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Qualité de l'accueil et de l'écoute, respect des engagements de temps, sérieux des interventions techniques
Pour leur sérieux
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Écoute, disponibilité et amabilité
Qualité de la prise en charge et de l'assistance
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Accueil très professionnel et sympathique avec une très bonne appréciation des besoins des clients et des choix à réaliser grâce à une offre large et de très bonne qualité.
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L accueil la gentillesse le conseil
Vendeurs au top, de très bons conseils !
Accueil et conseil au top ! Allez y les yeux fermés, bon rapport qualité / prix. Je viens d'y acheter mon VAE et tout était parfait. Echange simple, constructif. Je n'ai ressenti aucune pression commerciale dans mon choix. C'était parfait ! Merci
Accueil et compétences
Une super équipe, super conseils. 3 ans après l'achat d'un vélo électrique, je viens faire les révisions à la boutique et j'ai 100% confiance que l'équipe sera aux petits soins pour faire durer mon vélo le plus longtemps possible malgré la presque dizaine de milliers de km au compteur. Je recommande !
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Tout s'est très bien passé
Équipe sérieuse
Excellent service
Disponibilité, conseil, accueil
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L'accueil, le service, les conseils, le suivi, tout etait parfait
Bon service, bons conseils, prix corrects.
Très satisfait, très bons conseils et réparations de qualité. Seule remarque: tarifs un petit peu élevés mais pour le reste c'est oarfait
Un accueil et des conseils au top
Un accompagnement de qualité dans le choix du vélo. SAV très positif.
Toujours de bons conseils pour acheter des vélos, du matériel ou pour réaliser l'entretien du matériel
accueil chaleureux et service professionnel
Très bon travail. Mon vélo est ressorti comme neuf!
Toujours très professionnel !
Les vendeu.se.r.s sont très gentil.le.s et attentionné.e.s
Le travail (changement d'un double plateau par un triple plateau avec diverses conséquences) a été bien fait, dans un délai raisonnable, à un prix normal et tout a été expliqué clairement. Les mécanos sont compétents et ont le contact simple et direct. Je suis depuis longtemps un client fidèle.
Interlocuteur très compétent, prend le temps de conseiller sans aucune pression dans le choix des articles. La réception de mon VAE a été faite avec toutes les explications utiles. De plus, le vendeur a effectué quelques réglages sur le VAE de mon épouse pour qu'elle soit plus à l'aise sur son vélo. Je recommande fortement ce magasin.
satisfait du service rendu en entretien ; la prise de RV reste un peu fastidieuse
Accueil et compétences
équipe très sympa très souple pour les aménagements selon leur emploi du temps.
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Je ne vais pas mettre 10 car après on vas croire qu'il m'ont payer pour ça,mais sérieusement tres bien renseignez et du début jusqu'à la remise du vélo rien à redire pour ma part ,maintenant il ne me reste plus qu'à pédaler.
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C'est un magasin très sérieux. L'équipe est compétente et très sympa. J'ai un vélo très bien entretenu par cyclable Rouen que je leur ai acheté il y a 5 ans et qui fonctionne à merveille avec 19500 km au compteur.
accueil, écoute, disponibilité, informations, essai du vélo...
Très bons conseils . Très pros. Les vendeurs prennent du temps pour donner des explications. On peut essayer les vélos facilement car l'environnement est propice.
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Personnel très agréable et à l'écoute
équipe compétente à l'ecoute, rapidite dans le traitement des travaux .
Pour le professionnalisme et la gentillesse
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Toujours de bons conseils et attentifs.
Très bon accueil, et de bons conseils.
Vendeur qui prend le temps d'aider, est arrangeant. Choix de qualité