ça ne va pas ensemble. Je suis pas une grande experte en poisson, mais je sais que le combattant peut vivre,avec n'importe quel poisson, nettoyeur.
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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